汽車站服務(wù)策 劃書

《汽車站服務(wù)策 劃書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------汽車站服務(wù)策劃書-----------------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)濟資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類

2、資料----------------------------------------------汽車站服務(wù)策劃書-----------------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)濟資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------汽車站服務(wù)策劃書------

3、-----------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)濟資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------汽車站服務(wù)策劃書-----------------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)濟資料-------------

4、---感謝閱讀-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------　　一、活動目的　　一年一度的春運高峰潮流馬上就要到來，為了緩解陽江各大汽車站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進(jìn)站侯車壓力，不單需要工作人員車站工作人員，警-察，更需要義工志愿者的服務(wù)。為配合XX年春運工作，通過義務(wù)服務(wù)向社會宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的義工精神，陽江義工聯(lián)

5、計劃開展“冬日暖流”春運義工服務(wù)活動，在陽江汽車總站和陽江二運站為乘客提供義務(wù)向?qū)Аl(fā)放春運宣傳單、協(xié)助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)等一些力所能及的幫助，為旅客出行排憂解難，緩解春運期間車站壓力，及時疏散客流和民工潮，共建平安和-諧春運，提升陽江城市文明形象，改變外來工對陽江人的看法?！　《?、活動時間　　1月19日—1月22日每天上午9:00-12:0012:00-18:0018:00-21:00　　1月29日—2月03日每天上午9:00-12:0012:00-18:00-----------------------------------------------最新財經(jīng)經(jīng)

6、濟資料----------------感謝閱讀-----------------------------------~7~-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------18:00-21:00　　備注：初定活動時間，如有變動，請以到時通知為準(zhǔn)，時間分上午和下午、晚上。(報名時注明上午班、下午班、晚班字樣;如沒有特殊情況，請統(tǒng)一服從工作安排)　　三、活動任務(wù)　　維護陽江城市形象，維護陽江汽車站春運秩序、協(xié)助處置突

7、發(fā)事件、服務(wù)旅客便民咨詢、協(xié)助買票、幫忙提行李(須征得旅客同意)。　　四、活動人員　　陽江義工　　分為值勤、機動兩隊　　值勤義工：12人/班(汽車總站一組6人、二運一組6人，盡量男女搭配成一小組，組合服務(wù)，可以消除旅客顧慮)　　五、活動地點　　陽江汽車總站和陽江二運站售票廳及候車室　　六、活動準(zhǔn)備　　1、聯(lián)系陽江汽車總站和陽江二運站，在其安排下制定更加全面的活動方案。　　2、義工崗前培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)春運安全知識、服務(wù)須知、客運服務(wù)常識等?！　?、義工提前掌握汽車站周邊公交線路情況，