實(shí)施“沒有輸家”的方法

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1、實(shí)施“沒有輸家”的方法那些成功地開始運(yùn)用“沒有輸家”方法的父母都嚴(yán)格遵照了我們的建議——與他們的孩子一起坐下來，向他們解釋這種方法。即使當(dāng)接受P．E．T．培訓(xùn)的父母們開始相信他們想要使用“沒有輸家”方法時(shí)，他們?nèi)匀粫岢鲫P(guān)于如何著手的問題。此外，一些父母在一開始還遇到了困難。以下是一些關(guān)于如何開始運(yùn)用這種方法，如何處理父母們最常遇到的問題，以及如何解決孩子間的惱人沖突的指導(dǎo)。如何開始那些成功地開始運(yùn)用“沒有輸家”方法的父母都嚴(yán)格遵照了我們的建議——與他們的孩子一起坐下來，向他們解釋這種方法。記住，大多數(shù)孩子與父母一樣對這種方法感到陌生。他們已

2、經(jīng)習(xí)慣了用方法I和方法Ⅱ解決與父母間的沖突，因此需要被告知方法Ⅲ的不同之處。父母應(yīng)當(dāng)向孩子解釋這三種方法并描述它們的差別。他們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，他們常常用孩子的失敗換取他們的勝利，或者反之。然后他們可以自由地表達(dá)他們對于拋棄非贏即輸方法并嘗試“沒有輸家”方法的迫切心情。孩子通常會被這樣的介紹觸動。他們會好奇地想要了解方法Ⅲ，并且急切地想要嘗試它。一些父母首先解釋了他們學(xué)習(xí)了一門關(guān)于如何做更有效能的家長的課程，并告訴孩子這種新方法是他們現(xiàn)在想要嘗試的事情。當(dāng)然，這種方法不適用于3歲以下的幼兒。對于他們，你無需解釋，只要行動就可以了。運(yùn)用“沒有輸家”方法

3、的6個(gè)步驟父母們需要了解，“沒有輸家”方法涉及6個(gè)獨(dú)立的步驟，這是很有幫助的。當(dāng)父母們遵循這些步驟時(shí)，他們就更有可能成功：步驟1：發(fā)現(xiàn)和定義沖突。步驟2：產(chǎn)生可能的備選解決方案。步驟3：評估備選解決方案。步驟4：決定最好的可接受解決方案。步驟5：執(zhí)行決定。步驟6：對解決方案的效果進(jìn)行追蹤評估。對于每個(gè)步驟都有一些關(guān)鍵點(diǎn)需要了解。當(dāng)父母們了解并運(yùn)用這些關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)，他們就避免了很多困難和陷阱。即使一些“速戰(zhàn)速決”的沖突可以無需經(jīng)過所有步驟便能得到解決，但是了解每個(gè)步驟對父母們是有益的。為方法Ⅲ進(jìn)行準(zhǔn)備當(dāng)父母希望孩子參與進(jìn)來時(shí)，這是一個(gè)關(guān)鍵的階段。他

4、們必須獲得他的注意，然后確保他愿意進(jìn)入解決問題的程序。他們有更多的機(jī)會做到這一點(diǎn)，如果他們記得：1．清楚明白地告訴孩子，當(dāng)前有一個(gè)問題需要解決。不要嘗試這種無效的說法，例如：“你愿意解決問題嗎?”或者“我認(rèn)為我們應(yīng)該試著解決這個(gè)問題。”2．非常明確地告訴孩子你希望他和你一起尋找一個(gè)雙方都能接受的解決方案，一個(gè)“我們都能忍受”的解決方案，不會有人輸，我們的需求都能得到滿足。讓他相信你真誠地希望找到一個(gè)“設(shè)有輸家”的解決方案，這一點(diǎn)至關(guān)重要。他必須知道“這場游戲的名字”叫做方法Ⅲ，“沒有輸家”，而不是非贏即輸方法的又一個(gè)偽裝。3。對開始的時(shí)間達(dá)成

5、共識。選擇一個(gè)孩子不忙、沒有被占用或不需要去什么地方的時(shí)間，這樣他就不會因?yàn)楸桓蓴_或拖延而產(chǎn)生抗拒或憎恨心理。步驟1.發(fā)現(xiàn)和定義沖突步驟1是方法Ⅲ中最重要的步驟，因?yàn)檫@是定義父母和孩子需求的一個(gè)步驟。很多時(shí)候，出現(xiàn)的問題或沖突被證明是“暫時(shí)的問題”，而不是真正的問題。此外，父母們會無意識地提出預(yù)先想好的能夠滿足他們需求的解決方案，而不是把需求本身說出來。將需求與解決方案分離開可能非常困難，因?yàn)榧词巩?dāng)人們使用“需求”這個(gè)詞的時(shí)候，他們所說的常常是一個(gè)能夠滿足需求的解決方案。盡管在對需求與解決方案進(jìn)行分離時(shí)，“積極傾聽”是最重要的技巧，但是“這對

6、我有什么好處?”或者“這對你有什么好處?”這類問題也會非常有幫助。舉例來說，如果你說：“我需要一輛新車”，這是一個(gè)需求還是一個(gè)解決方案?問這個(gè)問題：“那對我有什么好處?”可能出現(xiàn)的答案是：“我可以安全地去上班”，“我會對我的形象或?qū)ξ易约焊杏X良好”，“我可以省錢，因?yàn)槲业呐f車太耗油，還需要大量的維修?！边@些答案是需求，一輛新車是解決方案。你的孩子可能會說：“我需要屬于自己的房間”，這其實(shí)是一個(gè)解決方案。擁有屬于自己的房間對孩子有什么好處?它可以保護(hù)孩子的隱私，或者可以讓孩子感到擁有自己的空間或平靜的心情。這些是潛在的需求，一個(gè)屬于自己的房間是

7、解決方案。如果父母和孩子的潛在需求都沒有得到明確的理解和表達(dá)，整個(gè)過程就會陷入困境。其余的步驟會朝著錯(cuò)誤的方向前進(jìn)，沖突得不到解決：1．正如你強(qiáng)烈感受到的那樣，明確地告訴孩子你有什么感受，你的哪些需求沒有得到滿足，或者什么事情正在困擾著你。在這里，送出“我-信息”是非常重要的：“我擔(dān)心我的車會被撞壞，也擔(dān)心你會受傷，如果你繼續(xù)超速駕駛的話”，或者“這里的大部分家務(wù)都是我來做的，這讓我感到不高興，我真的沒有時(shí)間放松一下?！币苊饽切┚芙^或責(zé)備孩子的信息，例如“你開我的車的時(shí)候太魯莽了”，“你們這些孩子在家里光吃飯不干活。”2．進(jìn)行大量的“積極傾

8、聽”，以便明確了解孩子的需求。3．然后闡述沖突或問題，以便讓你和孩子對需要解決的問題達(dá)成共識。步驟2：產(chǎn)生可能的備選解決方案在這個(gè)階段，關(guān)鍵是要產(chǎn)生各種不同的解決方