軟件項目需求優(yōu)先級評價體系研究

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1、軟件項目需求優(yōu)先級評價體系研究學(xué)生姓名：霍偉華學(xué)號：060112200373學(xué)院：管理科學(xué)與工程學(xué)院專業(yè)：項目管理指導(dǎo)教師：宿潔論文成績：33內(nèi)容摘要科技，如果在過去只是一個遙遠的書本上的概念，那么在當今時代，已經(jīng)貫穿于人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒?。越來越便捷的網(wǎng)絡(luò)，層出不窮的手機應(yīng)用，在科技生活化的今天，也使得軟件技術(shù)這一產(chǎn)業(yè)得到前所未有的蓬勃發(fā)展。眾多軟件從業(yè)人員開始關(guān)注如何更好的將項目管理的理念與實際工作相結(jié)合。但是，自20世紀60年代美國軟件危機之后，軟件項目管理中的問題一直沒有得到根本解決。而在Standish集團的多項研究中也表明，需求工程方面的問題是項目失敗最重

2、要的原因。被廣泛引用的1995年《Standish集團年度報告》[StandGroup1995]中提到，在所分析的項目中僅有52.7%是完成的，而且這些項目的預(yù)算超支達到了189%。相關(guān)研究報告同時分析了造成這些問題的原因。明顯與不充分或拙劣的需求工程相關(guān)的問題占到了48%。因此，研究軟件項目管理問題，需求工程成為不得不考慮的重要因素。在以項目化管理的企業(yè)中，由于資源的限制，不能將所有的項目需求同時實現(xiàn)，對項目需求的優(yōu)先級排序，成為軟件開發(fā)工作中的重要部分。在實際的工作中，由于時間、人員的限制，通常由產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)經(jīng)驗進行排期，主觀性較強。本文以解決需求管理中需求優(yōu)先級確

3、定問題為核心內(nèi)容，結(jié)合項目管理相關(guān)理論，以實用性為目標，采取定性分析與定量分析相結(jié)合的項目管理評價技術(shù)，以作者所在項目真實案例為研究,進一步闡述軟件需求優(yōu)先級確定方法的應(yīng)用。關(guān)鍵詞:需求管理優(yōu)先級評價體系A(chǔ)BSTRACT翻譯部分初稿審核后補充。KEYWORDS:33目錄軟件項目需求優(yōu)先級評價體系研究1一、緒論41.問題提出52.本文的理論基礎(chǔ)63.本文結(jié)構(gòu)及主要工作6二、軟件項目管理相關(guān)理論概述71.項目72.項目管理83.需求管理104.項目時間管理125.項目組織管理126.項目成本管理147.項目風(fēng)險管理15三、軟件項目前期成本估算171.運用WBS工作法估算工作

4、范圍172.工作量的估算18四、軟件項目需求優(yōu)先級影響因素分析201.軟件項目風(fēng)險估算212.軟件項目進度估算213.軟件項目收益分析224.需求緊急性評價表22五、軟件需求優(yōu)先級評價方法應(yīng)用231.需求評價體系設(shè)計原則232.團隊架構(gòu)243.需求優(yōu)先級評價體系流程253.1需求干系人評價253.2需求緊急度評價253.3需求成本評價26333.4需求周期評價273.5需求風(fēng)險評價273.6需求時間評價27六、總結(jié)2833軟件開發(fā)項目需求優(yōu)先級評價方法一、緒論問題的背景及意義目前，中國的軟件行業(yè)正處于高速發(fā)展的時期，日前中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了2014年上半年中國電子

5、商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告,截止到2014年6月，全國電子商務(wù)交易額達5.85萬億元，同比增長34.5%。其中，B2B交易額達4.5萬億元，同比增長32.4%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達1.08萬億元，同比增長43.9%。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來越龐大，隨著項目管理技術(shù)在中國日益重視，各軟件企業(yè)都在積極將軟件項目管理引開發(fā)活動中，對開發(fā)實行專業(yè)化的管理。從概念上來看，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的時間、成本、質(zhì)量順利完成，而對人力資源、項目成本、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析與管理的活動。軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，受到各個方面的因素影響。實際工作中

6、，面臨道的問題也是方方面面的，而其中一半以上問題都是因為在最初的需求分析工作中的失誤引起的。軟件需求工作是一個軟件項目的開端，也是項目建設(shè)的基石。在以往失敗的項目中，80%是由需求分析不明確而造成的。美國StandingGroup公司于1994年的研究報告表指出了三種最經(jīng)常使項目“遇到困難的因素。（1）缺乏用戶介入：占所有項目的13%。（2）不完整的需求和規(guī)格說明：占所有項目的12%。（3）不斷改變的需求和規(guī)格說明：占所有項目的12%同時，項目最主要的“成功因素”如下所示：（1）用戶介入：占所有成功項目的16%。（2）高層管理的支持：占所有成功項目的14%（3）需求陳述

7、清晰：占所有成功項目的12%。從以上正反兩方面不難得出結(jié)論，需求問題是人們在軟件開發(fā)過程中面臨的主要問題之一。因此，一個項目成功的關(guān)鍵因素之一就是對需求分析的把握程度，這需要能夠合理劃分項目的需求優(yōu)先級順序，使得各個項目的開發(fā)資源能夠相互協(xié)調(diào)，高效利用資源完成項目任務(wù)。同時，項目需求優(yōu)先級的及時有效劃分還可以解決項目資源不足的情況下，集中有限資源開發(fā)關(guān)鍵項目。因此，軟件項目需求優(yōu)先級的確定問題研究有著極大的實用價值。33需求分析是軟件項目過程的最初階段，以軟件需求規(guī)格說明書作為客戶和軟件開發(fā)者雙方對該軟件的約定，是項目驗收及整個軟件開發(fā)工