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1、基于微信公眾平臺(tái)的勤工助學(xué)移動(dòng)信息服務(wù)研究 【摘要】本研究是在高校信息化建設(shè)的背景下,從大學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)中心在服務(wù)高校學(xué)生中出現(xiàn)的問題出發(fā),通過相關(guān)理論分析,并且在借鑒已有相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建云南師范大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心微信公眾平臺(tái),推進(jìn)師大勤工助學(xué)服務(wù)中心的信息化管理,為其他兄弟院校勤工助學(xué)服務(wù)的發(fā)展提供實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?! 娟P(guān)鍵詞】勤工助學(xué)微信公共平臺(tái)信息服務(wù) 【中圖分類號(hào)】G647【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674-4810(2015)13-0038-02 在當(dāng)前信息化背景下,微信作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具,已經(jīng)在教育的諸多領(lǐng)域中得到了廣泛的
2、應(yīng)用,但是關(guān)于微信公眾賬號(hào)在勤工助學(xué)移動(dòng)信息服務(wù)的研究卻缺乏一個(gè)比較系統(tǒng)完整的研究。本研究的創(chuàng)新之處在于它是微信技術(shù)與勤工助學(xué)管理模式相結(jié)合的過程,是一項(xiàng)系統(tǒng)的創(chuàng)新性工程,并沒有標(biāo)準(zhǔn)的模式可循。通過開通“云南師范大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心”微信公眾平臺(tái)方式,采取移動(dòng)通信服務(wù)形式,更好地向?qū)W生推送信息資源,以實(shí)現(xiàn)廣大學(xué)生用戶獲取勤工助學(xué)服務(wù)中心信息資源的時(shí)效性、便捷性,滿足用戶個(gè)性化的信息需求,打造專屬于我校學(xué)生特點(diǎn)的勤工助學(xué)服務(wù)中心品牌,更好地為廣大師生服務(wù)?! ∫谎芯勘尘啊 ∏诠ぶ鷮W(xué)服務(wù)中心作為高校的重要組成部門,在學(xué)生勤工儉學(xué)方面起著舉足輕重的作用。勤工助學(xué)是
3、指學(xué)生在學(xué)校的組織下利用課余時(shí)間,通過勞動(dòng)取得合法報(bào)酬,用于改善學(xué)習(xí)和生活條件的社會(huì)活動(dòng)。勤工助學(xué)是學(xué)校學(xué)生資助工作的重要組成部分,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)和資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的有效途徑。但是隨著高等教育的大眾化,高校學(xué)生人數(shù)劇增,傳統(tǒng)的勤工助學(xué)服務(wù)中心管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的環(huán)境需求。因此我們必須借助新型的事物來輔助我校勤工助學(xué)服務(wù)中心的進(jìn)一步發(fā)展?! 「鶕?jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年12月,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億,較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013
4、年的81.0%提升至85.8%。即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用,在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升,達(dá)到90.6%。2014年,手機(jī)端即時(shí)通信使用也一直保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。截至2014年12月,手機(jī)即時(shí)通信使用率為91.2%,較2013年底提升了5.1個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率和手機(jī)即時(shí)通信使用率均超過即時(shí)通信整體水平。手機(jī)的即時(shí)通信特點(diǎn)為我校勤工助學(xué)服務(wù)中心帶來了新的契機(jī)。移動(dòng)信息服務(wù)就是今后我校勤工助學(xué)服務(wù)中心開展信息服務(wù)的發(fā)展方向之一,通過移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)“Anyone、Anytime、Anywhere、Anystyle”形式的信息傳遞?! ‰S著移動(dòng)通
5、信技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)通信服務(wù)正在以迅猛的速度滲透到我們學(xué)習(xí)、生活和工作的方方面面中。微信作為一種新的即時(shí)通信產(chǎn)品,從開始就備受各界關(guān)注,微信公眾平臺(tái)是一個(gè)通過移動(dòng)通信的形式以短信群發(fā)或是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞的一種方式。只要用戶訂閱了某個(gè)微信公眾號(hào),公眾號(hào)更新信息就會(huì)馬上發(fā)到用戶的手機(jī)上。微信公眾平臺(tái)契合了當(dāng)前勤工助學(xué)服務(wù)中心信息資源傳播的及時(shí)性、便捷性等需求。筆者相信微信公眾平臺(tái)在高校勤工助學(xué)服務(wù)中心管理工作中具有廣闊的發(fā)展空間,將會(huì)極大地方便學(xué)生獲取勤工助學(xué)信息?! 《诠ぶ鷮W(xué)微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建意義 1.勤工助學(xué)微信公眾平臺(tái)研究?jī)r(jià)值 第一,理論價(jià)值。本課題通過借鑒
6、微信在其他領(lǐng)域應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建云南師范大學(xué)勤工助學(xué)服務(wù)中心微信公眾平臺(tái),探究如何利用這種移動(dòng)化手段,提高勤工助學(xué)服務(wù)信息的有效性,并在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)微信技術(shù)與勤工助學(xué)服務(wù)結(jié)合過程中存在的問題,不斷完善基于微信公眾平臺(tái)的勤工助學(xué)移動(dòng)信息服務(wù),以期為兄弟院校勤工助學(xué)服務(wù)的發(fā)展提供一定的理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?! 〉诙?,實(shí)踐價(jià)值。微信公眾平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)無障礙信息傳遞,不僅節(jié)省了人力、物力和經(jīng)濟(jì)開銷,還可以提高勤工助學(xué)服務(wù)的服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)勤工助學(xué)服務(wù)中心的宣傳,真正做到信息對(duì)稱,為學(xué)生勤工儉學(xué)提供更加便利的服務(wù)?! ?.微信公共平臺(tái)構(gòu)建的優(yōu)勢(shì) 微信以雙向性和互動(dòng)性
7、的顯著特點(diǎn)倍受用戶的青睞,并成為微媒體中最熱門的社交工具之一,同時(shí)也成為各個(gè)部門拓展服務(wù)范圍、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容的重要手段,構(gòu)建勤工助學(xué)微信公共平臺(tái)既是學(xué)校服務(wù)部門順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物,也是滿足廣大學(xué)生信息需求的產(chǎn)物?! 〉谝?,服務(wù)高效。勤工助學(xué)微信公共平臺(tái)的建立,節(jié)約了大量的資源。原來傳統(tǒng)的通過展板等形式展現(xiàn)勤工儉學(xué)的信息,不僅要浪費(fèi)大量的人力去更新更改信息,也浪費(fèi)了大量的資源,微信公眾號(hào)信息可采取及時(shí)的信息推送方法,只要關(guān)注了勤工儉學(xué)微信號(hào),就能自動(dòng)地為學(xué)生用戶提供最新最全的勤工儉學(xué)信息,學(xué)生通過手機(jī)就可以隨時(shí)隨地獲取信息。拓展勤工助學(xué)服務(wù)中心的及時(shí)性強(qiáng)、
8、更新性好的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,滿足微媒體環(huán)境下學(xué)生用