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《從網(wǎng)上購(gòu)物到專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)聯(lián)盟的網(wǎng)上消費(fèi)方式的演進(jìn).doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、從網(wǎng)上購(gòu)物到專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)聯(lián)盟的網(wǎng)上消費(fèi)方式的演進(jìn) 摘要:網(wǎng)上消費(fèi)作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)方式隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的飛速發(fā)展,已成為人們?nèi)粘I钪械囊环N重要購(gòu)物渠道。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)更是因?yàn)榫哂袃?yōu)惠便捷和省心的好處,逐漸成為一種新興購(gòu)物方式。而在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)方興未艾之時(shí),專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)聯(lián)盟的出現(xiàn),使電子商務(wù)的發(fā)展有了更廣闊的空間?! £P(guān)鍵詞:網(wǎng)上購(gòu)物;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu);網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)聯(lián)盟 一、網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn) 網(wǎng)上購(gòu)物指交易雙方從洽談、簽約及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的新型購(gòu)物模式。近年來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物在我國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)中占有越來(lái)越重要的地位。根據(jù)中
2、國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至2007年6月,中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)達(dá)1.6億,其中有25.5%的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比有如下優(yōu)點(diǎn): (一)購(gòu)物成本低。網(wǎng)上商品購(gòu)買(mǎi)者對(duì)比各家的商品,只需登陸不同的網(wǎng)站。查找商品也更容易,網(wǎng)絡(luò)商店中基本都具有店內(nèi)商品的分類(lèi)、搜索功能,通過(guò)搜索,購(gòu)買(mǎi)者可很方便的找到需要的商品。很多網(wǎng)上商品由商家負(fù)責(zé)送貨,不僅節(jié)省了購(gòu)買(mǎi)者的時(shí)間,還免去傳統(tǒng)購(gòu)物中舟車(chē)勞頓的辛苦,時(shí)間和費(fèi)用成本大大降低。而當(dāng)?shù)貨](méi)有的特色商品,消費(fèi)者更是可足不出戶(hù)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“零距離”選購(gòu)?! ?/p>
3、(二)商品價(jià)格低。與維護(hù)一個(gè)商場(chǎng)所需的場(chǎng)地費(fèi)、人工費(fèi)、廣告費(fèi)和各種其他費(fèi)用相比,維護(hù)一個(gè)網(wǎng)上商店的費(fèi)用要低廉得多。商品的附加費(fèi)用很低,商品的價(jià)格也就低了。有很多網(wǎng)上商店甚至沒(méi)有實(shí)體店鋪,這就進(jìn)一步節(jié)省了各種中間費(fèi)用。雖然價(jià)格不是決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的唯一因素,但卻是消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)商品的重要原因?! ?三)無(wú)時(shí)間限制。網(wǎng)上商店可24小時(shí)對(duì)客戶(hù)開(kāi)放,傳統(tǒng)商店則很難做到這一點(diǎn)。只要用戶(hù)在自己空閑的時(shí)間登陸網(wǎng)站,就可挑選自己需要的商品。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)間在零點(diǎn)之后的呈上升趨勢(shì)。這正是網(wǎng)上購(gòu)物相對(duì)于傳統(tǒng)購(gòu)物方式的最大優(yōu)點(diǎn)之一?! 《⒕W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的興起與優(yōu)點(diǎn)
4、 團(tuán)購(gòu)指將具有相同購(gòu)買(mǎi)意向的零散消費(fèi)者集合起來(lái),向廠商進(jìn)行大批量購(gòu)買(mǎi)商品的行為。一般來(lái)說(shuō),商品的批發(fā)價(jià)格要比零售價(jià)格低很多,但享受這種價(jià)格的前提是必須達(dá)到廠家訂貨數(shù)量的要求。個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)是不可能達(dá)到這一要求的,團(tuán)購(gòu)要做的就是把零散的消費(fèi)者組織起來(lái),達(dá)到商家所要求的數(shù)量,從而和商家進(jìn)行談判和要價(jià)。團(tuán)購(gòu)已成為當(dāng)前眾許多消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2004年僅禮品團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售額就有1000—31500億元。團(tuán)購(gòu)的好處主要表現(xiàn)在兩方面:一是省錢(qián)、省力、省心。參加團(tuán)購(gòu)能有效降低消費(fèi)者的交易成本,在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下,獲得合理的低價(jià)格。團(tuán)購(gòu)實(shí)質(zhì)相當(dāng)
5、于批發(fā),團(tuán)購(gòu)價(jià)格相當(dāng)于產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)格。通過(guò)團(tuán)購(gòu),可將被動(dòng)的分散購(gòu)買(mǎi)變成主動(dòng)的大宗購(gòu)買(mǎi)。所以,購(gòu)買(mǎi)同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,能享受更低的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。消費(fèi)者還可通過(guò)參加團(tuán)購(gòu)更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價(jià)格區(qū)間,并參考團(tuán)購(gòu)組織者和其他購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品客觀公正的評(píng)價(jià),在購(gòu)買(mǎi)和服務(wù)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位,真正買(mǎi)到質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格合理、稱(chēng)心如意的產(chǎn)品,達(dá)到省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)的目的。二是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能得到有效的保證。團(tuán)購(gòu)?fù)际侵苯訌钠放茝S商或是其地區(qū)總代理商處提貨,所以完全可保證消費(fèi)者最關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題;團(tuán)購(gòu)也有助于增強(qiáng)消費(fèi)者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題甚至糾紛
6、時(shí),團(tuán)購(gòu)機(jī)體共進(jìn)退的“殺傷力”遠(yuǎn)大于單獨(dú)個(gè)體?! F(tuán)購(gòu)雖然有很多好處,但也有很多因素限制其發(fā)展,最為突出的就是信息交流的不暢通。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的興起,傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)最初由網(wǎng)民自發(fā)組織,尋找廠家進(jìn)行談判。隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)人數(shù)的增加,越來(lái)越多的商品廠家開(kāi)始主動(dòng)組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。同時(shí),一批專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也開(kāi)始出現(xiàn),充當(dāng)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)購(gòu)中介。廠家和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的加入,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。消費(fèi)者們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái),將有相同商品購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)者組成一個(gè)整體與廠商討價(jià)還價(jià),以便獲得集團(tuán)消費(fèi)的商品價(jià)格和更好的服務(wù)。傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物以廠商為核心,追求廠
7、商企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和利潤(rùn)的最大化。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)則由消費(fèi)者自發(fā)組織,形成具備大宗購(gòu)買(mǎi)能力的團(tuán)體,通過(guò)與生產(chǎn)廠商或分銷(xiāo)商的談判,從而取得較大的價(jià)格優(yōu)惠,是一種客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)面向企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的模式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)綜合了網(wǎng)上購(gòu)物和團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì),不但給消費(fèi)者帶來(lái)巨大的好處,同時(shí)也給經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)廠家?guī)?lái)很大的好處:第一,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的行為導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商和廠商規(guī)模經(jīng)濟(jì)更容易實(shí)現(xiàn)。第二,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)能極大的提高經(jīng)銷(xiāo)商和廠商的影響力,使其快速占領(lǐng)市場(chǎng)。隨著一系列產(chǎn)品和服務(wù)的完善,贏得了顧客的忠誠(chéng)度、企業(yè)的知名度和不可估量的潛在顧客群。第三,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為集中化,可加快經(jīng)銷(xiāo)商的出貨
8、速度和降低廠商的庫(kù)存,同時(shí)現(xiàn)金交易也使得其風(fēng)險(xiǎn)降到最低,資金的周轉(zhuǎn)率極大提高,從