行為會暴露你的秘密

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1、行為會暴露你的秘密！要知道，在社交場合，一個不經(jīng)意的小酌，一次略帶緊張的微笑，都能讓一個高明的對手看透你的底牌。?　　?　　你是哪種臉譜？?　　?　　培根說：“行為舉止是心靈的外衣”。國粹京劇把人的好壞以臉譜化的形式表現(xiàn)：“紅臉”、“黑臉”是“好人”，“白臉”、“粉臉”是“壞人”。那么你希望給對方留下什么樣的臉譜呢??　　紐約的一次大型上流社會的宴會上，一位剛獲得一筆巨額遺產(chǎn)的女賓為此花了不少錢，把自己從頭到腳裝飾得十分華麗，想博得好印象?？墒呛懿恍宜齾s有著一副冷漠得像鐵板一樣的面孔，顯得傲氣；麥人，

2、令人非常不愉快。結(jié)果華服并未換來人們的青睞。?　　剛畢業(yè)分到公司的大學(xué)生Mike是個帥氣又能干的小伙子。第一次參加公司的商務(wù)活動，他準備得很細致。對于到場的客戶，一律以禮相待，尤其是女士，Mike更是謹遵禮儀，在對方伸出手后，總是輕柔地與之握手?？墒窃谡麄€活動中，各位女士對于Mike的溫文爾雅并沒有表示出特別的喜歡。百思不得其解之后，Mike偷偷詢問一位資深“師姐”?！皫熃恪睖\笑，讓Mike再次示范握手的動作，然后告訴他：你握手用力太輕了，女士會以為你根本不在意她們，或者缺乏自信呢！”?　　不同的身體

3、語言，往往表達出不同的效果和含義。美國心理學(xué)家梅拉比安曾經(jīng)提出過一個非常著名的公式：人類全部的信息表達＝7％語言+38％聲音+55％身體語言。這個公式和以上案例，足以表明身體語言的重要作用了。?　　?　　身體語言的領(lǐng)導(dǎo)力?　　?　　在一個團隊中有這樣兩位領(lǐng)導(dǎo)者，第一位用杰出的、有感染力的口才召喚、籠絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)他的追隨者，另一位則是團隊中最沉默和少言寡語的一個，但他卻起著跟前一位同樣的領(lǐng)導(dǎo)作用。這是為什么呢?原來他是一個天才的身體語言專家，他的領(lǐng)導(dǎo)作用是運用成熟的身體語言而不是言辭。?　　他從不浪費任何一

4、個多余的動作，每個動作都只在必須時產(chǎn)生。他的腳不會不由自主地移動；他也從不當(dāng)眾把手放在臉上、嘴上、抓耳撓腮；他充分利用眼光和頭部動作，當(dāng)與人談話時，他是一個被人熱愛的聽眾，他走路時挺胸、抬頭、目光無視，有將軍氣派；當(dāng)他不耐煩想結(jié)束與別人的談話時，就會抖動雙腳，告訴別人“我很乏味了，對這毫無興趣?！彪m然他說得少，但是他的效率卻是最高的，他是個強有力的領(lǐng)導(dǎo)者。?　　心理學(xué)家驚奇地把這種能力稱為“身體語言的領(lǐng)導(dǎo)力”。無論你是在會議室還是宴會廳，你的身體語言就已經(jīng)悄然地和別人進行交流了。通過趕路的姿勢、站姿、

5、坐姿、表情、目光、儀態(tài)，你已經(jīng)無聲地告訴別人，你是充滿自信的成功者，還是消極對待人生的失敗者。?　　?　　?　　頭部的語言?　　?　　因為頭部集中了所有表情器官，所以往往是人們關(guān)注、觀察身體語言的起點。?　　微微側(cè)向一旁說明對談話有興趣，正集中精神在聽。?　　挺得筆直說明對談判和對話人持中立態(tài)度。?　　低頭說明對談話不感興趣或持否定態(tài)度。在商務(wù)交往中，低頭這種身體語言是非常不受人歡迎的。?　　身體直立，頭部端正表現(xiàn)的是自信、正派、誠信、精神旺盛。頭部的這種姿態(tài)無疑是商務(wù)交往中的首選。?　　頭部向上表示

6、希望、謙遜、內(nèi)疚或沉思。?　　頭部向前表示傾聽、期望或同情、關(guān)心。?　　頭部向后表示驚奇、恐懼、退讓或遲疑。?　　點頭表示答應(yīng)、同意、理解和贊許。?　　頭一擺表示快走之意。?　　?　　眼睛的話語?　　?　　一個法國商人向他的中國朋友抱怨：“我的中國合作伙伴和我談話的時候，總是不看著我，不是看著別人，就是眼神游移不定。且不說對我尊重不尊重，我簡直不知道他在想什么，這常令我感到擔(dān)心和不知所措?！?　　目光是最富于表現(xiàn)力的一種身體語言。正如詩人泰戈爾說的：“眼睛的語言，在表情上是無窮無盡的。像海一般深沉，碧

7、空一般清澈，黎明的黃昏，光明與陰影，都在這里自由嬉戲?！?　　心理學(xué)家做過的實驗表明，人們視線相互接觸的時間，通常占交往時間的30％～60％。如果超過60％，表示彼此對對方的興趣可能大于交談的話題；低于30％，表明對談話沒有興趣。而視線接觸的時間，除關(guān)系十分密切的人外，一般連續(xù)注視對方的時間在3秒左右，過長時間的視線接觸會讓你對他的興趣大于他的話語，而讓對方感到不適。?　　注視的時候是有一個范圍的。在這個范圍內(nèi)，對方可以明顯感覺到你對他的尊重和重視，同時你也不會感到拘謹和不自然。?　　作為商務(wù)場合來說

8、，目光注視范圍主要有兩種：一種是公務(wù)注視范圍；一種是社交注視范圍。?　　公務(wù)注視是在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時所使用的一種注視。這個區(qū)域是以兩眼為底線、額中為頂角形成的一個三角區(qū)。如果你看著對方這個區(qū)域就會顯得嚴肅認真，對方也會覺得你有誠意；在交談時如果目光總是落在這個注視區(qū)域，你就會把握住談話的主動權(quán)和控制權(quán)。?　　社交注視它的范圍是以兩眼為上線、唇部為下頂點所形成的倒三角形區(qū)域，通常在一般的商務(wù)交往場所使用這種注視，當(dāng)你和人談話時注視著對方的這