《華富五金制品公司ts質(zhì)量工作手冊》(頁)-質(zhì)量手冊

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1、深圳市華富五金制品有限公司SHENZHENHUAFUHARDWAREPRODUCTSCO.LTD文件名稱質(zhì)量手冊文件類型質(zhì)量管理體系文件編號HFQM-001版次A/0頁碼共72頁生效日期2010.11.15制定部門品質(zhì)部制定日期2010.11.5修訂日期批核欄業(yè)務(wù)部企劃部工程部品質(zhì)部生產(chǎn)部資材部行政部簽名核準(zhǔn)審核制定日期修改記錄頁次版本修改內(nèi)容修訂日期修訂人審核核準(zhǔn)分發(fā)單位:□總經(jīng)理室　　□行政部　□業(yè)務(wù)部□資材部□管理者代表　□企劃部　□工程部□文控中心　　□品質(zhì)部　□生產(chǎn)部深圳市華富五金制品有限公司質(zhì)量手冊發(fā)行日期：2010-11-5生效日期：2010-11-15目錄版次：A/0

2、第1頁共72頁目錄質(zhì)量手冊頒布令/任命書0.1質(zhì)量手冊及刪減說明0.2質(zhì)量手冊修改控制1.1術(shù)語與定義2.1質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)3.1公司簡介3.2公司質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)圖3.3公司行政管理組織結(jié)構(gòu)圖3.4公司質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表3.5公司過程定置圖3.6公司過程識別、接口矩陣圖及網(wǎng)絡(luò)圖、過程矩陣圖4　質(zhì)量管理體系4.1總要求4.1.1總要求--補(bǔ)充4.2文件要求4.2.1總則4.2.2質(zhì)量手冊　4.2.3文件的控制4.2.3.1工程規(guī)范4.2.4記錄控制4.2.4.1記錄保存5　管理職責(zé)5.1　管理承諾5.1.1　過程效率5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.3質(zhì)量方針5.4　策劃5.4.1

3、質(zhì)量目標(biāo)5.4.1.1質(zhì)量目標(biāo)--補(bǔ)充5.4.2質(zhì)量管理體系的策劃5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.1.1質(zhì)量職責(zé)5.5.2管理者代表5.5.2.1顧客代表5.5.3內(nèi)部溝通深圳市華富五金制品有限公司質(zhì)量手冊發(fā)行日期：2010-11-5生效日期：2010-10-30目錄版次：A/0第2頁共72頁5.5管理評審5.6.1總則5.6.1.1質(zhì)量管理體系績效5.6.2評審輸入5.6.2.1評審輸入--補(bǔ)充5.6.3評審輸出6資源管理6.1資源提供6.2人力資源6.2.1總則6.2.2能力、意識和培訓(xùn)6.2.2.1產(chǎn)品設(shè)計技能6.2.2.2培訓(xùn)6.2.2.3崗位培訓(xùn)6.2.2

4、.4員工的激勵6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.3.1工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃6.3.2應(yīng)急計劃6.4工作環(huán)境6.4.1為達(dá)成產(chǎn)品要求符合性的人員安全6.4.2生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.1.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃--補(bǔ)充7.1.2接收準(zhǔn)則7.1.3保密性7.1.4更改控制7.2與顧客有關(guān)的過程7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定7.2.1.1顧客指定的特殊特性　　深圳市華富五金制品有限公司質(zhì)量手冊發(fā)行日期：2010-11-5生效日期：2010-10-30目錄版次：A/0第3頁共72頁7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審7.2.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審--補(bǔ)充7.2.2.2組織制造可行性7.2

5、.3顧客溝通7.2.3.1顧客溝通--補(bǔ)充7.3設(shè)計和開發(fā)7.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃7.3.1.1多方論證方法7.3.2設(shè)計和開發(fā)輸入　7.3.2.2制造過程設(shè)計輸入7.3.2.3特殊特性7.3.3設(shè)計和開發(fā)輸出7.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計輸出--補(bǔ)充7.3.3.2制造過程設(shè)計輸出7.3.4設(shè)計和開發(fā)評審7.3.4.1監(jiān)視　7.3.5設(shè)計和開發(fā)驗(yàn)證7.3.6設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)7.3.6.1設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)--補(bǔ)充7.3.6.2樣件計劃7.3.6.3產(chǎn)品批準(zhǔn)過程7.3.7設(shè)計和開發(fā)更改的控制7.4采購　　　7.4.1采購過程7.4.1.1法規(guī)符合性7.4.1.2供方質(zhì)量管理體系開發(fā)7.4.1.3經(jīng)顧

6、客批準(zhǔn)的供方7.4.2采購信息7.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證7.4.3.1進(jìn)貨產(chǎn)品對要求的符合性7.4.3.2對供方監(jiān)視深圳市華富五金制品有限公司質(zhì)量手冊發(fā)行日期：2010-11-5生效日期：2010-10-30目錄版次：A/0第4頁共72頁7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.1.1控制計劃7.5.1.2作業(yè)指導(dǎo)書7.5.1.3作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證7.5.1.4預(yù)防性和預(yù)見性維護(hù)7.5.1.5生產(chǎn)工裝的管理7.5.1.6生產(chǎn)計劃7.5.1.7服務(wù)信息反饋7.5.1.8與顧客的服務(wù)協(xié)議7.5.2　　生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)7.5.2.1生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)--補(bǔ)充7.5.3

7、標(biāo)識和可追溯性7.5.3.1標(biāo)識和可追溯性--補(bǔ)充7.5.4顧客財產(chǎn)7.5.4.1顧客所有的工裝7.5.5產(chǎn)品防護(hù)7.5.5.1貯存和庫存7.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制7.6.1　測量系統(tǒng)分析7.6.2校準(zhǔn)/驗(yàn)證記錄7.6.3實(shí)驗(yàn)室要求7.6.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室7.6.3.2外部實(shí)驗(yàn)室8測量、分析和改進(jìn)8.1總則8.1.1統(tǒng)計工具的確定8.1.2基本統(tǒng)計概念知識8.2監(jiān)視和測量8.2.1顧客滿意8.2.1.1顧客滿意--補(bǔ)充8.2.2內(nèi)部審核8.2.2.1質(zhì)量管