媒介融合語境下主流媒體的危機傳播探析_論文

《媒介融合語境下主流媒體的危機傳播探析_論文》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、媒介融合語境下主流媒體的危機傳播探析摘要：本文分析了突發(fā)公共事件報道的當(dāng)下轉(zhuǎn)型以及在媒介融合語境下如何進行主流媒體的危機傳播。關(guān)鍵詞：主流媒體　公共突發(fā)性事件　媒介融合一、突發(fā)公共事件及其媒體報道11/11近年來，隨著社會、經(jīng)濟的快速發(fā)展及現(xiàn)代性進程的加劇，突發(fā)公共事件頻仍。突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件，因其不可預(yù)測、時間緊迫、影響較大，而與國家社會及百姓生活息息相關(guān)。對突發(fā)公共事件的報道關(guān)系到政府的執(zhí)政能力、國家形象建構(gòu)、軟

2、實力提升以及主流媒體的影響力與公信力，歷來為各國所重視?！拔C傳播就是在危機前后及其發(fā)生過程中，在政府部門、組織、媒體、公眾之內(nèi)和彼此之間進行的信息交流過程?！泵襟w在突發(fā)危機傳播中能起到溝通信息、疏導(dǎo)情緒、穩(wěn)定社會的重要功用。高影響力的突發(fā)事件發(fā)生后，主流媒體的報道一方面可以以消除受眾的信息不確定性。緩解其信息饑渴、信息占有焦慮，實現(xiàn)對輿情的監(jiān)測；另一方面可協(xié)助政府化解危機、安撫社會情緒，擔(dān)當(dāng)輿論引導(dǎo)之責(zé)。以使社會大眾迅速、全面、準(zhǔn)確、及時地了解突發(fā)事件的起因、真相、發(fā)展、結(jié)果以及深層影響，從而對周遭環(huán)境準(zhǔn)確判斷并積極應(yīng)對。

3、由于歷史上受“左”的思想的影響、“泛政治化”思維束縛，從建國到改革開放之初。公共危機事件在長期內(nèi)被視為不利于社會穩(wěn)定的“負(fù)面新聞”，新聞業(yè)采取低調(diào)、謹(jǐn)慎、回避甚至瞞報、緩報的態(tài)度，新聞發(fā)布與報道機制不健全、做法欠規(guī)范，“統(tǒng)一口徑”、“報喜不報憂”成為長期慣性，如對唐山大地震、云南通海大地震的報道等。媒體的集體失語造成信息孤島、流言擴散、社會恐慌，甚至危機加劇。顯然，過多考慮意識形態(tài)因素，回避具體災(zāi)情、聚焦于高端領(lǐng)導(dǎo)、著力報道救災(zāi)政績、避重就輕的做法犧牲了廣大受眾的知情權(quán)，有違新聞傳播規(guī)律，必將被時代淘汰?！?0世紀(jì)90年代以

4、來，隨著社會信息化程度的提高和新聞觀念的進步，對于突發(fā)事件的報道逐漸走上了一條‘謹(jǐn)慎放開的道路?！倍浇槿诤系牟粩嗌罨呱硕嗉墏鞑r代的到來，國內(nèi)媒體對突發(fā)公共事件的報道發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)型，從非典報道到“三鹿事件”再到H1N1流感，從“5·12”汶川地震到“4·14”玉樹地震等報道，這種轉(zhuǎn)變不論對于新聞業(yè)界的實踐運動，還是對于社會的民主進程，都具有重大意義。二、當(dāng)下主流媒體對公共突發(fā)性事件播報的轉(zhuǎn)變特征11/11隨著信息技術(shù)的不斷革新，信息交流渠道被大大拓寬，分化性社會的受眾媒介素養(yǎng)有較大提升，傳統(tǒng)的報道方式已經(jīng)不適應(yīng)信息社

5、會，尊重民眾的知情權(quán)、增加政府透明度已成為政府與主流媒體的理性選擇。1.理念層面：信息公開取代信息遮蔽2017年5月12日，國務(wù)院發(fā)布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，2017年11月1日，我國施行了《中華人民共和國突發(fā)公共事件應(yīng)對法》，2017年5月1日《政府信息公開條例》開始施行，政府機關(guān)逐漸形成了信息開放、民主、法治的觀念，正確應(yīng)對各類突發(fā)事故，政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變加速了新聞改革的步伐，“堵不如疏”成為政府與主流媒體的共識，開放透明的新聞發(fā)布機制正在形成。11/11第二媒介時代，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得信息封鎖越來越不可能，受眾對

6、于真實、真相的呼聲越來越高，倩息遮蔽被信息公開所取代。如汶川地震報道的信息公開達到了“最大化”和“最優(yōu)化”，第一時間的快速報道，傷亡數(shù)據(jù)的及時刷新，主流媒體利用了更好的現(xiàn)場方便，把握了危機處理的“黃金24小時”，公開、透明、及時的正面報道降低了謠言產(chǎn)生的概率，在穩(wěn)定社會情緒的同時成功發(fā)揮了“社會輿論減壓閥”的角色，不僅增強了主流媒體的公信力，也在國家整合功能方面發(fā)揮了良好作用。再如引起社會廣泛關(guān)注的2017年“毒奶粉”事件，媒體均有上佳表現(xiàn)，起先是《蘭州晨報》的《14名嬰兒同患“腎結(jié)石”》的報道，繼而新華網(wǎng)曝光三鹿“問題奶粉

7、”，媒體不再充當(dāng)信息遮蔽的工具，勇于正視重大危機問題，主流媒體的社會“瞭望哨”作用得到了發(fā)揮。2.操作層面：以人為本取代教化說服過去，主流媒體在傳播勸服上有誤區(qū)，主要以抽象空洞的教化說服為主，重在宏大敘事而非微型敘事，個體生命、個人價值被忽視，高高在上的主流媒體容易讓受眾產(chǎn)生斯圖亞特·霍爾所說的“對抗讀解”。而當(dāng)下，主流媒體的報道在內(nèi)容、理念有了較大改觀，重點表現(xiàn)為“以人為本”取代“教化說服”。不論自然因素的地震臺風(fēng)、冰災(zāi)洪澇，抑或人為因素的礦難等，“救災(zāi)高于一切”、“救人高于一切”、“人民利益高于一切”成了報道的最強音，完

8、成了以生命價值向國家最高價值的轉(zhuǎn)化。這體現(xiàn)了媒體“尊重生命”的理念、執(zhí)政黨“以人為本”的思想，也體現(xiàn)了人類社會最基本的倫理原則，凝聚了社會共同體意識。3.技術(shù)層面：媒介融合取代單一傳播11/11隨著現(xiàn)代科技的不斷進步，單一傳播被多元的媒介融合所取代成為大勢所趨，而信息采集融合和新聞表達融合