如果你是一個(gè)公司的總經(jīng)理

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1、第三章習(xí)題一、選擇題1、?如果你是一個(gè)公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是：–A、立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締–B、深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體–C、只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常動作，可以對其不聞不問，聽之任之–D、?正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)。2、?某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進(jìn)行分等考評，并將考評結(jié)果與報(bào)酬掛鉤。這樣做法最有可能產(chǎn)生的后果是什么？–A、獲得高等級的優(yōu)秀工程師會再接再厲，而等級低的則會努力改進(jìn)工作以求提高–B、優(yōu)秀工程師由于意識到了自已的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽思想，

2、差一些的則會留在企業(yè)–C、對這種嚴(yán)格控制，工程師很有意見，致使今天工作難以分配–D、?差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業(yè)出走，結(jié)果只留下優(yōu)的工程師3、除了較低層次決策的數(shù)量、涉及的范圍以及對這些決策的控制等標(biāo)志外，反映分權(quán)程度的標(biāo)志還有：–A、高層次管理者的管理幅度–B、組織中的管理層次–C、低層次決策實(shí)施所涉及的費(fèi)用數(shù)額–D、?低層次決策的上級認(rèn)可4、組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是：–A、部門劃分與結(jié)構(gòu)形成–B、職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配–C、管理人員的素質(zhì)和能力–D、職務(wù)設(shè)計(jì)與分析5、某公司為了更好地開展業(yè)務(wù)，制定了重組計(jì)劃，該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處（營業(yè)所），所有辦事處都

3、用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？–A、集權(quán)化B、分權(quán)化–C、部門化D、矩陣化6、某公司有三級管理層：公司總部、產(chǎn)品部（共有12個(gè)產(chǎn)品部）和各職能部門。由于公司的產(chǎn)品種類越來越多，總裁感到難以繼續(xù)對所有產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)。為此，提出以下組織變革方案，請選出你認(rèn)為最可行的方案：–A、在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層–B、更換一位能力更強(qiáng)的總裁–C、淘汰幾種產(chǎn)品–D、各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理7、?某大型證券公司將其所有活動組成銀行部、一級市場部、二級市場、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃

4、，公司將要今后5年內(nèi)，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見：–A、該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)–B、該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后改為業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動–C、該公司現(xiàn)要采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動–D、該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。8、事業(yè)部制的主要特點(diǎn)：–A、實(shí)行多種經(jīng)營，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)–B、實(shí)行分權(quán)化管理–C、增加管理幅度–D、增加管理層次9、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3個(gè)人增中到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人同似乎有點(diǎn)散漫，對公司的一些做法

5、也有異議，但又不找到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于：–A、營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況–B、總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使管理人員產(chǎn)生了看法–C、總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理–D、營銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通10、許多從小到大發(fā)展起來的企業(yè)，在其發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式的組織結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)所具有最大的優(yōu)點(diǎn)是：–A、能夠充分發(fā)揮專家的作用，提高企業(yè)的經(jīng)營效益–B、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率–C、每個(gè)下級能夠得到多個(gè)上級的工作指導(dǎo)、管理工作深入細(xì)致–D、命

6、令統(tǒng)一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高11、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的較為分權(quán)的做法？–A、采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法–B、努力使上級領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理–C、更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員作出–D、采積極措施減輕上級領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)12、“三個(gè)和尚沒水喝”說明的是，人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：–A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)–B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事–C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果–D、縱使管理有方，也不一

7、定是人多好辦事13、管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法，從對企業(yè)的長期發(fā)展來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：A、會打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性B、不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定C、不利于對選聘對象的全面了解D、會引起同事不滿并造成近親繁殖。14、某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝利崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是：A、組織設(shè)計(jì)沒有考慮命令統(tǒng)