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《《帶著微笑去工作》讀后感》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、《帶著微笑去工作》讀后感翻開《帶著微笑去工作》一書,首先映入眼簾的就是這樣一段話“微笑是一種共通的語言,它沒有國界、宗教、種族的隔膜,人人皆會、皆懂;微笑是一份最好的禮物,雖價值連城,卻不花費一分錢,它使贈送的人心情愉悅,同時使接受的人變得富有;微笑是人際交往中最好的名片,它能夠縮短人與人之間的距離,化解令人尷尬的僵局,溝通彼此的心靈,使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感?!遍_篇首語就為微笑做了最簡單明了的詮釋。微笑其實就是一種積極的心態(tài),擁有陽光般的微笑無異于擁有了通向成功大門的金鑰匙,看看身邊真正成功的人他們都有一個共同特質(zhì),積極樂觀,富有工作激情
2、和創(chuàng)造力。微笑是蓓蕾初綻,,不論你的相貌是丑陋或是美麗,微笑都會是開放在你臉上的一朵鮮花,洋溢著感人肺腑的芳香。微笑不僅是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,也包含了豐富的內(nèi)涵。微笑是一種能激發(fā)想象和啟迪智慧的力量,如燈盞一般,給人希望,給人力量。讓我們的微笑成為工作中最好的潤滑劑,消除病患的疑慮;讓微笑成為最好的良藥,撫慰病患的傷痛。英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑它也笑,你哭它也哭”。工作同樣如此,隨著社會的發(fā)展,我們工作的壓力也越來越大,工作中難免會遭到挫折和惱煩,心中也許難免會產(chǎn)生挫敗感,但這些悲觀消極的心理并不能使問題得以解決,反而會使事
3、情變得更糟。所以,永遠保持一種積極樂觀的心態(tài)很重要,此時微笑就可以派上用場,20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師戴爾、卡耐基曾經(jīng)說過:“任何時候一聲笑抵過一百聲呻吟。帶著微笑去工作,你會少一些抱怨,多一些拼搏;帶著微笑去工作,你會少一些沮喪,多一些快樂;帶著微笑去工作,你會少一些困惑,多一些堅強;帶著微笑去工作,你會少一些失利,多一些輝煌。無論在生活還是工作中,微笑都閃耀著迷人的魅力,推動你更好地生活和工作。對于現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人員來說,工作是毋庸置疑的越來越繁忙。但是,就像書中所說的微笑幾乎已經(jīng)是工作中必不可少的一部分?,F(xiàn)在緊張的醫(yī)患關(guān)系,快節(jié)奏高壓力
4、的臨床工作讓我們遺失了不少微笑。但不管怎樣3我們在接待每一位病人時,都應(yīng)該面帶微笑,對于重危病人更要體貼關(guān)愛,站在患方的角度考慮,讓他們樹立信心,自覺的配合和接受我們的治療。我覺得微笑不僅可以有效化解了許多的醫(yī)患矛盾,還把可以快樂帶給了周圍的人。予人快樂,予己快樂,何樂而不為?“贈人玫瑰,手有余香”,同樣贈送他人一臉陽光,留給我們的也是一種開心、一種幸福!讓微笑成為我們生活的主旋律,讓我們把微笑送給每一個病人,讓一臉的陽光,驅(qū)走病人心中的陰霾,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們更要清楚認識到微笑、招呼等肢體語言學的重要性,我們要在工作中面帶微笑,病人問的問題,
5、醫(yī)護人員都要耐心詳細解答,真正將目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開展的“三好一滿意”精神落實到服務(wù)中去,從每個醫(yī)護人員的一個微笑,一聲招呼做起,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)醫(yī)院“病人至上,服務(wù)第一”的理念,這樣我們就可處理好醫(yī)患關(guān)系,從而提高工作效率,提升服務(wù)水平,讓我們的臨床工作能夠順利完成,為了醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻,借此來提升我們醫(yī)院的整體形像。????33