乘坐電梯必知職場禮儀

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1、乘坐電梯必知職場禮儀　　與客人乘坐電梯的禮儀：　　伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下?！　‰娞輧缺M可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人?！　〉竭_目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!　　客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。　　與客戶乘坐電梯的禮儀：　　必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按

2、鈕，如果只有一個客人，可以以手壓住打開的門，讓客人先進，如果人數很多，則應該先進電梯，按住開關，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反，按住開關客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內，則應讓上司先出，自己最后再出電梯?！　　　∨c領導乘坐電梯的禮儀：　　　　一、出入電梯時要紳士　　(1)電梯是公眾場合，在遇見上司時，你表示的熱情要適度，禮貌地道聲“您好!”就可以了，特別不要問寒問暖跟著說個沒完?！　?2)出入有人控制的電梯，你應后進去后出來，讓上司先進先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個

3、基本規(guī)則。當然，如果上司初次光臨，對地形不熟悉，你還是應該為他們指引方向?！　?3)出入無人控制的電梯，你應先進后出并控制好開關鈕。酒店電梯設定程序一般是30秒或者45秒，時間一到，電梯就走。有時上電梯的人較多，導致后面的人來不及進電梯，你應控制好開關鈕，讓電梯門保持較長的開啟時間，避免給后面的人造成不便?！　?4)如果是一趟已經非常擁擠的電梯，那么應該請上司先上，你等下一趟?！　?5)如果電梯打開，你發(fā)現上司就在電梯里，那么，你應主動對上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關電梯時為上司服務;身為上司的他最好自覺

4、地“縮”在對角處，以使得兩人的距離盡量最大化，卸下下屬心理的負擔?！　?6)如果上司先下電梯，你應該說一句“慢走”，如果你要先下電梯，你也應該要向其打聲招呼“我先走一步”?！　　　《旊娞堇镏挥心愫蜕纤尽　?1)除了必要的問候，建議你不要隨意開口，一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好，否則容易有可能打斷上司正在思考的問題?！　?2)一般不要向上司匯報所遇到的難題，可在電梯里說些與老板相關、老板又知之不多的事情，例如客戶處新發(fā)生的事情。　　(3)如果上司跟你聊起家常，那你應該多表現地積極有熱情，或者用上一點幽默。對領導的關

5、心表示感謝。記住，不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事?！　?4)不管女上司是否嚴肅，記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比，女上司更關注你與他人融洽相處的能力，而不是你單槍匹馬的業(yè)績。