門診就診服務(wù)流程

門診就診服務(wù)流程

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時(shí)間:2018-09-05

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1、門診就診服務(wù)流程 ?。ㄒ唬┓衷\  門診服務(wù)人員做好預(yù)檢分診工作,幫助病人正確選科,應(yīng)做到非傳染病與傳染病分開,防止門診范圍內(nèi)的交叉感染,從而提高門診工作效率和質(zhì)量?! 。ǘ焯?hào)  1、門診病人就診時(shí)必須掛號(hào)?! ?、凡就診病人應(yīng)持門診病歷就診?! 。ㄈ┖蛟\  1、病人掛號(hào)后到相應(yīng)門診科室候診?! ?、就診人員較多的科室門診護(hù)士要維持好候診室的秩序,告訴病人等候次序,安排病人依次就診?! ?、對病情較重較急的病人及時(shí)安排優(yōu)先就診,回答病人提出的相關(guān)問題,需進(jìn)行特殊檢查或轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院的病人進(jìn)行指導(dǎo)和處理幫助,對可疑傳染病人采取及時(shí)措施,對病人進(jìn)行健康宣教、保持門診

2、環(huán)境的有序、安靜和衛(wèi)生。 ?。ㄋ模┚驮\  1、門診護(hù)士按掛號(hào)順序把病人依次分配到診室就診,注意保護(hù)病人的隱私權(quán)。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame  2、診室要求每位醫(yī)師每次就診一位病人,允許一位家長

3、陪同,其他病人不得入內(nèi)?! ?、醫(yī)師接待病人前以及診治完每一門診病人后都要洗手;要耐心聽取病人的病史陳訴和進(jìn)行認(rèn)真的體檢,必要時(shí)作相應(yīng)的檢驗(yàn)和特殊檢查?! ?、醫(yī)師根據(jù)病情和檢查作出初步診斷;要認(rèn)真書寫門診病歷,做到簡明扼要、明確清楚、內(nèi)容規(guī)范、項(xiàng)目齊全?! ?、醫(yī)師提出的治療意見應(yīng)向病人清楚而如實(shí)地說明,在征得病人同意后才能予以治療(包括手術(shù)),或開出處方到藥房取藥,或到藥店購藥?! ?、醫(yī)師對疾病診斷有疑問,可囑病人復(fù)診復(fù)查,或請上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,或進(jìn)行疑難病例討論直至轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院?! ?、凡病情復(fù)雜或較重,門診難以作出有效處理者,應(yīng)收入住院?! ?、凡需出具疾病

4、診斷證明書者,應(yīng)由門診部統(tǒng)一蓋章,以保持診斷書的嚴(yán)肅性。 ?。ㄎ澹┽t(yī)技科室檢查和治療  1、凡需要作化驗(yàn)檢查、放射超聲影像檢查、心電、腦電檢查、門診小手術(shù)、注射、清創(chuàng)換藥等檢查治療時(shí),醫(yī)師必須開出檢查或治療申請單。  2、醫(yī)師應(yīng)囑咐檢查或治療前的準(zhǔn)備及注意事項(xiàng),對個(gè)別要預(yù)約登記者應(yīng)予說明,并告訴上述檢查單的報(bào)告出具時(shí)間和取單地點(diǎn)、手續(xù)等。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemast

5、ers(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,duetomissedfatal,whennightcame  (六)取藥  1、門診醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行處方制度,處方內(nèi)容齊全,書寫端正清楚,不得涂改(有涂改時(shí)醫(yī)師要在涂改處簽字)?! ?、藥劑科不得擅自修改處方,凡毒、麻、限劇藥物處方要嚴(yán)格按照毒、限劇藥管理制度和麻醉藥管理辦法執(zhí)行。門診醫(yī)師要囑告病人所開處方藥物內(nèi)容和用途?! ?、藥劑科發(fā)藥前要認(rèn)真查對,并向病人說明用法和注意事項(xiàng)。 ?。ㄆ撸╇x院、留院觀察、入院或轉(zhuǎn)院  1、病人經(jīng)診治后,大多數(shù)人

6、取藥后離院回家,但病情較重或診斷不明需進(jìn)一步觀察病情變化者,可根據(jù)病情程序和住院病床情況,作出轉(zhuǎn)門診觀察室觀察或住院的處理決定,開出住院通知單,辦理入院手續(xù)?! ?、對應(yīng)轉(zhuǎn)院治療者,要開具轉(zhuǎn)院意見書,并提出轉(zhuǎn)向何院的建議。locatedintheTomb,DongShenJiabang,deferthenextdayfocusedontheassassination.Linping,Zhejiang,1ofwhichliquorwinemasters(WuzhensaidinformationisCarpenter),whogotAfewbayonets,du

7、etomissedfatal,whennightcame

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