如何管理銷售團(tuán)隊(duì)

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1、百喬羅管理咨詢有限公司如何管理銷售團(tuán)隊(duì)2012年3月24-25日北京2012年3月30-31日上海2012年4月07-08日深圳會(huì)務(wù)組織:百喬羅管理咨詢(上海)有限公司課程費(fèi)用:2800元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等)咨詢電話:朱女士課程對象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等企業(yè)營銷中高層管理人員,建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),以便于迅速形成共識,并保證信息的有效傳達(dá)與對稱。溫馨提示:本課程可根據(jù)企業(yè)需求定制培訓(xùn)內(nèi)容,提供上門服務(wù),歡迎來電咨詢!課程特點(diǎn):現(xiàn)場解

2、決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問題,把復(fù)雜的事情簡單化,學(xué)不會(huì)不算,順便帶走成套管理辦法【認(rèn)證費(fèi)用】中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備注:1.凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<銷售團(tuán)隊(duì)管理方向>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;4.可申請中國國家人才網(wǎng)入庫

3、備案。課程背景在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過這些情況之一二?1)為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事??2)為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少??3)為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩??上海:6/6百喬羅管理咨詢有限公司4)為什么發(fā)了錢仍然沒有積極性?5)企圖心不強(qiáng),不愿做,不求吃好,只求有飽6)員工被處罰后總是抱怨:“這個(gè)命令根本不切合實(shí)際”“這事不是我干的”、7)如何應(yīng)對員工為自己開脫責(zé)任的借口,員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷怎么辦?8)執(zhí)行力差強(qiáng)人意

4、,計(jì)劃不如變化快9)人員流失率高,流走的是“精兵強(qiáng)將”,留下的是“散兵游勇”10)搶單、賣單、轉(zhuǎn)單、炒單時(shí)有發(fā)生,公說公有理,婆說婆有理11)合作意識不強(qiáng),你不理我,我也不理你。課程目的如果您的銷售隊(duì)伍中有一個(gè)業(yè)務(wù)員有一個(gè)月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)用,如果您激勵(lì)了您的團(tuán)隊(duì),多一個(gè)人努力,則您可能多掙20000元。A)了解銷售主管的角色和職責(zé)。B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊(duì)伍的工作效率。C)建立銷售管理機(jī)制,提升銷售業(yè)績。D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢??E)如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過程

5、??F)如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,杜絕討價(jià)還價(jià)??G)如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)?H)建立成功的銷售隊(duì)伍和部門課程大綱第一篇:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?---銷售主管的定位與角色:討論:“問世間銷售何做?直教人難以摸索”---營銷主管的九大感嘆分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討:增加目標(biāo)任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享:目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則舉例:“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換朝會(huì)---晚會(huì)制度銷售管理5要素上海:6/6百喬

6、羅管理咨詢有限公司第二篇:業(yè)績才是硬道理---銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分享:把干毛巾拎出水來討論:銷售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?如何瓜分銷售王國?--銷售區(qū)域劃分案例分析:小麗的故事分享:業(yè)績改進(jìn)計(jì)劃PIP利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績;以專業(yè)化營銷指引銷售方向(STP)善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)第三篇:銷售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個(gè)超級教練分享:發(fā)展才是硬道理--成功的團(tuán)隊(duì)留住成功的人討論:火眼睛睛識人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人?案例:篩選、測試、面試、選擇具

7、體操作范本:職務(wù)說明、任職考評案例:晉升條件----升官就發(fā)財(cái)故事:前有標(biāo)兵,后有追兵流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動(dòng)起來--建立互助與檢查機(jī)制言傳身教--示范為主協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察共同分享——復(fù)制成功案例:廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典演練:魚缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練稚鷹歸隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練第四篇:管要管得有理有效----建立銷售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持思考:銷售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來管人的而是用來嚇人的案例分析與討論:銷售流程管理的典型三大問題案例分析與討論:制度監(jiān)控要點(diǎn)銷售流程有效控制和管理銷售內(nèi)控和審計(jì)體系討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)---

8、實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法有效溝通——戀愛是談出來的分析:為什么你要離開我?上海:6/6百喬羅管理咨詢有限公司第五篇:銷售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針---激勵(lì)技巧測試:性格測試創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎(jiǎng)罰藝術(shù)案例:命令要合理理想環(huán)境之二獎(jiǎng)勵(lì)是最主要的手段——預(yù)先明確化案例:銷售人員的的典型薪酬福利方案故事:誰出魚翅錢理想環(huán)境之三讓人們自我督促——懲罰技巧案例:什么時(shí)候會(huì)有冤氣?

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