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《美容美發(fā)國慶節(jié)營銷策劃全案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、美容美發(fā)店國慶節(jié)活動(dòng)目錄一、幾個(gè)問題?31.1是否需要建立會(huì)員制?31.2是否需要開展暫時(shí)、短期的促銷、讓利活動(dòng)?41.3是否需要運(yùn)用積分制(積點(diǎn)制)?41.4是否需要努力使您普通顧客變成您的會(huì)員?5二、活動(dòng)策劃52.1策略導(dǎo)入52.2活動(dòng)策劃52.3活動(dòng)內(nèi)容7三、推廣全案83.1分階段推廣目的預(yù)覽83.2前期宣傳93.2.1宣傳人群93.2.2宣傳方式103.2.3經(jīng)費(fèi)預(yù)算表123.3中期推廣12四、會(huì)員制度優(yōu)化134.1優(yōu)惠政策134.2您可通過以下方式獲得尊貴的美容美發(fā)店會(huì)員卡144.3會(huì)員守則14五、重要說明14六
2、、關(guān)于我們,五步旋律團(tuán)隊(duì)15小五的話:美容美發(fā)屬于體驗(yàn)消費(fèi),同時(shí)也屬于沖動(dòng)型消費(fèi)以及感性消費(fèi)。美容美發(fā)服務(wù)以及美容美發(fā)產(chǎn)品消費(fèi)不需要消費(fèi)者要花費(fèi)多少的理智挑選時(shí)間,只要能夠在第一眼吸引消費(fèi)者的眼球,調(diào)足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,新的潛在客戶就有八成的把握成為我們的穩(wěn)定客源。美容美發(fā)屬于社會(huì)時(shí)尚消費(fèi),因此在推廣過程中,一定要把握時(shí)尚的因素,哪個(gè)宣傳模式比較時(shí)尚,我們就怎么整;哪個(gè)宣傳創(chuàng)意具有獨(dú)一無二性,我們就可以參考其實(shí)施的可能性,這樣能夠大大節(jié)省您的宣傳費(fèi)用以及達(dá)到最大的宣傳效果,吸引最廣大人群的注意。這些方法我都會(huì)在后文中進(jìn)行詳
3、細(xì)闡述,并會(huì)附上相關(guān)的效果評(píng)估、實(shí)施細(xì)則、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、投入產(chǎn)出比等相關(guān)直觀數(shù)據(jù)分析,您一拿到就可以進(jìn)行實(shí)際操作的。時(shí)尚、美容美發(fā)行業(yè)將會(huì)涌進(jìn)越來越多的搶食者,整個(gè)潮流趨勢(shì)是這樣,在任何地方也不例外,因此,我們是老店已經(jīng)積累大批的忠誠老客戶,那么我們的關(guān)鍵是如何在穩(wěn)定老客戶客源的基礎(chǔ)上開發(fā)更多的新客戶前來消費(fèi)才是本次活動(dòng)的種植之中,另外我們要給予老客戶更多的的會(huì)員體驗(yàn)價(jià)值,才能穩(wěn)定住老客戶一如既往的認(rèn)可我們和關(guān)注我們。所以我建議,您這次的推廣活動(dòng)應(yīng)該常態(tài)化,有很多手段是應(yīng)該長期進(jìn)行的,根據(jù)本人的詳細(xì)分析,短期內(nèi)的市場推廣力度中
4、等,因?yàn)橘F點(diǎn)旁邊既然開了另外一家同行,那么我們的市場份額肯定會(huì)有所減少那么我們就應(yīng)該改變策略,將我們的營銷目標(biāo)人群確定為20-45周歲的女性,只有我們的利潤率能夠達(dá)到45%左右的時(shí)候,方可以轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作。目前,由于貴店是屬于老店的新活動(dòng),所以,目前需要做的就是橫向擴(kuò)張,并且在幾個(gè)月內(nèi)時(shí)期內(nèi)都必須將重點(diǎn)工作放到這個(gè)方面來,那在這個(gè)階段,推廣就是最好的市場管理手段,特別是那些能夠長時(shí)期運(yùn)行、投入成本相對(duì)較低、手法較為獨(dú)特的推廣手段;在基本達(dá)到了盈虧平衡點(diǎn),就可以采取橫向與縱向擴(kuò)展的雙策略模式某一方面繼續(xù)擴(kuò)張品牌的影響力,讓更多
5、的初次消費(fèi)客戶加入到美容美發(fā)服務(wù)以及美容美發(fā)產(chǎn)品消費(fèi)之中來,另一方面加深對(duì)原有客戶的服務(wù)改進(jìn),推出相關(guān)美容美發(fā)套餐以提升服務(wù)給這些消費(fèi)者帶去的消費(fèi)體驗(yàn);在盈利能力達(dá)到45%左右時(shí),專門針對(duì)特有的忠誠客戶進(jìn)行有效開發(fā),爭取做到原有客戶的流失率低于10%,同時(shí),讓這些忠誠客戶帶來的新客戶群體占公司總體客戶的45%以上。按照這樣的基本思路一步步走下去,制定一系列的推廣方案,將會(huì)給您的店帶來非常豐厚的利潤水平、盈利能力以及樹立自身的核心競爭力水平,在市場效益以及社會(huì)利益兩方面帶來雙豐收。本文將會(huì)對(duì)您的店按照本次活動(dòng)不同的發(fā)展階段進(jìn)
6、行不同的推廣策劃,每種策劃都會(huì)給出相關(guān)的詳細(xì)情況,供您參考,本文所提及的策劃方案均為本人實(shí)際執(zhí)行過的策劃,里面的經(jīng)費(fèi)預(yù)算按照哈爾濱市2010上半年相關(guān)物價(jià)水平進(jìn)行劃定,請(qǐng)做選擇性參照。一、幾個(gè)問題?明確您的消費(fèi)主要對(duì)象是男性還是女性,您設(shè)計(jì)的發(fā)型是新潮,還是過時(shí);是傳統(tǒng),還是大眾化的。您美容項(xiàng)目是保健性質(zhì)的,還是治療性質(zhì)的。通常當(dāng)您要確定、建立消費(fèi)群體時(shí),首先應(yīng)考慮并處理以下幾個(gè)問題:1.1是否需要建立會(huì)員制???會(huì)員制的建立將穩(wěn)固消費(fèi)群體外流,使資金迅速回籠,但其弊病是會(huì)員打折幅度較大、利潤較薄。1.2是否需要開展暫時(shí)、
7、短期的促銷、讓利活動(dòng)???暫時(shí)、短期的促銷、讓利行為是美容美發(fā)店抓顧客的一種手段之一。只要美容美發(fā)店硬件、軟件措施跟上,很好開展讓利、促銷服務(wù)、顧客會(huì)給店帶來更多新的消費(fèi)者。因?yàn)轭櫩偷玫搅苏嬲膶?shí)惠,員工服務(wù)態(tài)度好,有過硬的技術(shù),擁有適合各種不同類型顧客所需服務(wù)配套產(chǎn)品及設(shè)備,并且還有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的環(huán)境及專業(yè)氣氛,使顧客真正感受到“上帝"的滋味。???總之,抓住顧客心理,讓其得到真正實(shí)惠,樹立良好形象,讓顧客去廣泛宣傳和傳播,您的消費(fèi)群體就在這種宣傳、傳播中自然而然的形成了。1.3是否需要運(yùn)用積分制(積點(diǎn)制)???積分制
8、等同集點(diǎn)制。積分制主要好處是刺激消費(fèi),刺激團(tuán)體消費(fèi)。不妨假設(shè)您把10元(人民幣)分為1分,當(dāng)顧客累積消費(fèi)到100分時(shí),獎(jiǎng)?lì)櫩鸵粋€(gè)價(jià)值壹百元的紀(jì)念品;當(dāng)顧客累積消費(fèi)到200分時(shí),獎(jiǎng)?lì)櫩蛢r(jià)值叁佰元的精美紀(jì)念品;當(dāng)顧客累積消費(fèi)達(dá)1000分以上獎(jiǎng)價(jià)值四千元高級(jí)紀(jì)念品。當(dāng)您將獎(jiǎng)品擺放在顯眼的地方,琳瑯滿目的感覺就