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《關(guān)于在校本科大學(xué)生網(wǎng)上團(tuán)購的調(diào)查報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、關(guān)于在校本科大學(xué)生網(wǎng)上團(tuán)購的調(diào)查報(bào)告前言:團(tuán)購的定義:團(tuán)購就是團(tuán)體購物,指的是認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費(fèi)者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。團(tuán)購的商品價(jià)格更為優(yōu)惠,盡管團(tuán)購還不是主流消費(fèi)模式,但它所具有的爆
2、炸力已逐漸顯露出來?,F(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。團(tuán)購發(fā)展的前景:團(tuán)購有價(jià)格低廉、物流配送便捷、滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求等優(yōu)點(diǎn),是網(wǎng)上購物迅速發(fā)展的爆炸式產(chǎn)物,“物美價(jià)廉”一直是我們永恒不變的一個(gè)生活準(zhǔn)則,在當(dāng)今消費(fèi)需求日益膨脹的年代,網(wǎng)上團(tuán)購的出現(xiàn)不但滿足了人們刺激性消費(fèi)的心理需求,而且在很大程度上支撐著一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。團(tuán)購能給我們帶來三方面的好處:(1)參加團(tuán)購能夠有效降低消費(fèi)者的交易成本,在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下,獲得合理的低價(jià)格。(2)能夠徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)行為中,因市場不透明和信息不對稱,而導(dǎo)
3、致的消費(fèi)者弱勢地位。(3)專業(yè)性的團(tuán)購網(wǎng)站成為了消費(fèi)者向商家團(tuán)購的橋梁,給買家?guī)砹藢?shí)惠,給企業(yè)帶來訂單,網(wǎng)站也從中獲得了相當(dāng)可觀的收益。綜合上述原因我們可以發(fā)現(xiàn),團(tuán)購不僅得到了消費(fèi)者的認(rèn)同,也是商家開辟新的銷售渠道的一個(gè)發(fā)展基地,利益互補(bǔ)原則告訴我們,團(tuán)購的前景是遠(yuǎn)大的,也將會(huì)成為未來購物的方式之一。調(diào)查目的:隨著網(wǎng)絡(luò)普及以及電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上團(tuán)購已逐步成為一種時(shí)尚。對于這一新興的消費(fèi)方式,大學(xué)生們懷著極大的熱情和好奇心參與進(jìn)來,但是對于消費(fèi)的理性認(rèn)知程度,團(tuán)購項(xiàng)目的吸引力以及大學(xué)生消費(fèi)傾向的問
4、題,我們應(yīng)如何判斷?因此,為了解目前大學(xué)生對網(wǎng)上團(tuán)購的看法和情況,進(jìn)一步研究在校大學(xué)生的消費(fèi)心理,我們希望通過此次調(diào)查得到一個(gè)初步認(rèn)知。以下是調(diào)查結(jié)果分析一、基本信息報(bào)告1、總問卷數(shù)50有效問卷50無效問卷02、參與調(diào)查男女比例為24:263、調(diào)查對象的月生活費(fèi)對其消費(fèi)有著極大的影響,在調(diào)查中我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的基本生活費(fèi)在600~1000元之間,屬于低消費(fèi)人群,從這樣的結(jié)果可以預(yù)測大學(xué)生用于網(wǎng)上消費(fèi)的金額一般會(huì)限制在200元以下。4、對于個(gè)人消費(fèi)理念來說,46%的學(xué)生本著能省則省,注重節(jié)約的的消
5、費(fèi)觀,22%的學(xué)生屬于計(jì)劃性消費(fèi),而26%的學(xué)生介于沖動(dòng)消費(fèi)和理性消費(fèi)之間,這說明大學(xué)生的消費(fèi)觀念總體上還是理智的。5、在總體的調(diào)查狀況中,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的同學(xué)占78%以上,網(wǎng)絡(luò)的普及在一定程度上有著改我們消費(fèi)方式的趨勢,但從團(tuán)購方面來說,僅有36%的同學(xué)是參與過團(tuán)購的,仍有很大一部分同學(xué)不愿意參加團(tuán)購或者持觀望態(tài)度。一、無團(tuán)購經(jīng)歷群體調(diào)查情況1、從總體上分析,無團(tuán)購經(jīng)歷的同學(xué)在對待團(tuán)購的態(tài)度上是很樂觀的,無不支持現(xiàn)象,但在對團(tuán)購的認(rèn)識上,同學(xué)們由于沒有很好的了解網(wǎng)上團(tuán)購或者是沒有遇到合適的商品等,
6、對團(tuán)購的熱情不大,另外90.6%的同學(xué)表示在別人的推薦下可能會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。1、隨著網(wǎng)上團(tuán)購的發(fā)展,針對專門團(tuán)體的一些網(wǎng)站也日益增加,但是大多數(shù)同學(xué)對于一個(gè)專門針對大學(xué)生開設(shè)的團(tuán)購網(wǎng)站熱情一般,另外還有18.7%的人表示不感興趣,綜合之前大學(xué)生月生活費(fèi)以及消費(fèi)觀念,我們還是可以看出大學(xué)生生活費(fèi)的局限性以及針對大學(xué)生開辦的團(tuán)購網(wǎng)在很大程度上還不能滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。2、在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),團(tuán)購網(wǎng)信息的提供渠道對大學(xué)生的消費(fèi)引導(dǎo)有著重要的推動(dòng)作用,特別是在親朋好友和和同學(xué)的親身經(jīng)歷會(huì)促使很多同學(xué)愿意參
7、加團(tuán)購,而團(tuán)購活動(dòng)的宣傳和推廣方式也是同學(xué)們考慮的重要內(nèi)容之一。3、在了解同學(xué)們對團(tuán)購服務(wù)的需求當(dāng)中,產(chǎn)品總類,質(zhì)量,價(jià)格,支付方式是同學(xué)們非常關(guān)心的問題。一、有團(tuán)購經(jīng)歷群體的報(bào)告1、在團(tuán)購群體中,我們經(jīng)??梢钥吹綀F(tuán)購群體對某些團(tuán)購項(xiàng)目的要求會(huì)主要限定在幾個(gè)方面,便宜、方便、快捷、省時(shí)占主要地位,大學(xué)生群體也不例外。2、團(tuán)購心理因素對團(tuán)購的影響至關(guān)重要,在對于網(wǎng)上團(tuán)購的心理因素,大多數(shù)學(xué)生選擇了物美價(jià)廉、打折、商鋪信譽(yù)、正品保障這幾個(gè)項(xiàng)目,而對于附帶服務(wù)、無條件退貨、知名度要求不高‘3、在對商品的要
8、求上,我們著重要求調(diào)查者選出三項(xiàng)他們認(rèn)為比較在意的項(xiàng)目,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下:其中,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求達(dá)到89%以上。1、團(tuán)購商品琳瑯滿目,種類繁多,那么,大學(xué)生團(tuán)購項(xiàng)目主要集中在服飾、鞋包、圖書、數(shù)碼這四項(xiàng),這與目前所有消費(fèi)群體的團(tuán)購總趨勢是一致的,這說明,大學(xué)生的消費(fèi)觀念在一定程度上是符合大眾心理的。2、調(diào)查中我們還了解到,對于網(wǎng)站選擇方面,大部分學(xué)生選擇了知名度和產(chǎn)品數(shù)量相對比較豐富的拉手網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)、聚劃算、美團(tuán)網(wǎng)這四個(gè)網(wǎng)站。對于團(tuán)購服務(wù)的認(rèn)可,33%的人表示會(huì)對第一次