夯實(shí)基礎(chǔ),加快建設(shè)醫(yī)院又好又快發(fā)展新平臺(tái)

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1、夯實(shí)基礎(chǔ)，加快建設(shè)醫(yī)院又好又快發(fā)展新平臺(tái)（討論稿）——2013年工作計(jì)劃2013年，是公立醫(yī)院改革年。醫(yī)院要全面接受醫(yī)改政策的調(diào)控，尋求新的發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)保持健康向上的良好勢(shì)態(tài)，必需進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，提升實(shí)力，加快建設(shè)，才能推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。一、指導(dǎo)思想：以黨的十八大和深度醫(yī)藥體制改革精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，以精細(xì)管理實(shí)現(xiàn)精明增長(zhǎng)，以提高能力促進(jìn)提升實(shí)力，以醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)推進(jìn)快速發(fā)展。二、工作目標(biāo)：1.提高績(jī)效，服務(wù)數(shù)量較2012年提升15%；2.加快建設(shè)，建成并啟用2號(hào)樓，優(yōu)

2、化院內(nèi)綠化及整體環(huán)境；3.強(qiáng)化人才培養(yǎng)，提高臨床技能促進(jìn)學(xué)術(shù)進(jìn)步；4.凝聚和提升文化精髓，初步形成醫(yī)院文化和服務(wù)新品牌。三、具體做法：（一）加快基礎(chǔ)性建設(shè)；１．加快２號(hào)樓建設(shè)，春節(jié)前完成基礎(chǔ)性工作３層土建，2013　　　　年10月１日竣工投用；加快體檢中心改造，春節(jié)前竣工，節(jié)后使用；加快形成５號(hào)樓改造方案，爭(zhēng)?。对路萁桓杜R床使用。２．完善并提升信息工程。完善院內(nèi)１－６號(hào)樓內(nèi)安保監(jiān)　　　　控，完善全院PCIS系統(tǒng)，機(jī)房?jī)?chǔ)備能力擴(kuò)容，增加自助掛theprovisionsofelectricpowercons

3、tructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydrauli

4、c號(hào)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)?！　　　　　　　　　。ǘ?qiáng)化績(jī)效考核；１．完善績(jī)效考核細(xì)則，建立能和主要考核內(nèi)容一致的明細(xì)，體現(xiàn)績(jī)效考核的鋼性激勵(lì)作用。　?。玻膭?lì)特殊人才開展新技術(shù)新項(xiàng)目，按醫(yī)院331518工程，發(fā)現(xiàn)并凝聚人才隊(duì)伍，引導(dǎo)技術(shù)專業(yè)化，使用營(yíng)造培養(yǎng)拔尖人才新環(huán)境。３．提升服務(wù)成效，強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生、維修、食堂、后勤等部門的考核，制定持續(xù)改進(jìn)措施，提升院內(nèi)外滿意度。（三）全面落實(shí)核心制度；１．仔細(xì)梳理14項(xiàng)核心制度，找出弱環(huán)節(jié)，尋求切入點(diǎn)，逐項(xiàng)梳理改進(jìn)，定期督導(dǎo)，強(qiáng)化落實(shí)。（四）

5、規(guī)范服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量；１．以人為本重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好就診預(yù)約、取藥、入出院結(jié)賬環(huán)節(jié)，推動(dòng)醫(yī)院重廣告向重服務(wù)能力的轉(zhuǎn)變?！　。玻男猩鐣?huì)職責(zé)，利用強(qiáng)?？?，大綜合模式打造自身優(yōu)勢(shì)，開展義診、講座、病員之家等活動(dòng)，搭建就醫(yī)橋梁，提高醫(yī)院知名度。３．服務(wù)患者，關(guān)注患者就醫(yī)社會(huì)因素，幫助解決就醫(yī)困難，開展出院隨訪，以病人為中心，取信于民。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...

6、2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic　?。矗行贤ǎ瑥?qiáng)化醫(yī)務(wù)人員眼神、笑，自己介紹、為什么操作、需等候時(shí)間、謝謝等親民表達(dá)方式，營(yíng)造

7、和諧醫(yī)患新關(guān)系?！　。担Ｕ习踩?，在確定患者身份，提高危險(xiǎn)藥品安全，保障手術(shù)安全，降低醫(yī)源性感染等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，降低跌倒對(duì)病人的傷害上下功夫，確保為在院病人提供可控的安全防范措施，讓病人放心。（五）鞏固和發(fā)展精衛(wèi)事業(yè)；１．開放全天候的心理咨詢服務(wù)?！　。玻訌?qiáng)精防醫(yī)師的培訓(xùn)，發(fā)揮以醫(yī)院為中心，全市各中心為網(wǎng)絡(luò)的精防網(wǎng)絡(luò)作用，重性精神病人管理率100%，上門隨訪率90%。３．實(shí)行臨床路徑管理，確保精神病人享受基本醫(yī)療，精神疾病得到有效控制。（六）育智和引智并重；１．圍繞331518工程，加快重點(diǎn)?？迫瞬排囵B(yǎng)，

8、以單一人才向管理和技術(shù)并重轉(zhuǎn)變，年內(nèi)培養(yǎng)骨干3-5名?！　。玻畤@醫(yī)院發(fā)展方向和專業(yè)技能需求，有針對(duì)性吸引人才，強(qiáng)大力量。（七）整合資源，提高管理成效；１．啟動(dòng)國(guó)際醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)（JCI）認(rèn)證，以病人為中心，建立相應(yīng)的政策制度和流程以鼓勵(lì)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)?！　。玻畤@2011版等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，重新建立醫(yī)院管理框架，聚合theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervis