資源描述:
《“愛問”建行手機銀行知識專欄》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、建行手機銀行之問答一、什么叫手機銀行?二、建行手機銀行有哪些功能?三、手機銀行給我們帶來了哪些方便?四、如何開通手機銀行?五、如何登陸“手機銀行”?六、手機銀行能買賣基金嗎?七、手機銀行能炒股嗎?八、手機銀行能跨行轉(zhuǎn)賬嗎?九、什么是手機到手機轉(zhuǎn)賬?十、手機銀行如何保證資金安全?十一、手機銀行收費嗎?十二、手機理財投資的概念?十三、手機股市的功能?十四、手機基金的功能?十五、如何用手機銀行買“Q幣!”?十六、如何用手機銀行辦理“信用卡還款”?十七、用“手機銀行”辦理業(yè)務(wù)有哪些費用優(yōu)惠?十八、無法登陸“手機銀
2、行”怎么辦?13一、什么叫手機銀行?手機銀行是無線通信技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合,以為客戶提供在線的、實時的服務(wù)為目標(biāo),將銀行業(yè)務(wù)中的某些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到手機上,以銀行服務(wù)器作為虛擬的金融服務(wù)柜臺,客戶利用移動支付終端,通過移動通信網(wǎng)絡(luò)與銀行建立連接,在銀行提供的交互界面上進(jìn)行操作,從而完成各種金融交易。建行手機銀行是中國建設(shè)銀行推出的新一代銀行服務(wù),它基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平臺的。您只需將手機號與建行賬戶綁定,就能讓您的手機成為一個掌上的銀行柜臺,隨時隨地享受中國建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù),體驗現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)與移動通信技術(shù)相結(jié)合
3、的創(chuàng)新服務(wù)。建行手機銀行具有實時在線、功能全面、交易快捷、安全可靠等特點,而且使用起來非常方便,只需一部能上網(wǎng)的手機。二、建行手機銀行有哪些功能?建行手機銀行目前可提供“查詢服務(wù)”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“繳費支付”、“信用卡”、“投資理財”、“本地服務(wù)”、“萬易通商城”和“游客體驗”八大類近百種服務(wù),可隨時隨地實現(xiàn)建行各類賬戶資金交易情況查詢、異地匯款、跨行轉(zhuǎn)賬、手機話費充值、信用卡還款、基金投資、股票投資、外匯買賣、Q幣充值、定購機票、購買人身保險等與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的金融服務(wù)。體貼入微的查詢業(yè)務(wù):公積金
4、、余額、明細(xì)、來賬、積分……讓您了解所有資金情況。13功能齊全的轉(zhuǎn)賬匯款:活期、定期轉(zhuǎn)賬,先進(jìn)便捷;向企業(yè)轉(zhuǎn)賬、異地匯款、跨行轉(zhuǎn)賬讓您享受0.15%手續(xù)費優(yōu)惠。簡單便捷的繳費支付:手機費、市話費、Q幣充值、網(wǎng)上購物……滿足您的多樣需求,讓排隊不再存在。方便快捷的信用卡服務(wù):賬單信息、信用額度、消費積分、信用卡還款……清清楚楚掌握消費情況。內(nèi)容豐富的投資理財:股市、基金、外匯,多變行情實時在手,買進(jìn)賣出及時出手,銀證轉(zhuǎn)賬、銀行存管,資金調(diào)度得心應(yīng)手。琳瑯滿目的萬易通商城:電子機票、福利彩票等,讓您盡情享受手
5、機購物的樂趣。三、手機銀行給我們帶來了哪些方便?首先手機銀行為我們解決了辦業(yè)務(wù)排隊的問題,在任何地方都可以辦理所有業(yè)務(wù),包括轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、手機股市、基金買賣、信用卡還款等,而且匯率僅為銀行的“三折”,其次我們還可以在手機銀行里買機票、彩票、保險,查詢旅游信息,為我們的生活帶來方便。四、如何開通手機銀行?1、手機開通,四步到位您如果是“移動夢網(wǎng)”用戶:您可以通過以下三種方式找到建行手機銀行。13方式一:編輯短信“9999”發(fā)送到620195533,通過回復(fù)短信即可輕松鏈接到建行手機銀行,進(jìn)入后請將建行
6、手機銀行首頁設(shè)置為手機書簽,方便下次登錄。方式二:在手機上網(wǎng)地址欄中輸入網(wǎng)址:wap.ccb.com即可入進(jìn)建行手機WAP網(wǎng)站,通過網(wǎng)站中的手機銀行鏈接,您可以輕松鏈接到建行手機銀行。進(jìn)入后請將建行手機銀行首頁設(shè)置為手機書簽,方便下次登錄。找到建行手機銀行后,您可按照下圖所示流程開通手機銀行服務(wù)。(1)登錄進(jìn)入建行手機銀行主頁面(2)選擇“開通服務(wù)”進(jìn)入服務(wù)向?qū)В?)同意服務(wù)協(xié)議,輸入身份證件號、賬號、賬戶密碼,設(shè)置登錄密碼(4)成功開通!隨時隨地盡享手機股市、繳費支付、賬戶查詢等服務(wù)2、網(wǎng)站開通,一目了
7、然使用各種手機的您都可以:(1)登錄www.ccb.com點擊頁面左上角手機銀行服務(wù)欄目中的開通按鈕(2)同意服務(wù)協(xié)議,輸入身份證件號、賬號、賬戶密碼,設(shè)置登錄密碼(3)13成功開通!隨時隨地盡享手機股市、繳費支付、賬戶查詢等服務(wù)3、網(wǎng)銀開通,方便快捷只要您是建行網(wǎng)銀客戶,可以在登錄網(wǎng)銀后點擊右側(cè)的“開通手機銀行服務(wù)”鏈接(紅藍(lán)閃爍字體),接受服務(wù)協(xié)議,輸入欲開通手機銀行的手機號碼、選擇建行賬戶、設(shè)置手機銀行登陸密碼即可免去輸入姓名、身份證件號碼而方便快捷地開通。4、網(wǎng)點開通,更多精彩您附近的任何一家建行
8、營業(yè)網(wǎng)點都能為您輕松開通手機銀行所有服務(wù)功能。您只需提供:本人的有效身份證件原件、建行龍卡或存折等。五、如何登陸“手機銀行”?您如果是“移動夢網(wǎng)”或聯(lián)通“互動視界”用戶:(1)進(jìn)入建行手機銀行,選擇“快速登錄”(2)輸入登錄密碼及附加碼(3)手機銀行服務(wù)即刻展現(xiàn)在您面前可將建行手機銀行設(shè)為快速登錄書簽,今后當(dāng)您需要我們時,只需輕點書簽收藏中的建行手機銀行,就可快速找到我們。您如果是聯(lián)通“神奇寶典”用戶:(1)進(jìn)入建行手機銀行,