跨文化交際中的常見障礙剖析[權(quán)威資料]

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1、跨文化交際中的常見障礙剖析　　【摘要】隨著中國對(duì)外交往a的不斷增加，中國的國際化程度日益加深，普通老百姓與來自其他文化的人進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)變得越來越多。然而，由于彼此之間文化鴻溝的存在，跨文化交際障礙問題日益突顯?！　　娟P(guān)鍵詞】跨文化交際障礙；假定一致性忽視差異；種族或民族中心主義；文化思維定式　　0引言　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著全球化步伐的不斷加快，以及中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長，各領(lǐng)域?qū)ν饨煌牟粩嘣黾?，中國的國際化程度日益加深。一些城市如北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)一線城市已儼然成為國際化大都市。在

2、這種背景之下，中國人與來自世界其他文化的人進(jìn)行交往的機(jī)會(huì)越來越多，且越來越頻繁。交流涉及到幾乎所有能夠涉及到的領(lǐng)域：政治，經(jīng)濟(jì)，軍事，文化，藝術(shù)，醫(yī)藥，教育，等等。然而，由于進(jìn)行跨文化交際的幾方中至少有一方對(duì)其他一方或幾方的歷史，風(fēng)俗，傳統(tǒng)，習(xí)慣等不甚了解，導(dǎo)致跨文化交際失敗的案例比比皆是。其后果輕則造成相互誤解，彼此尷尬，重則造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失，有時(shí)甚至導(dǎo)致國與國之間關(guān)系的緊張。本文深入剖析了跨文化交際中經(jīng)常出現(xiàn)的交際障礙問題及避免方法，并利用生動(dòng)的案例加以詮釋。　　1假定一致性忽視差異（Assu

3、mingSimilarityInsteadofDifference）　　假定一致性忽視差異是人們在跨文化交際過程中經(jīng)常會(huì)犯的一個(gè)文化上的錯(cuò)誤。它指的是在與來自其他文化的人進(jìn)行交際時(shí)，由于對(duì)對(duì)方文化不了解，誤以為對(duì)方在傳統(tǒng)，風(fēng)俗，習(xí)慣，思維方式以及行為方式上都和自己沒有什么差別，于是用對(duì)待自己人的方式對(duì)待對(duì)方，從而導(dǎo)致交際不成功。比如，一個(gè)韓國人在宴請一位來自美國的客人時(shí)點(diǎn)了一盤狗肉，認(rèn)為韓國人愛吃的美國人也一定愛吃，他就犯了“假定一致性忽視差異”的文化錯(cuò)誤。要知道，狗這種動(dòng)物在美國人的眼里是寵物，是

4、朋友，甚至可以被視做家庭成員。因此美國人不吃狗肉。幸運(yùn)兒的英語翻譯是luckydog，“人人都有得意時(shí)”對(duì)應(yīng)的英語習(xí)語是“Everydoghashisday.”，由此可見狗在美國人心中的地位。再比如，在迎接一位來自印度的女士時(shí)，你按照中國人初次見面的禮儀伸出手來要與之握手也同樣犯了這一文化錯(cuò)誤。印度女性的身體絕對(duì)不允許外人觸碰。恰當(dāng)?shù)姆绞绞切泻鲜Y（Namaste）?！　∫苊狻凹俣ㄒ恢滦院鲆暡町悺边@種文化錯(cuò)誤，首先要培養(yǎng)對(duì)文化差異的敏感性，接受不同文化存在差異這一事實(shí)。其次，在與來自其它文化的人接

5、觸之前要盡可能多地了解對(duì)方的文化，特別是對(duì)方文化與自己文化在價(jià)值觀，思維方式，行為方式，風(fēng)俗習(xí)慣等方面存在的差異。知己知彼，方可保證交際成功?！　?由于態(tài)度問題而產(chǎn)生的跨文化交際障礙　　在跨文化交際場合，由于交際一方對(duì)另一方或雙方對(duì)彼此存在態(tài)度上的問題從而使交際失敗的例子比比皆是。由于態(tài)度問題而產(chǎn)生的跨文化交際障礙主要包括種族或民族中心主義，文化思維定式，偏見，以及種族主義等。　　2.1種族或民族中心主義（Ethnocentrism）　　種族或民族中心主義是指用自己文化的標(biāo)準(zhǔn)來負(fù)面的評(píng)判其他文化的方

6、方面面。換言之，具有種族或民族中心主義態(tài)度的人認(rèn)為自己所在的文化是世界上最優(yōu)秀的文化；自己所在的種族或民族是世界上最優(yōu)秀的種族或民族；自己文化的思維及行為方式是唯一正確或恰當(dāng)?shù)姆绞?；自己的文化?yīng)成為其它文化的行為典范；等等諸于此類的對(duì)其它文化采取的俯視態(tài)度?？v觀歷史，種族或民族中心主義如幽靈附體一般曾在一些人身上作祟。二戰(zhàn)時(shí)期的德國法西斯分子認(rèn)為德意志民族是世界上最優(yōu)秀的民族，瘋狂屠殺被他們認(rèn)為是劣等民族的猶太人。日本法西斯分子也叫囂大和民族是世界上最優(yōu)秀的民族，把中國人稱作“東亞病夫”，肆意蹂躪。

7、　　其實(shí)在中國古代，種族或民族中心主義也曾在不同時(shí)期相當(dāng)盛行。在元朝統(tǒng)治的100多年里，大蒙古族主義盛行，蒙古族人欺壓蹂躪漢族及其他民族百姓，上演了一幕幕“竇娥冤”式的人間慘劇。在清朝統(tǒng)治的300多年里，大滿族主義盛行，漢族等各民族又受到滿族的欺壓，受到種種不公平的對(duì)待。而在大部分的中國古代史中，大漢族主義一直是大占上風(fēng)。漢族政權(quán)把自己統(tǒng)治的主要地區(qū)稱之為“中原”（相當(dāng)于今天的河北、河南、山東、山西及陜西幾省所管轄的區(qū)域），以自己為政治，文化和經(jīng)濟(jì)中心，肆意貶損居住在周邊地區(qū)的少數(shù)民族。中國古代居住

8、在北方的少數(shù)民族被統(tǒng)稱為“胡”，居住在南方的少數(shù)民族被統(tǒng)稱為“蠻”，居住在東方的少數(shù)民族被統(tǒng)稱為“夷”，居住在西方的少數(shù)民族被統(tǒng)稱為“戎”。想一想漢語中和這些少數(shù)民族相關(guān)的一些表述，如：“胡攪蠻纏”，“胡說八道”，“胡編亂造”，“胡吃海喝”，“胡思亂想”，“狗戴嚼子――胡勒”，“蠻夷之邦”，“野蠻”，“蠻不講理”，“犬戎”等等，無不表露漢族的種族或民族中心主義思想傾向。種族或民族中心主義使一個(gè)文化群體盲目自大，固步自封，封閉了向其他文化學(xué)習(xí)和借鑒的大門。最后導(dǎo)致自己文