2003餐旅管理學術(shù)與實務研討會

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1、2008餐旅管理學術(shù)與實務研討會報名表請詳填下列表格資料並請E-mail至496576097@mail.fju.edu.tw或傳真至(02)2906-3832姓名校系/服務機構(gòu)部門/職稱電子郵件地址通訊資料電話手機傳真聯(lián)絡地址郵遞區(qū)號()行業(yè)別□教育 □餐飲業(yè)  □觀光業(yè) □旅館業(yè)□學生(大學/研究所)□其他____________膳食□一般 □素食 □自備開車與否□開車  □不開車  購買論文集□是  □否  u研討日期:96年5月17日(星期六)09:00~17:00(請?zhí)嵩珈?:30報到)u研討地點:輔仁大學濟時樓九樓u報名時間:即日起至5月7日截止

2、u註冊費用:1.未買論文集者請繳交200元(含午餐、研討會會議手冊)。2.購買論文集者請繳交700元(含午餐、研討會會議手冊、研討會論文集及光碟片)。3.每篇發(fā)表之論文提供午餐、研討會會議手冊、研討會論文集及光碟片各乙份,其他共同發(fā)表者欲與會,請?zhí)顚懘藞竺韥K於會場繳交註冊費用。繳費方式:請於與會當日繳交。u洽詢專線:報名相關(guān)事宜請洽0922-991-268楊同學其他事宜請洽(02)29053599徐助教u相關(guān)查詢:http://www.rhim.fju.edu.twu備註說明:1.竭誠歡迎您的參與,因場地座位有限,請於截止日前報名。2.若因不可抗拒之突發(fā)

3、因素,主辦單位保留本研討會議程及講者變更之權(quán)利,恕不另行通知。3.若無法在5/7前報名完成,請於當天現(xiàn)場報名。4.因研討會當天校內(nèi)停車位有限,請多搭乘大眾運輸工具。2008餐旅管理學術(shù)與實務研討會議程時間活動內(nèi)容08:30~08:50報到08:50~09:00李青松主任致詞09:00~09:10貴賓致詞09:10~10:40專題演講:交通部觀光局國際組劉喜臨組長10:40~11:00茶敘(壁報交流)11:00~12:30分組主題研討I分組主題研討I-A1.國際觀光旅館組織服務氣候?qū)︻櫩蜐M意度的影響(劉冠妤、蔡招仁、鄭健雄)2.以KANO二維品質(zhì)模式探討臺灣

4、高鐵之服務品質(zhì)(鄭英傑、江莞兒)3.企業(yè)投入事件贊助之品牌形象移轉(zhuǎn)之研究-以臺灣啤酒為例(蘇哲仁、蔡木霖、蔡筱婷)4.拍賣網(wǎng)站中顧客所獲價值對顧客滿意度之探討-以YAHOO!拍賣網(wǎng)站地方小吃類商品為例(徐達光、鄭英傑、侯禹樵、王祥禹)分組主題研討I-B1.由新聞知識庫解讀臺灣味鄉(xiāng)土特色餐發(fā)展之研究(陳貴凰、吳政和)2.中臺灣地區(qū)民宿經(jīng)營現(xiàn)況與管理策略之研究(林萬登、徐詩旻、吳勉勤)3.新社鄉(xiāng)民宿顧客之選擇動機、滿意度及再宿意願之研究(謝佩伶、潘盈潔、陳裕傑、方瑩琦、葉昭奇)4.南投、嘉義地區(qū)一般旅館業(yè)者與民宿經(jīng)營者經(jīng)營理念與態(tài)度之研究(林萬登、徐詩旻、吳勉

5、勤)5.臺灣民宿經(jīng)營者經(jīng)營管理現(xiàn)況之研究(陳淑莉、李祥萍)分組主題研討I-C1.餐飲部門從業(yè)人員內(nèi)部服務品質(zhì)、工作滿意度與員工忠誠度之相關(guān)研究-以國際觀光旅館為例(許順旺、郭依潔)2.觀光餐旅企業(yè)領(lǐng)導人價值領(lǐng)導之研究(劉元安、許軒、汪德範)3.印象管理之研究-以GPT領(lǐng)隊、團員為例(蘇哲仁、楊謹行、林冠志)4.宴會廳內(nèi)外場員工工作壓力、工作倦怠與離職傾向之相關(guān)研究-以國際觀光旅館為例(許順旺、林瑋王亭)5.工讀生工作環(huán)境、工作滿意度與服務品質(zhì)之相關(guān)研究—以大臺北地區(qū)宴會廳為例(許順旺、吳慧瑛、蕭靜雅)2008餐旅管理學術(shù)與實務研討會議程時間活動內(nèi)容12:3

6、0~13:30午餐(壁報交流)13:30~15:00分組主題研討II分組主題研討II-A1.觀光導遊人員職前訓練之重視度及滿意度研究(陳墀吉、劉明雄)2.我國餐旅科系學生校外實習研究之回顧與探析(潘威達、李諺勳)3.臺灣國際觀光旅館調(diào)酒人員專業(yè)能力與技能檢定之研究(李貽鴻、韋桂珍)4.日式廚師專業(yè)職能之研究(華珮君、吳淑禎、柯文華)5.連鎖速食業(yè)物流服務品質(zhì)新探討(孫路弘、郭建安、陳昭銘)分組主題研討II-B1.人力派遣服務業(yè)於臺灣觀光旅館業(yè)之角色扮演與應用(賴佩均、黃純德、林書婷)2.機場航廈從業(yè)人員休閒活動滿意度影響工作投入狀況之研究(林萬登、陳羿云、

7、楊馥蓮)3.人力資源部門之角色、管理功能及其主管人格特質(zhì)相關(guān)性之研究─以國際觀光旅館為例(曾澤文、郭家毓、岑淑筱)4.形象商圈經(jīng)營績效與管委會執(zhí)行績效之探討-以臺中市美術(shù)園道餐飲商圈為例(朱惠玲、陳政憲、游莉君、林亮帆、李思蓉、宋雅婷)5.臺灣地區(qū)綠色餐廳評選指標之研究(湯琪瑩、郭乃文、黃秋蓮)分組主題研討II-C1.茶館之體驗行銷-感官體驗線索對體驗品質(zhì)、服務滿意度、體驗滿意度及忠誠意圖關(guān)係之研究-以天仁喫茶趣為例(高義芳、劉嘉隆、陳怡妃、王阿蘭)2.工作團隊之賦能與創(chuàng)新行為:臺灣餐旅業(yè)之實證研究(蔡啟通)3.從體驗行銷觀點探討溫泉飯店消費者行為之研究(

8、楊琬琪)4.農(nóng)村酒莊遊客態(tài)度對其旅遊偏好與動機之影響(巫瑤、葉昌勳

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