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《如何保留關(guān)鍵員工及管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、http://kelvin029.bokee.com/viewdiary.12538221.html如何保留關(guān)鍵員工及管理我們所談關(guān)鍵員工，在思考這個問題的時候，讓我們重新理解關(guān)鍵員工是什么？似乎沒有一個統(tǒng)一的學(xué)術(shù)定義來說明關(guān)鍵員工，這中間存在許多不同的理解，從董事會的角度考慮，關(guān)鍵人才包括以下人員：CEO、CFO等高級的管理人員；開發(fā)生產(chǎn)、營銷、人力資源等重要部門經(jīng)理或項目負責(zé)人。顯然，這樣的描述還是特別強調(diào)對企業(yè)起到關(guān)鍵作用的職位。所以，所謂的關(guān)鍵員工，簡而言之，就是組織內(nèi)擁有影響組織績效的關(guān)鍵知識員工，這些知識無論是顯性知識，還是隱含知識，都直接決
2、定著組織的發(fā)展。比爾·蓋茨在一次采訪中的一個玩笑是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思考的關(guān)鍵問題。在他的玩笑中，比爾·蓋茨說，誰要是能挖走微軟重要的幾十名員工，微軟就垮掉了。這話聽起來多少有些危言聳聽，但我們的確可以直觀地感覺到企業(yè)的發(fā)展與成長離不開一些關(guān)鍵員工。進一步地，如何保有組織的關(guān)鍵員工成為企業(yè)的重大問題。商潮涌動，今天的市場競爭激烈可想而知，市場的競爭就是顧客的競爭，未來的市場是誰擁有更多的顧客，誰就成功。歸根到底，顧客的競爭，恰恰是人才的競爭，誰擁有更多的人才，誰就能更成功。最近我讀了一篇“搭檔變成對手”的文章，給我啟發(fā)很深。曾經(jīng)的伙伴另立山頭成為對手，關(guān)鍵人
3、才攜帶企業(yè)機密投奔競爭對手，這些帶給企業(yè)的不僅僅是人才的流失，更是企業(yè)核心技術(shù)泄露，市場份額的下降，市場競爭的加劇。有些“曾經(jīng)搭檔”更成為企業(yè)的心腹大患，成為企業(yè)直接最強有力的競爭者——！舉例：我們從伊利出來的牛根生——成立今天的蒙牛；從萬家樂出來的盧楚其——成立今天的萬和。像伊利和萬家樂這樣“自已養(yǎng)大的孩子”成為對手，與其論市場、爭技術(shù)、論座次的在當(dāng)今市場上不在少數(shù)。這種對企業(yè)生存與發(fā)展形成威脅的“搭檔”還包括在企業(yè)做了多年對方方面面都了如指掌的高級管理人員，一旦他們脫離原來的企業(yè)投入競爭對手的懷抱，給企業(yè)帶來的損失往往是巨大的，甚至可以說是可怕的。這
4、些“對手”非常了解企業(yè)的產(chǎn)品，深諳企業(yè)的技術(shù)，知道企業(yè)的市場，熟悉企業(yè)的渠道，熟知企業(yè)的戰(zhàn)略，掌握企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的脾性。因此，與其也競爭對手相比，他們更容易成為企業(yè)的市場勁敵。這樣的競爭對手自然讓企業(yè)的決策者感到擔(dān)憂、感到恐慌。我相信每一位老板在企業(yè)發(fā)展的路途上，都可能碰到過類似的情況，關(guān)鍵員工的離開或跳槽而顯得無奈和痛苦，甚至也可能曾為自已抱不平——！我也曾經(jīng)碰到過同樣的事，當(dāng)時也問自已很多問題，這種困惑確實令人煩躁。我曾在兩年前參加拓普理德學(xué)習(xí)，當(dāng)時滿腦的困惑和無奈，有點“前路茫茫，不知何從”的味道。通過譚老師三天四夜的勵心教誨和教導(dǎo)，才明白管理之奧妙啊
5、，真是“豁然開朗”，“茅塞頓開”。企業(yè)界有句真言：“不怕企業(yè)有問題，就怕企業(yè)沒問題”，只有企業(yè)被“自以為是”、“固步自封”的思想擋住視線，才會拒絕學(xué)習(xí)機會，拒絕可能促使企業(yè)自省的機會，這一點，恐怕要比“浪費幾個錢”更要企業(yè)的命。所以，我非常感謝譚老師在我人生最重要的路途中為我開啟了學(xué)習(xí)之門，通過學(xué)習(xí)，給我在人生中和工作上帶來無比的快樂和感悟……?！耙晃蚣葱选?，也正是你有所感悟，才會有所覺醒，才會明白其中的道理和奧妙之處。任何事的本身并沒有絕對的錯與對，作為人的我們也一樣，很多的“果”是人為導(dǎo)致的，結(jié)出的“惡果”和“善果”和我們所種的“因”有直接關(guān)系，通過
6、不斷的學(xué)習(xí)，才能發(fā)現(xiàn)自身更多的不足之處，才能及時修正自已的觀點及思維模式，怎么去解決好已經(jīng)浮出水面的問題和及時處理好潛在的危機。有一次，我問莫班長一個問題：你是用什么辦法留住人才的？他就問我：你求的是“財”呢？還是“德”？你先要清楚。我苦思良久，終于明白到其中的一些道理：做老板心態(tài)非常之重要，當(dāng)然智商和情商同等之重要。只有心態(tài)好的老板，他的情商也會相當(dāng)高。如果你是求“財”，那你就別太在乎得多得少，要明白，有錢大家賺的道理；如果你是求“德”，那你更要明白，那些跟著你努力拼命而又忠心耿耿，為你不斷創(chuàng)造財富和價值的人，你能給他營造什么樣的未來和生活？你該怎樣去
7、回報和對待他們？我曾聽過這樣一句話：“財聚人散，財散人聚”，真是符合當(dāng)今社會的一句至理名言，這句話真的值得我們?nèi)ニ伎?，去做！從拓普理德回來后的第二年中，我實行了一系列調(diào)整工作，同時拿出公司三分之一的利潤為關(guān)鍵人才作為技能股進行分紅，不用他投資一分錢，只要你有能力，只要你在我公司做，你就享有其中的分紅，同時為那些對公司做出特別貢獻的關(guān)鍵人員貸款購車、購房。特別是到了年終分紅時，是考驗一個老板心態(tài)最重要的時候：第一、??????????承諾要兌現(xiàn)，講話算數(shù)；第二、??????????、公正，誠實，不能騙他們。當(dāng)時我深深的認識到:①???這些錢是大家努力賺來的
8、,而不是我一個人賺回來的,心態(tài)自然也就平衡了；②???我賺的比任何一個人都多,只
