商品流通 復(fù)習(xí)資料

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1、名詞解釋1、EDI：電子數(shù)據(jù)減緩（EDI）是在企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)之間，通過計(jì)算機(jī)和公共信息網(wǎng)絡(luò)，以電子化的方式傳遞商業(yè)文件的過程。2、交換：是指兩個(gè)以上的個(gè)人或組織相互提供各自活動(dòng)及其成果的行為。3、供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈超出了單個(gè)企業(yè)的邊界，是依托于供應(yīng)關(guān)系而形成的跨企業(yè)的組織網(wǎng)絡(luò)。4、EOS系統(tǒng)：電子訂貨系統(tǒng)（EOS)是利用計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)來取代傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的下單與接單及相關(guān)動(dòng)作的自動(dòng)化訂貨系統(tǒng)，具體來說是將零售店鋪乃采集的訂購數(shù)據(jù)，通過通信網(wǎng)絡(luò)傳送到總部、批發(fā)商或制造商的系統(tǒng)中。5、商圈：指一個(gè)店鋪能夠吸引顧客的地理區(qū)域。6、零

2、售：是商品流通的最終環(huán)節(jié)，是指對個(gè)人消費(fèi)者或最終消費(fèi)者的銷售活動(dòng)。7、批發(fā)：指在消費(fèi)者，產(chǎn)業(yè)和事業(yè)用戶銷售商品與服務(wù)的行為。8、垂直渠道系統(tǒng)：是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商構(gòu)成一種統(tǒng)一的聯(lián)合體，每個(gè)渠道成員都把自己看作是系統(tǒng)的一部分，著眼于整個(gè)渠道系統(tǒng)的運(yùn)營效率。9、渠道權(quán)利：一個(gè)渠道成員對渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能力。10、流通政策：以商品流通為使用對象的公共政策，即社會(huì)公共機(jī)構(gòu)為了矯正市場失敗、促進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、協(xié)調(diào)流通活動(dòng)、保證競爭的公平與公正、保護(hù)消毒費(fèi)者權(quán)益及其他社會(huì)公共利益而對商品流通領(lǐng)域的公開介入

3、。11、流通國際化：除包括國際流通企業(yè)主動(dòng)地海外擴(kuò)張以外，還包括流通企業(yè)海外擴(kuò)張對東道國流通系統(tǒng)及東道國流通企業(yè)的影響，以及這種影響對國際流通企業(yè)的反作用。12、商業(yè)街：是以零售店鋪為主，以其他相關(guān)行業(yè)店鋪為輔的眾多店鋪集聚的街區(qū)。13、電子商務(wù)：指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進(jìn)行商務(wù)交易。14、流通功能：指流通在商品或產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)過程中所發(fā)揮的作用或職能。15、物流：物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能以及結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的

4、過程。16流通渠道：促使商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移而由商品生產(chǎn)者、流通者、消費(fèi)者等流通機(jī)構(gòu)構(gòu)成的一系列相互依存的組織。簡答&簡述1、消費(fèi)者需求信息傳遞的途徑：有三個(gè)途徑：消費(fèi)者向商品供給者、消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)和供給這的需求調(diào)查。首先，需求信息是通過消費(fèi)者向供給者訂貨傳遞的；其次，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)也是傳遞需求信息的有效途徑；最后，需求信息還可以通過生產(chǎn)者積極、主動(dòng)的需求調(diào)查來實(shí)現(xiàn)傳遞。2、渠道沖突的原因：角色對立；資源稀缺；感知差異；期望差異；決策領(lǐng)域分歧；目標(biāo)不一致；溝通障礙3、商業(yè)街的發(fā)展趨勢：1、功能側(cè)重有所改變。2、小型商業(yè)街說

5、走向衰落，大規(guī)模商業(yè)界蓬勃發(fā)展。3、商業(yè)街組織化程度日益提高，法人化趨向日趨明顯。4、內(nèi)部配置雙向發(fā)展。4、流通方式的演進(jìn)：1、由直接流通到間接流通。2、由復(fù)合流通到批零分離式流通。3、由現(xiàn)貨貿(mào)易到期貨貿(mào)易。4、由“現(xiàn)實(shí)空間交易”到“虛擬空間交易”。5、由自營物流到專業(yè)化物流。5、流通產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)：1、流通產(chǎn)業(yè)對GDP或GNP的貢獻(xiàn)。流通產(chǎn)業(yè)對GDP或GNP的貢獻(xiàn)大小，可以通過所實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值占GDP或GNP的比重來衡量。這一比重越大，流通產(chǎn)業(yè)對GDP或GNP的貢獻(xiàn)也越大。2、流通產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)。3、流通產(chǎn)業(yè)對三次產(chǎn)業(yè)的貢

6、獻(xiàn)。流通產(chǎn)業(yè)對第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)具有重要的推動(dòng)作用，且對第三產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)需用高于第一、第二產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用，而對第二場產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用又高于第一產(chǎn)業(yè)。4、流通產(chǎn)業(yè)對社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)?？梢杂昧魍óa(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)占全社會(huì)總就業(yè)人數(shù)的比例來衡量，即一定時(shí)期內(nèi)流通產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)占該時(shí)期全社會(huì)總就業(yè)人數(shù)的比例越大，流通產(chǎn)業(yè)對社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)也就越大。5、流通產(chǎn)業(yè)對國民福利的貢獻(xiàn)。國民福利有國民收入、生活質(zhì)量、工作興趣、消費(fèi)者閑暇、消費(fèi)者愛好的滿足等。流通產(chǎn)業(yè)雖然不能與福利的內(nèi)容直接相關(guān)，但與國民收入、消費(fèi)者閑暇和消費(fèi)者愛好的滿足這三個(gè)方面具有直

7、接的額相關(guān)性。6、流通產(chǎn)業(yè)對城市形成和發(fā)展的貢獻(xiàn)。一方面，城市發(fā)展對商品流通提出了更高的要求，為流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了動(dòng)力和更廣闊的市場空間；另一個(gè)方面，流通產(chǎn)業(yè)在城市形成和發(fā)展中也發(fā)揮了重要作用，特別是流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、速度和水平，在一定程度上影響著一個(gè)城市的城市化過程及發(fā)達(dá)程度。6、流通產(chǎn)業(yè)的特征：1、對勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力，具有就業(yè)及其功能。2、進(jìn)入與退出障礙低，競爭激烈。3、技術(shù)進(jìn)步的從屬性。4、行業(yè)集中度較低，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益不夠顯著。7、流通渠道結(jié)構(gòu)的變遷：流通渠道的結(jié)構(gòu)不是一成不變的，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，流通渠

8、道結(jié)構(gòu)也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。引起流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的原因有四個(gè)方面：1、消費(fèi)需求是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的拉動(dòng)因素。2、渠道效率是流通渠道結(jié)構(gòu)變遷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。3、渠道競爭是流通渠道結(jié)構(gòu)不變遷的推動(dòng)因素。4、渠道壞境是流通渠道結(jié)構(gòu)不變遷的宏觀影響因素。8、和零售后相比批發(fā)的特點(diǎn)：1、交易批量的。一般來說，批