關(guān)于社會矛盾糾紛調(diào)解的調(diào)查與思考

關(guān)于社會矛盾糾紛調(diào)解的調(diào)查與思考

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1、關(guān)于社會矛盾糾紛調(diào)解的調(diào)查與思考創(chuàng)新調(diào)處機制,著力解決各種糾紛,化解社會矛盾,維護社會的和諧穩(wěn)定,促進經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展,無疑是人民法院、司法行政機關(guān)、人民調(diào)解委員會和相關(guān)行政機關(guān)當(dāng)前和今后一個時期內(nèi)的重要任務(wù),也是各級黨委、政府的一項戰(zhàn)略舉措。從總體上看,目前我市經(jīng)濟社會全面快速發(fā)展,社會大局穩(wěn)定,但經(jīng)濟和社會生活中也還存在不少隱患和矛盾,影響社會穩(wěn)定的不確定因素較多,近年來群體性事件不下于幾百起,社會矛盾呈現(xiàn)數(shù)量趨多、主體多元、性質(zhì)復(fù)雜、處理難度大等特點。如何構(gòu)建科學(xué)應(yīng)對機制,把各種矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài),是一項事關(guān)全局的基礎(chǔ)性工作。胡錦濤同志指出:“要進一步完善

2、處理人民內(nèi)部矛盾的方式方法,完善信訪工作機制,建立健全社會矛盾調(diào)處機制,把人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解結(jié)合起來,依法及時合理地處理群眾反映的問題”。胡錦濤同志的講話,為我國建設(shè)和諧社會、處理好社會矛盾指明了方向。構(gòu)建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三位一體的社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系,健全干部教育監(jiān)督體制,是全面構(gòu)建平安XX的一個重要途徑,是推動XX經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。一、我市群體性事件的種類(一)拖欠工資或福利保險待遇2006年以來,全市因拖欠工資或福利保險待遇引發(fā)的群體性事件449起,占總數(shù)的32.4%。特別是2008年下半年以來,受國際金融危機的沖擊和影

3、響,我市部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,此類矛盾引發(fā)的群體性事件增幅較大。(二)征地拆遷和補償安置一方面,有關(guān)部門和企業(yè)征地拆遷不規(guī)范、補償安置不到位;另一方面,部分群眾盲目追求額外利益,漫天要價,致使在這方面存在大量矛盾,極易引發(fā)群體性事件。2006年以來,此類群體性事件345起,占總數(shù)的24.5%。其中2008年88起,今年上半年49起。(三)企業(yè)改制兼并破產(chǎn)企業(yè)改制、兼并或破產(chǎn)后,資產(chǎn)管理分配不透明,職工下崗、養(yǎng)老保險等問題往往得不到及時妥善處理,涉及的矛盾多、處理難度大。2006年以來,此類群體性事件242起,占17.4%。(四)農(nóng)村干群矛盾有些農(nóng)村行政管理滯后,村務(wù)不公開、財務(wù)管

4、理混亂,有的基層干部違法亂紀(jì),加上宗族派系斗爭復(fù)雜,各類矛盾比較多,容易引發(fā)大規(guī)模群體性事件。2006年以來,此類群體性事件68起,占4.3%。(五)少數(shù)民族、移民、涉軍人員、民辦教師等特殊群體在我市一些少數(shù)民族、移民聚集區(qū),部分群眾習(xí)慣將簡單的糾紛矛盾上升為民族問題、移民問題,動輒糾集上百人,擴大事態(tài),作為謀求特殊利益的“砝碼”,處置難度很大。涉軍人員、民辦教師等特殊群體人員,大量開展串聯(lián)、聚集,以群體的形式向政府施壓,謀求特殊利益。2006年以來,此類群體性事件33起,占1.7%。另外,因環(huán)境污染、資源糾紛、冬季供暖等社會管理職能履行不到位,引發(fā)的各類群體性事件上升勢頭明顯,

5、占總數(shù)的29.5%。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember二、三大調(diào)解共同存在的不足和問題近年來,雖然我市積極完善推廣多元糾紛解決機制,著力發(fā)

6、揮三大調(diào)解職能,取得了一定效果。但人民調(diào)解委員會、行政機關(guān)、司法機關(guān)缺乏制度性的溝通、銜接及相互配合,致使三大調(diào)解職能發(fā)揮不夠。三個體系的工作人員在實際工作中基本上各干各的,單兵作戰(zhàn),各自為政。市政法委雖出臺規(guī)范性的意見,但缺乏對各機關(guān)的信息反饋和綜合組織協(xié)調(diào),沒有構(gòu)建一個綜合交流、銜接的工作平臺。人民調(diào)解的方法方式靈活多樣,但缺乏權(quán)威,明確性和規(guī)范性不足,當(dāng)事人一旦反悔而訴至法院,法院對調(diào)解協(xié)議的合同效力重視不夠,往往另辟溪徑提出新的調(diào)解方案,不利于節(jié)約資源和樹立人民調(diào)解的權(quán)威。行政機關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)好,但法律素質(zhì)偏弱,由于缺乏與司法機關(guān)的溝通、交流,不能進行優(yōu)勢互補。各機關(guān)缺乏

7、溝通、交流,不能進行信息共享、資源共享,不利于對糾紛進行預(yù)測、排查、規(guī)劃防范措施及開展復(fù)查回訪,工作上往往重復(fù)勞動,浪費人力、物力。三、加強社會矛盾糾紛調(diào)解協(xié)調(diào)的對策(一)實事求是,調(diào)查研究,認真分析地區(qū)矛盾的特點、規(guī)律,制定矛盾預(yù)警預(yù)案利益是一切矛盾的焦點。只有利益分配上實現(xiàn)矛盾雙方心理上的需求平衡,矛盾才能夠化解,這就是各式各樣矛盾能夠化解的基本的前提條件。但要使矛盾雙方達到心理上的需求平衡,必須具體問題具體分析。一般情況下因利益沖突發(fā)生矛盾有兩種心理需求狀態(tài):一是客觀上的利

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