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《關于大學生網(wǎng)購消費的調(diào)查報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、關于大學生網(wǎng)購消費的調(diào)查報告 大家對大學生網(wǎng)購消費的現(xiàn)狀有多少的了解呢?相關的調(diào)查工作有應該在什么樣的要點切入呢?下面是小編想跟大家分享的關于大學生網(wǎng)購消費的調(diào)查報告,歡迎大家瀏覽?! £P于大學生網(wǎng)購消費的調(diào)查報告一 作為消費群體中的年輕力量,大學生的媒介消費現(xiàn)狀吸引著我們的視線。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達,大學生進行網(wǎng)絡消費的現(xiàn)象越來越普遍。所以我們在各種各樣的媒介中選擇了一個與大學生日常生活比較接近的方面——網(wǎng)絡。我們將從受眾需求角度出發(fā),就受眾市場的變化、受眾需求的特征、受眾對傳媒產(chǎn)品的需求彈性等問題深入探討,對大學生的網(wǎng)絡消費現(xiàn)狀進行分析
2、?! ∥覀?yōu)榱烁玫难芯看髮W生的網(wǎng)絡消費現(xiàn)狀,進行了訪談與問卷調(diào)查。調(diào)查以廣東省內(nèi)13所高校的在校大學生為樣本。共發(fā)放調(diào)查問卷150份,收回有效問卷136份,有效率為%。其中男生為73人,所占比例為%,女生為63人,所占比例為%。所調(diào)查的年級從大一覆蓋到大四?! ∈鼙娛侵競鞑ミ^程中信息的接受者。具體到網(wǎng)絡層面的受眾,則是指互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)民。這里,我們以受眾需求的特點出發(fā),描述一下網(wǎng)絡消費的特點?! ●R克思說過:“人從出現(xiàn)在地球舞臺上的第一天起,每天都要消費,不管在他開始生產(chǎn)以前和在生產(chǎn)期間都是一樣的?!北疚乃f的消費,是指生活消費。網(wǎng)絡消費是
3、借助于互聯(lián)網(wǎng)而實現(xiàn)的自身需要的滿足過程。分為虛擬消費和網(wǎng)上交易兩大類。虛擬消費是指網(wǎng)絡游戲中的虛擬消費行為,網(wǎng)上交易指通過交易網(wǎng)站、交易平臺進行的真實消費行為。電子商務因不受場地、時間空間限制,對賣家來說,省去了店面租賃裝修費,省去了員工工資,使得銷售成本大大降低;對買家來說,現(xiàn)代的生活節(jié)奏使人們越來越珍惜閑暇時間,傳統(tǒng)的商品選擇過程短則幾分鐘,長則幾小時,再加上往返路途的時間,消耗了消費者大量的時間、精力。越來越多的消費者以購物的方便性為目標,盡量節(jié)省時間、精力。 《當前大學生高消費現(xiàn)象評述》一文將大學生消費行為歸納為飲食消費的高檔次、日
4、用品消費的名牌化、娛樂消費的新潮化和人情消費的從眾化。進入21世紀后,大學生多為獨生子女,經(jīng)濟條件較好,從網(wǎng)絡游戲中的虛擬交易、購物網(wǎng)站中的實物交易,到網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上訂餐,以及由上網(wǎng)衍生出來的其它消費,大學生都已經(jīng)成為網(wǎng)絡消費的重要群體。 網(wǎng)絡消費之所以在大學生中如此盛行,與其滿足了受眾需求的不同類型有著密切的關系。受眾需求的類型主要包括:信息需求、娛樂需求以及知識需求。而大學生網(wǎng)絡消費的類型也與此相對應。 實用型消費 實用型的網(wǎng)絡消費的主要表現(xiàn)形式為網(wǎng)上購物。網(wǎng)購是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種購物形式,主要通過購物網(wǎng)站和交易平臺完成。
5、甚至通過聊天軟件,也可以進行一些簡單的交易?! ≡谡{(diào)查的150人中,有125人有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,占到總數(shù)的%。大學生是網(wǎng)上購物的重要群體,在網(wǎng)上購買自己喜歡的各式時裝、鞋子、書本、電子產(chǎn)品、小飾物等已成為新的時尚?! 《@些都不同程度的滿足了受眾的信息需求和娛樂需求?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)民們提供了無窮無盡的信息資源。網(wǎng)民不僅可以在網(wǎng)上貨比三家,而且可以不斷通過網(wǎng)絡搜集相關知識。正是這些信息,幫助著網(wǎng)民完成一次又一次的購物之旅。而在娛樂需求方面,購物本身就是一種宣泄情緒與減輕生活壓力的通道。在網(wǎng)絡上,網(wǎng)店所賣物品的價格比實體店的價格要低,而且網(wǎng)店
6、經(jīng)常會搞促銷活動。這就意味著網(wǎng)民會獲得更多的消費者剩余。所以,在這個注意力稀缺的時代,仍有不少網(wǎng)民將注意力投向了網(wǎng)絡消費?! 蕵沸拖M 娛樂型消費是除了網(wǎng)購之外,當代大學生的主要網(wǎng)絡消費類型。主要表現(xiàn)形式為購買網(wǎng)絡游戲的各種點卡、道具,訂閱網(wǎng)絡雜志、期刊,成為網(wǎng)站會員等。我們收到調(diào)查問卷中,有%的同學會進行娛樂型消費。其中有%的同學選了“購買網(wǎng)絡游戲的各種點卡和道具”這個選項,全部是男同學?! ∥镔|逐漸豐富的同時,人越來越追求自身的精神享受。其實娛樂需求任何時候都有,只是形式和內(nèi)容隨著社會的不斷發(fā)展而在慢慢豐富、變化。各大商業(yè)網(wǎng)站為了留住
7、受眾的而推出的各種產(chǎn)品,因為抓住了受眾的娛樂心理,吸引著越來越多的受眾。而各種會員制的推出,更是大大滿足了網(wǎng)民們的虛榮心。在訪談中我們得知,有位女同學之所以愿意每個月都付出10元人民幣成為QQ會員,僅僅是因為會員可以顯示紅色的昵稱,顯得與其他人與眾不同?! W習型消費 這一部分網(wǎng)民的消費動機是提高自己的知識素養(yǎng),促進自己的學業(yè)發(fā)展,這是人們對人文知識的強烈需求使然。受眾的消費行為主要表現(xiàn)為搜集各種學習資料、參加網(wǎng)上的學習班和培訓班、學習網(wǎng)絡課程等等。在調(diào)查中,這一部分人為數(shù)不多,僅有6人,所占比例為%。 網(wǎng)絡產(chǎn)品的價格 一般而言,在其他
8、條件不變時,網(wǎng)絡產(chǎn)品的價格與受眾需求量之間呈現(xiàn)反方向的變化關系。產(chǎn)品的價格上升時,需求量將減少;產(chǎn)品的價格下降時,需求量將增加?! ∵@在網(wǎng)絡上體現(xiàn)得尤其明顯。在調(diào)查