《帶著微笑去工作》讀后感

《帶著微笑去工作》讀后感

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時(shí)間:2018-03-01

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1、《帶著微笑去工作》讀后感翻開(kāi)《帶著微笑去工作》一書,首先映入眼簾的就是這樣一段話“微笑是一種共通的語(yǔ)言,它沒(méi)有國(guó)界、宗教、種族的隔膜,人人皆會(huì)、皆懂;微笑是一份最好的禮物,雖價(jià)值連城,卻不花費(fèi)一分錢,它使贈(zèng)送的人心情愉悅,同時(shí)使接受的人變得富有;微笑是人際交往中最好的名片,它能夠縮短人與人之間的距離,化解令人尷尬的僵局,溝通彼此的心靈,使人產(chǎn)生安全感、親切感、愉快感?!遍_(kāi)篇首語(yǔ)就為微笑做了最簡(jiǎn)單明了的詮釋。微笑其實(shí)就是一種積極的心態(tài),擁有陽(yáng)光般的微笑無(wú)異于擁有了通向成功大門的金鑰匙,看看身邊真正

2、成功的人他們都有一個(gè)共同特質(zhì),積極樂(lè)觀,富有工作激情和創(chuàng)造力。微笑是蓓蕾初綻,,不論你的相貌是丑陋或是美麗,微笑都會(huì)是開(kāi)放在你臉上的一朵鮮花,洋溢著感人肺腑的芳香。微笑不僅是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,也包含了豐富的內(nèi)涵。微笑是一種能激發(fā)想象和啟迪智慧的力量,如燈盞一般,給人希望,給人力量。讓我們的微笑成為工作中最好的潤(rùn)滑劑,消除病患的疑慮;讓微笑成為最好的良藥,撫慰病患的傷痛。英國(guó)作家薩克雷說(shuō):“生活就是一面鏡子,你笑它也笑,你哭它也哭”。工作同樣如此,隨著社會(huì)的發(fā)展,我們工作的壓力也越來(lái)越大,工

3、作中難免會(huì)遭到挫折和惱煩,心中也許難免會(huì)產(chǎn)生挫敗感,但這些悲觀消極的心理并不能使問(wèn)題得以解決,反而會(huì)使事情變得更糟。所以,永遠(yuǎn)保持一種積極樂(lè)觀的心態(tài)很重要,此時(shí)微笑就可以派上用場(chǎng),20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師戴爾、卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“任何時(shí)候一聲笑抵過(guò)一百聲呻吟。帶著微笑去工作,你會(huì)少一些抱怨,多一些拼搏;帶著微笑去工作,你會(huì)少一些沮喪,多一些快樂(lè);帶著微笑去工作,你會(huì)少一些困惑,多一些堅(jiān)強(qiáng);帶著微笑去工作,你會(huì)少一些失利,多一些輝煌。無(wú)論在生活還是工作中,微笑都閃耀著迷人的魅力,推動(dòng)你更

4、好地生活和工作。對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō),工作是毋庸置疑的越來(lái)越繁忙。但是,就像書中所說(shuō)的微笑幾乎已經(jīng)是工作中必不可少的一部分。現(xiàn)在緊張的醫(yī)患關(guān)系,快節(jié)奏高壓力的臨床工作讓我們遺失了不少微笑。但不管怎樣3我們?cè)诮哟恳晃徊∪藭r(shí),都應(yīng)該面帶微笑,對(duì)于重危病人更要體貼關(guān)愛(ài),站在患方的角度考慮,讓他們樹(shù)立信心,自覺(jué)的配合和接受我們的治療。我覺(jué)得微笑不僅可以有效化解了許多的醫(yī)患矛盾,還把可以快樂(lè)帶給了周圍的人。予人快樂(lè),予己快樂(lè),何樂(lè)而不為?“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,同樣贈(zèng)送他人一臉陽(yáng)光,留給我們的也是一種開(kāi)

5、心、一種幸福!讓微笑成為我們生活的主旋律,讓我們把微笑送給每一個(gè)病人,讓一臉的陽(yáng)光,驅(qū)走病人心中的陰霾,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們更要清楚認(rèn)識(shí)到微笑、招呼等肢體語(yǔ)言學(xué)的重要性,我們要在工作中面帶微笑,病人問(wèn)的問(wèn)題,醫(yī)護(hù)人員都要耐心詳細(xì)解答,真正將目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)開(kāi)展的“三好一滿意”精神落實(shí)到服務(wù)中去,從每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)微笑,一聲招呼做起,提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)醫(yī)院“病人至上,服務(wù)第一”的理念,這樣我們就可處理好醫(yī)患關(guān)系,從而提高工作效率,提升服務(wù)水平,讓我們的臨床工作能夠順利完成,為了醫(yī)院的發(fā)展做出我們

6、的貢獻(xiàn),借此來(lái)提升我們醫(yī)院的整體形像。????33

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