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《房地產(chǎn)銷售部職能及職責范圍》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、房地產(chǎn)銷售部的職能及職責范圍在房地產(chǎn)開發(fā)市場價值鏈中,銷售是重要的一部分,它直接關系到企業(yè)成本的回籠,利益的兌現(xiàn)以及項目前期所做工作的各項努力能否直接體現(xiàn)效益,銷售就是盈利的連接點。以下是銷售部各崗位工作職責一、策劃經(jīng)理職責:1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司公關策略和實施方案。2、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系,提升公司品牌形象,擴大公司影響力,提高品牌價值。3、策劃公司重大宣傳活動,確保達到預期效果。4、調(diào)整指定房產(chǎn)項目或品牌的促銷手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場變化中占據(jù)有利地位。5、組
2、織進行廣告,新聞發(fā)布,貿(mào)易展覽,研討會等活動。6、通過傳媒和政府關系,根據(jù)公司的戰(zhàn)略,建立和維護公司的名譽和形象負責公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司的名譽和形象不受損害。7、根據(jù)不同時期經(jīng)營情況制定全年廣告和階段目標、計劃并實施。8、策劃包括廣告,新聞發(fā)布,商貿(mào)展示或研討會等形式的對外宣傳活動,提升公司形象。9、與各往來單位保持聯(lián)系,制作公司對外事務的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽和形象。10、maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhas
3、hadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5收集各類公關良策和典型案例,對公司公關策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽、關系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。二、銷售經(jīng)理工作職責:1、負責銷售案場的全面工
4、作2、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范管理。3、對銷售人員日常業(yè)務、紀律進行評估。4、組織編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人員培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。5、組織召開日會、周會、月底總結會。6、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關系,以完成銷售目標。8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。9、與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。10、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填
5、寫。11、對提供給其他部門的資料進行審核。12、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。三、銷售經(jīng)理工作標準1、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,
6、andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus51、能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務規(guī)定、流程。2、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。3、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。4、能夠每月組織業(yè)務學習和培訓。5、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。6、能夠完成公司下達的其他任務。四、銷售主管工作職責1、銷售主管對銷售經(jīng)理負責。2、負責填寫各項報表,對銷售進程進行數(shù)字化管理。3、監(jiān)管銷售員日常工作并維持銷售大廳工作秩序。4、負責對客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽。并
7、對組員客戶接待、電話接聽、下定、進行修正管理。5、負責對新員工引導和教育。6、協(xié)調(diào)銷售員解決工作中遇到的銷售難題。7、負責按公司要求對貸款客戶及時整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室,對一次性客戶資料及時轉(zhuǎn)入財務部。8、負責與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。9、負責填寫每日的銷售報表、已購客戶情況表。10、負責對已成交客戶做好售后服務,客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關系。11、負責提醒應付款客戶及時回款。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,management
8、hashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus5五、置業(yè)顧問工作職責1、負責對客戶的