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1、駱駝品牌的傳播策略與促銷技巧天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632 駱駝(Camel)是美國第二大煙草企業(yè)——雷諾公司(R.J.Reynolds,其海外業(yè)務(wù)1999年被日本煙草公司收購)的著名卷煙品牌,問世至今九十余載,在競爭激烈的煙草行業(yè)中一直傲視群雄、盛名不衰,是世界名牌香煙中的常青樹。本文淺析駱駝品牌的傳播策略與促銷技巧,以期為國內(nèi)煙草企業(yè)的營銷活動助一臂之力?! ∫弧Ⅰ橊剚砹恕 ?875年,25歲的理查德?約書亞?雷諾(RichardJoshuaReyn
2、olds)在美國北卡羅來納州的云斯頓市(后與附近的沙龍村合并為云斯頓-沙龍市,Winston-Salem)創(chuàng)辦雷諾煙草公司。20世紀(jì)初期,美國的香煙市場發(fā)展迅猛,競爭異常激烈。雷諾公司對市場上五十余個(gè)品牌的卷煙產(chǎn)品作了仔細(xì)的分析,發(fā)現(xiàn)它們要么是由弗吉尼亞煙草制成,要么是由土耳其煙草制成。1913年,雷諾公司配制出綜合這兩類煙草的混合型香煙。新產(chǎn)品既有弗吉尼亞煙草的醇正口味,又有土耳其煙草的濃烈芳香,它將兩種系列煙草的優(yōu)點(diǎn)兼收并蓄于一體。雷諾公司為了強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品來自中東那一部分的異國風(fēng)情,故取名為“駱駝”。駱駝香煙上市后,品牌認(rèn)知度很低,雷諾公司為此策劃
3、了一場精彩的品牌傳播活動?! ?913年,雷諾公司得知巴納姆-貝利馬戲團(tuán)將要來云斯頓市演出,其中有駱駝表演。在馬戲團(tuán)到來之前,雷諾公司就在云斯頓市中心廣場樹起一幅巨大的廣告牌,圖案為駱駝香煙包裝盒的放大圖,充滿著濃郁的東方情調(diào):浩瀚的沙海,聳立的金字塔,青翠的棕櫚林,一頭昂首向天、傲視不馴、威武高貴的大駱駝。廣告詞為“著名的巴納姆-貝利馬戲團(tuán)即將到云斯頓演出,神秘的駱駝要來了!”另外,雷諾公司還在云斯頓的大街小巷張貼駱駝的宣傳畫和“駱駝來了”的標(biāo)語,令市民們目不暇接、眼花繚亂。一時(shí)間,駱駝成了市民們的中心話題,駱駝香煙的銷售量直線上升。巴納姆-貝利馬
4、戲團(tuán)的駱駝演出使促銷活動達(dá)到高潮,當(dāng)觀眾們?yōu)樯衩氐鸟橊勶L(fēng)采所傾倒、為絕妙的東方風(fēng)情所陶醉時(shí),雷諾公司抓住機(jī)會,向激動不已的觀眾免費(fèi)贈送駱駝香煙,人們紛紛搶要這個(gè)紀(jì)念品,并高喊著:“我們要駱駝!我們要駱駝!” 經(jīng)過這場文化促銷活動,駱駝品牌的聲名不脛而走,很快便享譽(yù)全美,駱駝香煙的銷量幾乎是呈幾何級數(shù)上升。從1914年的4.5億美元,到1915年的23億美元,到1917年的110億美元,再到1920年的200億美元,創(chuàng)造了令人震驚的銷售奇跡!另外,在美國廣告史上,駱駝品牌問世的傳播活動,拉開了第一次全國性現(xiàn)代化廣告運(yùn)動的序幕?! 《榱艘恢я橊?,我
5、愿走一里路 “為了一支駱駝,我愿走一里路”,這句著名的廣告語至今在美國的中老年煙民心中仍然經(jīng)久不衰,不少廣告創(chuàng)意書籍還將它奉為二十世紀(jì)最優(yōu)秀的廣告詞之一。1920年,在一場高爾夫球賽的間隙,一個(gè)運(yùn)動員走向觀眾席,向其中一名觀眾要了一支駱駝香煙,并大發(fā)感慨:“為了一支駱駝,我愿走一里路??!”湊巧的是,給他香煙的那名觀眾恰好是駱駝香煙廣告代理公司的員工。說者無意,聽者有心。職業(yè)的敏銳讓這名員工記下了這句感慨并將它帶回公司,后來,駱駝香煙就有了這句經(jīng)典的廣告語,并且一用就是30多年。在這句廣告語的感召之下,駱駝香煙分別在1913—1929年和1935-1
6、960年期間長期獲得美國銷量第一的殊榮。這句廣告語之所以難得,是因?yàn)樗喚?、切入要點(diǎn)、充分表達(dá)了消費(fèi)者對駱駝品牌的認(rèn)同和喜愛。來自顧客心底的贊嘆是產(chǎn)品最好的傳播工具! 三、醫(yī)生推薦 在吸煙被證實(shí)有損身體健康之前,人們大多是為了這三個(gè)原因吸煙:第一、吸煙幫助消化;第二、吸煙放松身心;第三、吸煙是一種時(shí)尚。上世紀(jì)40年代,各種香煙牌號充斥美國市場,讓煙民們眼花繚亂、無所適從。面對這種狀況,雷諾公司發(fā)起了一場轟轟烈烈的“醫(yī)生推薦”運(yùn)動,他們組織了三個(gè)獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu)在全美的10萬多個(gè)醫(yī)生中間做了一個(gè)民意調(diào)查,結(jié)果,在這些醫(yī)生們推薦的香煙品牌當(dāng)中,“駱駝”
7、拔得頭籌。于是乎,雷諾公司在他們鋪天蓋地的媒體廣告中,大張旗鼓地宣傳“更多的醫(yī)生選擇駱駝香煙”。為了證明駱駝品牌值得醫(yī)生們的認(rèn)可與推薦,雷諾公司還特意向人們介紹了“T位”(T-zone)的概念?!癟位”是指人的前額、鼻梁和下巴構(gòu)成的T字狀地帶,人人都有“T位”,但并不是所有人都知道“T位”這個(gè)名稱。對煙民們來說,“T位”非常重要,因?yàn)樗潜鎰e香煙質(zhì)量好壞的關(guān)鍵器官。雷諾公司還宣稱,駱駝香煙能讓人的“T位”永保健康。到了1950年代,吸煙有損健康的說法開始浮出水面,先前推薦駱駝香煙的醫(yī)生們也開始漸漸疏遠(yuǎn)香煙有益健康的廣告。利用“醫(yī)生推薦”來傳播香煙品牌
8、,依時(shí)下的眼光來看,一方面有點(diǎn)好笑,另一方面令人震驚,但在當(dāng)時(shí),這種充滿智慧的傳播策略卻非常有效,它不但提升