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1、ZARA模式成功的關(guān)鍵在哪?(2010-05-1813:57:59)ZARA模式成功的關(guān)鍵在哪?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender在
2、高速運(yùn)作的系統(tǒng)中任何局部的瓶頸都可能導(dǎo)致整個(gè)Zara模式的失敗。有人認(rèn)為ZARA模式成功的關(guān)鍵在于其快速的模仿能力和強(qiáng)大的模仿團(tuán)隊(duì);有人認(rèn)為在于其快速生產(chǎn)模式消除了整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的瓶頸;有人認(rèn)為在于其高效的物在高速運(yùn)作的系統(tǒng)中任何局部的瓶頸都可能導(dǎo)致整個(gè)Zara模式的失敗。有人認(rèn)為ZARA模式成功的關(guān)鍵在于其快速的模仿能力和強(qiáng)大的模仿團(tuán)隊(duì);有人認(rèn)為在于其快速生產(chǎn)模式消除了整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的瓶頸;有人認(rèn)為在于其高效的物流配送體系;有人認(rèn)為在于其高頻、人性化的信息系統(tǒng)與溝通機(jī)制;有人認(rèn)為在于其龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和快速銷售能力概念宣
3、傳和“服裝超市”模式;有人認(rèn)為是其雄厚的資金實(shí)力支撐;也有人認(rèn)為是其高度整合的垂直供應(yīng)鏈和運(yùn)作模式……我們認(rèn)為,任何成功都是系統(tǒng)的、全局的成功,在高速運(yùn)作的系統(tǒng)中任何局部的瓶頸都可能導(dǎo)致整個(gè)模式的失敗,ZARA的成功也不例外。經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究后,A企業(yè)從2006年8月起加入學(xué)習(xí)ZARA的行列,并為此專門成立了ZARA模式快速項(xiàng)目部,開(kāi)始了各環(huán)節(jié)的ZARA模式改造征程。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的改造產(chǎn)品的快速組織與開(kāi)發(fā)除了原開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)外,組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),專門從香港、深圳、廣州等時(shí)尚信息比較集中的地點(diǎn)去采集當(dāng)季最暢銷的款式。還制定了相關(guān)的激勵(lì)措施,集團(tuán)
4、內(nèi)部幾千名員工、獵手、OEM工廠、所有對(duì)時(shí)尚有興趣的社會(huì)人士都可以提供相關(guān)資訊,提供的信息或樣衣若被采用則會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。除了直接提供樣衣外,還可以根據(jù)酒吧、演唱會(huì)、街頭等拍攝回來(lái)的照片、國(guó)內(nèi)外專業(yè)刊物等處獲得的時(shí)尚信息進(jìn)行模仿。對(duì)相關(guān)的款式進(jìn)行改款、打版之后,交由商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行下單決策。商務(wù)團(tuán)隊(duì)比較龐大,既包括有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的一線內(nèi)部市場(chǎng)人員,也可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷人員,還包括有品味、有眼光的時(shí)尚人士或消費(fèi)者。審?fù)昕詈蟀堰x中要投產(chǎn)的款和前幾周的產(chǎn)品混合搭配,拍好照片,進(jìn)行掛桿陳列和模特陳列,并寫清楚各款陳列的順序,以便指導(dǎo)店面標(biāo)準(zhǔn)化陳列
5、,并且可以發(fā)到網(wǎng)上,讓加盟商進(jìn)行訂貨。產(chǎn)品快速生產(chǎn)商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行選款決策后,由供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)銷售預(yù)測(cè)、鋪底量、適銷周期、配送周期、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)成本、目標(biāo)庫(kù)存結(jié)構(gòu)和控制量等進(jìn)行綜合決策,以銷定配,以配定產(chǎn),計(jì)算出各款的生產(chǎn)量,交給采購(gòu)與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行采購(gòu)和生產(chǎn)。內(nèi)部工廠、外協(xié)工廠在同一起跑線上,圍繞質(zhì)量、交貨期、成本、服務(wù)、柔性等方面開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)這一步也逼著內(nèi)部工廠不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。其中一些外協(xié)工廠為了更好地配合公司,還專門聘請(qǐng)了相關(guān)的版師,直接根據(jù)照片進(jìn)行打版、確認(rèn)、生產(chǎn),現(xiàn)時(shí)也可更好地把握版型,大大提升了設(shè)計(jì)質(zhì)量,壓縮了大貨
6、生產(chǎn)前的準(zhǔn)備周期。產(chǎn)品快速配送大貨生產(chǎn)入庫(kù)前,采購(gòu)生產(chǎn)人員已經(jīng)與供應(yīng)商聯(lián)系,得知大貨的最終確定生產(chǎn)量。供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際入庫(kù)量對(duì)預(yù)分配計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并生成配貨計(jì)劃,倉(cāng)庫(kù)在收到大貨后進(jìn)行掃描驗(yàn)證確認(rèn),根據(jù)配貨計(jì)劃進(jìn)行揀貨分貨,然后交由第三方物流進(jìn)行運(yùn)輸。若收貨方為加盟商,則相關(guān)費(fèi)用由加盟商承擔(dān)。銷售與反饋銷售終端除了自營(yíng)專賣店、商場(chǎng)外,還有特許加盟商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等,還可以是代理一樣,任何有渠道或關(guān)系的個(gè)人都可“兼職”利用業(yè)余時(shí)間和渠道幫助銷售20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbas
7、is,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderZARA模式的產(chǎn)品。由于買手、商務(wù)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)外營(yíng)銷人員的利益都與銷售業(yè)績(jī)掛鉤,他們都會(huì)充分利用其所有關(guān)系、激發(fā)其潛能,變“潛能”為現(xiàn)實(shí),讓所有參與者能受益。供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化在大家共同努力下,經(jīng)過(guò)一
8、個(gè)月的運(yùn)行和探索,ZARA模式的總體框架已經(jīng)基本搭建好了。從設(shè)計(jì)理念到上市平均只需要10~15天,而傳統(tǒng)運(yùn)作模式下的服裝企業(yè)需要6~9個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間;以前每年只出2次款,現(xiàn)在是每周都有新貨上,不斷更新店面