養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營管理

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1、養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營管理課教案學(xué)期：2008-2009第二學(xué)期學(xué)時：48系（部）：社會事業(yè)系教研室：老年服務(wù)與管理授課教師：李健授課班級所在系授課班級授課班級所在系授課班級社會事業(yè)系08老年服務(wù)與管理一班第一次課教案章節(jié)：第一章老齡產(chǎn)業(yè)概述教學(xué)任務(wù)：了解國內(nèi)外老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策。重點、難點：我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)　國外老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一、老年人教育產(chǎn)業(yè)二、老年人休閑產(chǎn)業(yè)三、老年人醫(yī)保產(chǎn)業(yè)四、老年人情感產(chǎn)業(yè)第二節(jié)　中國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀一、老齡產(chǎn)業(yè)的概念二、老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程三、老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)　中國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策一、澄清政

2、府角色定位二、加強產(chǎn)業(yè)配套三、企業(yè)開拓策略指導(dǎo)復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：我國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向？課后小結(jié)：第二次課教案章節(jié)：第二章　老齡產(chǎn)業(yè)管理概述教學(xué)任務(wù)：本章介紹管理學(xué)的基本問題。通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理的基本含義，熟悉管理原理，了解管理者的基本職責(zé)，最終使學(xué)生具備參與老齡產(chǎn)業(yè)管理的基本素質(zhì)。重點、難點：本章的重點在于基本概念的介紹，難點在于理解管理勞動的特征。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)　管理含義及其特點一、管理概念與屬性二、管理系統(tǒng)及構(gòu)成第二節(jié)　管理對象與管理環(huán)境一、管理對象二、管理環(huán)境第三節(jié)　管理者一、管理者的概念及特征二、管理者的分類及其職責(zé)三、管理者素質(zhì)及必備技能復(fù)習(xí)

3、思考題、作業(yè)：為什么說更多的管理者是以組織內(nèi)部的要素或活動作為管理對象的。課后小結(jié)：第三次課教案章節(jié)：第四節(jié)　管理媒介管理實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)：幫助學(xué)生掌握管理機制和管理方法。并通過管理游戲加深對本章內(nèi)容的理解。重點、難點：在不同的情況下，應(yīng)使用哪種管理方法。教學(xué)內(nèi)容提要：第四節(jié)　管理媒介一、管理機制二、管理方法（一）管理方法的涵義與分類（二）四大常用方法的比較系列實訓(xùn)之一——訂書釘?shù)挠猛鞠盗袑嵱?xùn)之二——沙漠奇案復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：怎樣有效地運用管理方法?課后小結(jié)：第四次課教案章節(jié)：第三章老齡產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)第一節(jié)計劃教學(xué)任務(wù)：掌握環(huán)境分析和管理問題分析的方法。了解決策的過程，掌握決策

4、的程序；計劃書的編寫。重點、難點：環(huán)境分析的方法。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)　計劃一、環(huán)境分析與問題界定（一）計劃職能涵義（二）計劃的種類（三）計劃職能的基本程序（四）環(huán)境分析（五）管理問題分析與確定的模式復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：選擇鐵路療養(yǎng)院，進行環(huán)境分析。課后小結(jié)：第五次課教案章節(jié)：第三章老齡產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)第一節(jié)計劃教學(xué)任務(wù)：掌握定量決策的方法，計劃書的編寫。重點、難點：計劃書的編寫。教學(xué)內(nèi)容提要：一、計劃職能實務(wù)（一）計劃的內(nèi)容（二）計劃的方法（三）計劃文書的構(gòu)成二、決策（一）決策的涵義與重要性（二）定性決策方法（三）定量決策方法復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：根據(jù)所學(xué)的知識編寫?zhàn)B老院組建計劃

5、書。課后小結(jié)：第六次課教案章節(jié)：實踐活動教學(xué)任務(wù)：通過本節(jié)的實踐活動，考察學(xué)生對知識的掌握。重點、難點：學(xué)生所作的計劃書是否符合格式要求，學(xué)生陳述表達是否清楚。教學(xué)內(nèi)容提要：1、教師對計劃書的陳述作相關(guān)要求2、給每個學(xué)生發(fā)評價表3、學(xué)生將陳述自己所作的養(yǎng)老院組建計劃。4、學(xué)生互評5、陳述學(xué)生自評6、教師點評復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：將評價意見進行匯總。課后小結(jié)：第七次課教案章節(jié)：第二節(jié)組織教學(xué)任務(wù)：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成與形式，掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原理，掌握部門劃分的方法。重點、難點：部門劃分的方法教學(xué)內(nèi)容提要：第二節(jié)組織一、組織職能與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）組織職

6、能的概念（二）組織職能的基本內(nèi)容（三）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則（四）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素二、組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）部門劃分的原則（二）部門劃分的方法三、組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）管理幅度與管理層次（二）組織的高層結(jié)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu)四、組織結(jié)構(gòu)的基本類型（一）直線制（二）職能制（三）直線——職能制（四）事業(yè)部制與多維組織（五）矩陣制（六）委員會制復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：現(xiàn)實生活中有采用直線制管理的企業(yè)嗎？課后小結(jié)：第八次課教案章節(jié)：第二節(jié)組織教學(xué)任務(wù)：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握職權(quán)配置的原理與方法，理解規(guī)范化管理，學(xué)會協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系的方法與藝術(shù)，掌握制定制度規(guī)范的要求與方法。重點、難點：本

7、章的重點在于制定制度規(guī)范的要求與方法。教學(xué)內(nèi)容提要：五、職權(quán)與職權(quán)配置（一）職權(quán)（二）正確處理職權(quán)關(guān)系六、集權(quán)與分權(quán)（一）集權(quán)與分權(quán)的性質(zhì)與特征（二）影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素（三）分權(quán)的實施七、授權(quán)（一）授權(quán)的優(yōu)越性（二）授權(quán)的要求八、組織的制度規(guī)范（一）組織的制度規(guī)范的類型與特點（二）組織制度規(guī)范的制定與執(zhí)行（三）組織的制度化管理復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：制定寢室管理規(guī)范或養(yǎng)老院管理制度。課后小結(jié)：第九次課教案章節(jié)：第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)任務(wù)：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀念，掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論，掌握權(quán)力形成與運用的機制與方法，掌握指揮