中控考勤機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題

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1、Theleadingbiometricproductsproviderintheworld???考勤軟件問(wèn)：如何刪除已有的班次？答：可以先增加一個(gè)新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可；也可以先在員工排班中裝班次去掉，再到班次管理中將相應(yīng)的班次刪掉，最后再到時(shí)間段維護(hù)中刪除相應(yīng)的時(shí)間段。問(wèn)：為什么下載全部紀(jì)錄時(shí)保存的數(shù)據(jù)比下載的數(shù)據(jù)要少？答：下載記錄時(shí)，考勤程序會(huì)對(duì)下載的考勤記錄進(jìn)行判定，重復(fù)的記錄會(huì)自動(dòng)刪除，已保存的記錄也將不會(huì)再一次保存。問(wèn)：為什么下載顯示有記錄，但

2、是在查詢時(shí)找不到？答：在員工維護(hù)中檢查是否員工編號(hào)前有0，如00001號(hào)，或者一個(gè)員工對(duì)應(yīng)兩個(gè)編號(hào)，這樣會(huì)導(dǎo)致無(wú)法查詢記錄；確定你查詢的時(shí)間范圍與下載記錄的考勤時(shí)間是否一致，可以在下載記錄后查看考勤記錄的年月日，或者打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)（att2000.mdb），進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的年份，有可能脫機(jī)設(shè)備中設(shè)置的時(shí)間與實(shí)際時(shí)間不一致，從而導(dǎo)致考勤記錄時(shí)間不正確。問(wèn)：為什么我有正?？记?，但在統(tǒng)計(jì)時(shí)卻顯示我有曠工？答：首先查看你的時(shí)間段設(shè)置

3、，確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時(shí)間范圍之內(nèi)，例如：您設(shè)置的簽退時(shí)間是從17：00---18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無(wú)效記錄，系統(tǒng)將判定您該天曠工（考勤規(guī)則中設(shè)置無(wú)簽退記錄時(shí)為曠工）。其次，在數(shù)據(jù)庫(kù)中查看你的考勤記錄時(shí)間是否正確。需注意一點(diǎn)：在中午必須考勤的情況下，上午下班的結(jié)束簽退時(shí)間和下午上班的開(kāi)始簽到時(shí)間不能有交叉。問(wèn)：為什么考勤統(tǒng)計(jì)總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒(méi)有遲到早退記錄？答：請(qǐng)查詢考勤規(guī)則中考勤計(jì)算里的設(shè)置，看'上班無(wú)簽到記錄時(shí)記遲到/早退'是否打勾，如果有選取該項(xiàng)，那么曠工時(shí)系統(tǒng)

4、將判定為遲到/早退。問(wèn)：公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需簽到退，但要計(jì)算為正?？记?，如何設(shè)置？答：（1）進(jìn)入員工維護(hù)下的考勤設(shè)置，將考勤有效去除就可以；（2）設(shè)置一個(gè)無(wú)需簽到退的時(shí)段，并生成一個(gè)班次，將該班次應(yīng)用于對(duì)應(yīng)的人員即可。問(wèn)：為什么我在班次管理無(wú)法添加新的班次？答：該程序必須先設(shè)置班次時(shí)間段，然后才能設(shè)置班次，請(qǐng)先查看有否設(shè)置班次時(shí)間段。問(wèn):在查詢計(jì)算的時(shí)候，系統(tǒng)彈出一個(gè)對(duì)話框：“Invalidfloatingpointoperation”，這個(gè)怎么解決？答:在“時(shí)間段維護(hù)”-“記為多少工作日”，不能寫(xiě)0或者空著。保存之后然后退出軟

5、件，再重新進(jìn)入軟件。問(wèn)：怎么樣設(shè)置固定時(shí)間加班？指紋核心技術(shù)研發(fā)OEM制造提供內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)在線身份認(rèn)證www.zksoftware.comZKSoftwareInc.istheworldleaderinfingerprintbiometrics，ZKliketoofferbestproduct，bestserviceforcustomers，Pleasefreecontactusifyouhaveanyquestion答:在班次管理里面，添加一個(gè)新的班次，然后選擇固定加班的時(shí)間段，并在左邊的“該時(shí)段記為加班”打上勾，設(shè)

6、置好記加班分鐘數(shù)；對(duì)于即需上正常班又需上加班的情況，需先設(shè)定固定加班的時(shí)間段，然后在班次管理中在原班次中添加這個(gè)時(shí)段并在“該時(shí)段記為加班”打上勾即可。問(wèn)：如何知道當(dāng)前考勤程序的運(yùn)行目錄？答：簡(jiǎn)單的辦法是在桌面的“考勤管理程序”圖標(biāo)上單擊右鍵，選擇“屬性”，可以查看當(dāng)前程序的位置。問(wèn)：為什么我的考勤報(bào)表里面顯示的出勤狀態(tài)都是上班簽到？答：這是因?yàn)槟褂玫氖俏覀兊腂ioclockI/II，系統(tǒng)默認(rèn)的就是上班簽到，但是這個(gè)不影響考勤報(bào)表。如果使用帶有有狀態(tài)鍵的考勤機(jī)，就會(huì)有顯示正常的考勤狀態(tài)了。問(wèn)：為什么刪除了某個(gè)員工A，但是

7、用那個(gè)考勤號(hào)登記新的員工B時(shí)，彈出如下的對(duì)話框？答：這是因?yàn)槟阒皇菍⒃搯T工A離崗，而不是離職。離崗后的員工在總公司或者在部門管理里面可以查看到該員工。如果我們要?jiǎng)h除該員工，應(yīng)該是選擇該員工離崗。問(wèn)：為什么查詢出勤記錄時(shí)，選擇了最大一級(jí)部門，選擇所有員工，看不到記錄，而實(shí)際上下載時(shí)顯示保存了記錄？答：（1）有可能是記錄的時(shí)間超出了查詢的范圍，查看一下原始記錄的時(shí)間，打開(kāi)考勤數(shù)據(jù)庫(kù)（att2000.mdb），進(jìn)入checkinout表，就可以看到所有的原始記錄，確認(rèn)考勤原始記錄的時(shí)間是否在查詢的時(shí)間范圍之內(nèi)，尤其要注意記錄的

8、年份；（2）可能是將總公司名稱刪除后，又添加了最大一級(jí)部門，安裝完成后默認(rèn)的最大一級(jí)部門總公司不能刪除，但可以在考勤規(guī)則中修改它的名稱。問(wèn)：為什么我在考勤軟件里面操作，彈出一個(gè)對(duì)話框：“缺少注冊(cè)類別”？答：這個(gè)是由于您曾經(jīng)在這臺(tái)電腦上裝過(guò)多個(gè)我們的軟件，并刪除了其中的一些軟件。您可以注冊(cè)管理程序根目錄下面的zkemk