違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則

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1、違規(guī)信息發(fā)布處理規(guī)則規(guī)則類型:實施細(xì)則修改時間:2013-06-24-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、違規(guī)信息發(fā)布定義指用戶在阿里巴巴中國網(wǎng)站(以下簡稱“阿里巴巴”)涉嫌以下幾種違規(guī)信息發(fā)布行為:重復(fù)信息違規(guī)、使用惡意外

2、部軟件違規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)題違規(guī)、產(chǎn)品屬性不實、產(chǎn)品歸類錯誤、無貨空掛、虛假價格違規(guī)等。二、違規(guī)信息處理原則若用戶發(fā)布的商品信息一經(jīng)認(rèn)定屬于違規(guī)信息,則該信息即被取消進(jìn)入搜索的權(quán)利,同時阿里巴巴有權(quán)依照本規(guī)則對用戶處以包括但不限于信息下架、信息刪除、帳號限權(quán)等處罰。對于處以下架的商品信息,在完全修改正確之前,不得重新發(fā)布上網(wǎng)。三、違規(guī)信息分類及處理規(guī)則(一)供應(yīng)信息違規(guī)行為及處理1.重復(fù)信息處理(1)重復(fù)信息的分類根據(jù)信息重復(fù)情況的程度不同,分為輕度重復(fù)信息和重度重復(fù)信息。(2)輕度重復(fù)信息的定義輕度重復(fù)信息是重復(fù)程度相對較低的重復(fù)信息。相同的產(chǎn)品,

3、如果其發(fā)布的多條信息的標(biāo)題、屬性、詳細(xì)說明里的文字內(nèi)容相似,可判定為輕度重復(fù)信息。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame(3)重度重復(fù)信息的定義重度重復(fù)信息是重復(fù)程度相對較嚴(yán)重的重復(fù)信息

4、,即重復(fù)發(fā)布完全相同或重要屬性(全部圖片或首圖、詳細(xì)說明、產(chǎn)品及交易屬性)完全相同的信息;完全相同或是產(chǎn)品重要屬性完全相同的信息只允許發(fā)布1條信息,如發(fā)布2條以上(含2條),則可判定為重度重復(fù)信息,并將受到阿里巴巴的相關(guān)處理。(4)重度重復(fù)信息細(xì)節(jié)說明重度重復(fù)信息,包括但不限于以下幾種情況:·產(chǎn)品的屬性、全部圖片或首圖、詳細(xì)說明以及交易信息均相同,但信息的標(biāo)題通過產(chǎn)品名的羅列、產(chǎn)品別名變化、產(chǎn)品修飾詞變化而表現(xiàn)的不同,屬于重度重復(fù)信息的范疇;·相同的產(chǎn)品,通過更改價格、計量單位和供貨總量發(fā)布的信息,可判定為重度重復(fù)信息;·相同的產(chǎn)品,如果圖片

5、中的產(chǎn)品主體相同,只是背景不同,可判定為重度重復(fù)信息;·相同的產(chǎn)品,通過在標(biāo)題、詳細(xì)說明、屬性中添加無效的文字、數(shù)字、字母、符號、圖片等內(nèi)容而表現(xiàn)的不同,可判定為重度重復(fù)信息;·相同的產(chǎn)品,通過更改信息圖片的排列組合,更改信息標(biāo)題、詳細(xì)說明、屬性中內(nèi)容的排列組合而表現(xiàn)的不同,可判定為重度重復(fù)信息;·將同個產(chǎn)品的詳細(xì)說明或者屬性分段拆分成多條信息發(fā)布,可判定為重度重復(fù)信息。(5)特別說明·“重復(fù)”信息并非“重發(fā)”信息,重發(fā)功能是將您原來已經(jīng)發(fā)布過而又不需要做任何修改的信息,再次發(fā)布上網(wǎng),直接替換網(wǎng)上已有的信息;·用戶可通過“生意參謀—產(chǎn)品信息診

6、斷分析”頁面進(jìn)行信息診斷,如果沒有出現(xiàn)此問題項目,則表示您不存在輕度重復(fù)信息。(6)重復(fù)信息的危害發(fā)布重復(fù)信息并不會給交易帶來任何好處,反而會適得其反帶來以下害處:·對于瀏覽者而言,會影響其對產(chǎn)品信息的瀏覽體驗,從而大大降低瀏覽者對信息的反饋幾率·對于發(fā)布者而言,會降低其專業(yè)性和可信度,同時也會因發(fā)布重復(fù)信息而受到相應(yīng)處理,浪費了發(fā)布者的時間和精力。(7)重復(fù)信息的處理阿里巴巴會視信息重復(fù)情況的嚴(yán)重程度,給予信息發(fā)布者相應(yīng)的處理,處理分以下三類等級:·用戶已發(fā)布上網(wǎng)的同類產(chǎn)品信息中存在輕度重復(fù)信息,買家(瀏覽者)通過某個關(guān)鍵詞搜索同類產(chǎn)品時,

7、搜索結(jié)果中只展示匹配度最高的一條供應(yīng)信息,其他輕度重復(fù)信息將僅展示在用戶的旺鋪或公司黃頁里,也可以進(jìn)入“我的阿里”——“供應(yīng)產(chǎn)品”——“銷售中的產(chǎn)品”頁面查看,但在搜索結(jié)果中不做展示;·用戶已發(fā)布上網(wǎng)信息中存在重度重復(fù)信息,阿里巴巴將直接刪除該重復(fù)信息;·用戶已發(fā)布上網(wǎng)信息中存在重度重復(fù)信息達(dá)到2次或以上的,阿里巴巴將刪除所有已發(fā)布信息,同時阿里巴巴有權(quán)限制用戶全部或部分的使用權(quán)利。2.惡意使用外部軟件的處理(1)惡意使用外部軟件的定義用戶為提升信息排序等目的,通過使用軟件工具干擾阿里巴巴平臺的正常信息發(fā)布或信息排名秩序。(2)惡意使用外部軟

8、件的處理·一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶惡意使用外部軟件,阿里巴巴將刪除其所有涉嫌惡意使用軟件的信息。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferth

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