養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理.doc

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1、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理遇?沁學(xué)期：2008-2009第二學(xué)期學(xué)時(shí)：48系（部）：社會(huì)事業(yè)系教研室：老年服務(wù)與管理授課教師：李健授課班級(jí)所在系授課班級(jí)授課班級(jí)所在系授課班級(jí)社會(huì)事業(yè)系08老年服務(wù)與管理…班第一次課教案章節(jié)：第一章老齡產(chǎn)業(yè)概述教學(xué)任務(wù)：了解國內(nèi)外老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，掌握我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策。重點(diǎn)、難點(diǎn)：我國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)外老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一、老年人教育產(chǎn)業(yè)二、老年人休閑產(chǎn)業(yè)三、老年人醫(yī)保產(chǎn)業(yè)四、老年人情感產(chǎn)業(yè)第二節(jié)中國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀一、老齡產(chǎn)業(yè)的概念二、老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程三、老齡產(chǎn)

2、業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)中國老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策一、澄清政府角色定位二、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)配套三、企業(yè)開拓策略指導(dǎo)復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：我國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向?第二次課教案章節(jié)：第二章老齡產(chǎn)業(yè)管理概述教學(xué)任務(wù)：本章介紹管理學(xué)的基本問題。通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握管理的基木含義，熟悉管理原理，了解管理者的基本職責(zé)，最終使學(xué)生具備參與老齡產(chǎn)業(yè)管理的基本素質(zhì)。重點(diǎn)、難點(diǎn)：本章的重點(diǎn)在于基本概念的介紹，難點(diǎn)在于理解管理勞動(dòng)的特征。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)管理含義及其特點(diǎn)一、管理概念與屬性二、管理系統(tǒng)及構(gòu)成第二節(jié)管理對(duì)象與管理環(huán)境一、管理對(duì)象二、管理

3、環(huán)境第三節(jié)管理者一、管理者的概念及特征二、管理者的分類及其職責(zé)三、管理者素質(zhì)及必備技能復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：為什么說更多的管理者是以組織內(nèi)部的要素或活動(dòng)作為管理對(duì)象的。第三次課教案章節(jié)：第四節(jié)管理媒介管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)：幫助學(xué)生掌握管理機(jī)制和管理方法。并通過管理游戲加深對(duì)本章內(nèi)容的理解。重點(diǎn)、難點(diǎn)：在不同的情況下，應(yīng)使用哪種管理方法。教學(xué)內(nèi)容提要：第四節(jié)管理媒介一、管理機(jī)制二、管理方法(%1)管理方法的涵義與分類(-)四大常用方法的比較系列實(shí)訓(xùn)之一——訂書釘?shù)挠猛鞠盗袑?shí)訓(xùn)之二——沙漠奇案復(fù)習(xí)思考題、作業(yè)：怎樣有效地運(yùn)用管

4、理方法?第四次課教案章節(jié)：第三章老齡產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)第一節(jié)計(jì)劃教學(xué)任務(wù)：掌握環(huán)境分析和管理問題分析的方法。了解決策的過程，掌握決策的程序；計(jì)劃書的編寫。重點(diǎn)、難點(diǎn)：環(huán)境分析的方法。教學(xué)內(nèi)容提要：第一節(jié)計(jì)劃一、環(huán)境分析與問題界定（-）計(jì)劃職能涵義（二）計(jì)劃的種類（三）計(jì)劃職能的基本程序（四）環(huán)境分析（五）管理問題分析與確定的模式第五次課教案章節(jié)：第三章老齡產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)第一節(jié)計(jì)劃教學(xué)任務(wù)：掌握定量決策的方法，計(jì)劃書的編寫。重點(diǎn)、難點(diǎn)：計(jì)劃書的編寫。教學(xué)內(nèi)容提要：二、計(jì)劃職能實(shí)務(wù)(%1)計(jì)劃的內(nèi)容(-)計(jì)劃的方法(%1)計(jì)劃

5、文書的構(gòu)成三、決策(-)決策的涵義與重要性(-)定性決策方法(三)定量決策方法復(fù)習(xí)思考題、作業(yè):計(jì)劃書。根據(jù)所學(xué)的知識(shí)編寫?zhàn)B老院組建第六次課教案章節(jié)：實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)任務(wù)：通過本節(jié)的實(shí)踐活動(dòng)，考察學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。重點(diǎn)、難點(diǎn)：學(xué)生所作的計(jì)劃書是否符合格式要求，學(xué)生陳述表達(dá)是否清楚。教學(xué)內(nèi)容提要：1、教師對(duì)計(jì)劃書的陳述作相關(guān)要求2、給每個(gè)學(xué)生發(fā)評(píng)價(jià)表3、學(xué)生將陳述己所作的養(yǎng)老院組建計(jì)劃。4、學(xué)生互評(píng)5、陳述學(xué)生自評(píng)6、教師點(diǎn)評(píng)第七次課教案章節(jié)：第二節(jié)組織教學(xué)任務(wù)：通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成與形式，掌握組織結(jié)

6、構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原理，掌握部門劃分的方法。重點(diǎn)、難點(diǎn)：部門劃分的方法教學(xué)內(nèi)容提要：第二節(jié)組織一、組織職能與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(-)組織職能的概念(-)組織職能的基本內(nèi)容(%1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則(%1)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素二、組織的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(%1)部門劃分的原則(―)部門劃分的方法三、組織的縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(-)管理幅度與管理層次(-)組織的高層結(jié)構(gòu)與扁平結(jié)構(gòu)四、組織結(jié)構(gòu)的基本類型(-)直線制(-)職能制(%1)直線——職能制(%1)事業(yè)部制與多維組織(%1)矩陣制(%1)委員會(huì)制第八次課教案章節(jié)：第二節(jié)組織教學(xué)任務(wù)：通過

7、本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握職權(quán)配置的原理與方法，理解規(guī)范化管理，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系的方法與藝術(shù)，掌握制定制度規(guī)范的要求與方法。重點(diǎn)、難點(diǎn)：本章的重點(diǎn)在于制定制度規(guī)范的要求與方法。教學(xué)內(nèi)容提要：五、職權(quán)與職權(quán)配置(-)職權(quán)(-)正確處理職權(quán)關(guān)系六、集權(quán)與分權(quán)(%1)集權(quán)與分權(quán)的性質(zhì)與特征(―)影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素(三)分權(quán)的實(shí)施七、授權(quán)(-)授權(quán)的優(yōu)越性(―)授權(quán)的要求八、組織的制度規(guī)范(-)組織的制度規(guī)范的類型與特點(diǎn)(%1)組織制度規(guī)范的制定與執(zhí)行(%1)組織的制度化管理第九次課教案章節(jié)：第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)任務(wù)：通過本章

8、的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)觀念，掌握領(lǐng)導(dǎo)方式理論，掌握權(quán)力形成與運(yùn)用的機(jī)制與方法，掌握指揮的形式與要領(lǐng)。重點(diǎn)、難點(diǎn)：本章的重點(diǎn)在于幫助學(xué)生掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)會(huì)運(yùn)用支配權(quán)力的能力。教學(xué)內(nèi)容提要：第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)概述（―）領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)（-）人性假設(shè)理論二、領(lǐng)導(dǎo)方式理論（-）三種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式（-）領(lǐng)導(dǎo)方式理論三、權(quán)威的形成（一）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（二）權(quán)力的形成機(jī)制四