蝴蝶效應(yīng)、鰱魚(yú)效應(yīng)等各種效應(yīng)

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1、【蝴蝶效應(yīng)】【青蛙現(xiàn)象】【鱷魚(yú)法則】【鲇魚(yú)效應(yīng)】【羊群效應(yīng)】【刺猬法則】【手表定律】【破窗理論】【二八定律】【木桶理論】【馬太效應(yīng)】【鳥(niǎo)籠邏輯】【責(zé)任分散效應(yīng)】【帕金森定律】【暈輪效應(yīng)】【霍桑效應(yīng)】【習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)】【證人的記憶】【羅森塔爾效應(yīng)】【虛假同感偏差】-----------------------------------------------------------------------------------------------------【蝴蝶效應(yīng)】蝴蝶效應(yīng):上個(gè)世紀(jì)70年代美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)

2、理論時(shí)說(shuō)亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)也許兩周后就會(huì)引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的就不能糊涂。今天的企業(yè)其命運(yùn)同樣受“蝴蝶效應(yīng)”的影響。消費(fèi)者越來(lái)越相信感覺(jué)所以品牌消費(fèi)、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度……這些無(wú)形的價(jià)值都會(huì)成為他們選擇的因素。所以只要稍加留意我們就不難看到一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理念中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子“在你的統(tǒng)計(jì)中對(duì)待100名客戶里只有一位不滿意因此你可驕稱只有1的

3、不合格但對(duì)于該客戶而言他得到的卻是100的不滿意?！薄澳阋怀瘜?duì)客戶不善公司就需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救?！薄霸诳蛻粞劾锬愦砉尽?。今天能夠讓企業(yè)命運(yùn)發(fā)生改變的“蝴蝶”已遠(yuǎn)不止“計(jì)劃之手”隨著中國(guó)聯(lián)通加入電信競(jìng)爭(zhēng)私營(yíng)企業(yè)承包鐵路專列、南京市外資企業(yè)參與公交車(chē)競(jìng)爭(zhēng)等新聞的出現(xiàn)企業(yè)坐而無(wú)憂的壟斷地位日漸勢(shì)微開(kāi)放式的競(jìng)爭(zhēng)讓企業(yè)不得不考慮各種影響發(fā)展的潛在因素。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、官員下崗、取消福利房等措施讓越來(lái)越多的人遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的保障隨之而來(lái)的是依靠自己來(lái)決定命運(yùn)。而組織和個(gè)人自由組合的結(jié)果就是誰(shuí)能捕捉到對(duì)生命有益的“蝴蝶”誰(shuí)就不會(huì)被社會(huì)拋棄。----

4、------------------------------------------------------------------------------------------------【青蛙現(xiàn)象】青蛙現(xiàn)象把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里慢慢地加溫青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象告訴我們一些突變事件往往容易引起人們的警覺(jué)而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下對(duì)

5、實(shí)際情況的逐漸惡化沒(méi)有清醒的察覺(jué)。啟示之一是我們的組織和社會(huì)生存的主要威脅并非來(lái)自突如其來(lái)的事件而是由緩慢漸進(jìn)而無(wú)法察覺(jué)的過(guò)程形成。人們目光短淺只看到局部而無(wú)法縱觀全局對(duì)于突如其來(lái)的變化可以從容面對(duì)對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化而無(wú)法察覺(jué)最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害啟示之二是青蛙就好象是我們生活中的蕓蕓眾生我們要著眼未來(lái)勤于思考新的問(wèn)題勤于學(xué)習(xí)新的知識(shí)不能過(guò)“今日有酒今日醉”和“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活到頭來(lái)將是非?？杀膯⑹局钱?dāng)今的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸、日新月異的時(shí)代知識(shí)也需要不斷更新所以我們不要一味的沉迷于現(xiàn)狀、安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取

6、這樣下去的話肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn)啟示之四是我們不要單純的只能面對(duì)突如其來(lái)的危險(xiǎn)而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn)因?yàn)槟欠N緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn)才是最可怕的-----------------------------------------------------------------------------------------------------【鱷魚(yú)法則】鱷魚(yú)法則其原意是假定一只鱷魚(yú)咬住你的腳如果你用手去試圖掙脫你的腳鱷魚(yú)便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎就被咬住得越多。所以萬(wàn)一鱷魚(yú)咬住你的腳你唯一的辦法就是犧牲一

7、只腳。譬如在股市中鱷魚(yú)法則就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場(chǎng)的方向必須立即止損不得有任何延誤不得存有任何僥幸。-----------------------------------------------------------------------------------------------------【鲇魚(yú)效應(yīng)】以前沙丁魚(yú)在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)若在沙丁魚(yú)中放一條鲇魚(yú)情況卻有所改觀成活率會(huì)大大提高。這是何故呢原來(lái)鲇魚(yú)在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后就會(huì)“性情急躁”四處亂游這對(duì)于大量好靜的沙丁魚(yú)來(lái)說(shuō)無(wú)疑起到了攪拌作用而沙丁魚(yú)發(fā)現(xiàn)多了

8、這樣一個(gè)“異已分子”自然也很緊張加速游動(dòng)。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了。當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)常常意味著員工工作積極性的降低“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效