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《納稅服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、納稅服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn) 篇一:全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范 前言 黨的十八大提出出,,全面建成小康社會會,,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。十八屆三中全會提出出,,全面推進(jìn)深化改革革,,完善和發(fā)展中國特色社會主義制度度,,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。十八屆四中全會提出出,,全面推進(jìn)依法治國國,,建設(shè)中國特色社會主義法治體系,建設(shè)社會主義法治國家?! ≈贫▽嵤┤珖y(tǒng)一的納稅服務(wù)規(guī)范范,,是稅務(wù)機(jī)關(guān)貫徹黨的十八大 和十八屆三中、四中全會精神神,,推進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)權(quán),,促進(jìn)依法治稅、規(guī)范執(zhí)法、改進(jìn)作風(fēng)、提升納稅服務(wù)水平的重要舉措措,,也是是““便民辦稅春風(fēng)
2、行動動””制度化、長效化的重要成果果,,有利于加快實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,充分發(fā)揮稅收職能作用用,更好地為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)?! 。度珖h級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》》(以下簡稱《規(guī)范》(版版))自XX年10月11日試行以來來,,總體運行情況平穩(wěn)穩(wěn),,社會各界反應(yīng)良好,服務(wù)成效日益顯現(xiàn)。結(jié)合《規(guī)范》版運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問 題和新情況況,,為更好地滿足廣大納稅人的新期待和新需求求,,國家稅務(wù)總局按照照““流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳佳””的要求求,,對《規(guī)范》版內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真修改完善和提升優(yōu)化化,,最終形成覆蓋省、市、縣三級稅務(wù)機(jī)關(guān)的《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》》((以下簡稱《規(guī)范》22.
3、.00版版)),最大限度便,利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人。22 《規(guī)范》版與《規(guī)范》版相比比,,在以下幾個方面實現(xiàn)了升 級改進(jìn)進(jìn)::一是貫徹依法治稅稅,,所有規(guī)范事項均依法依規(guī)進(jìn)行梳理和完善:二是深化簡政放權(quán),調(diào)整縮減審批事項,下放部分審批權(quán)限限;;三是充實完善內(nèi)容容,,新增省市稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)范事項項,,補(bǔ)充地稅業(yè)務(wù)規(guī)范事項;四是提升服務(wù)水平,縮短事項辦理時限,優(yōu)化辦稅流程環(huán)節(jié)節(jié);;五是強(qiáng)化權(quán)益保護(hù)護(hù),,注重服務(wù)小微企業(yè)和自然人等納稅群體體;;六是便利基層操作,規(guī)范事項按國地稅、省市縣、審批類等區(qū)分標(biāo)注?! 兑?guī)范》版立足稅務(wù)部門的前臺服務(wù),涵蓋納稅人依申請和 稅務(wù)部門依職權(quán)的服務(wù)事
4、項,具體包括99類7766項232366個服務(wù)事項13137272個服務(wù)規(guī)范。99類分別為稅務(wù)登記規(guī)范、稅務(wù)認(rèn)定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢 規(guī)范、權(quán)益維護(hù)規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范。每一類包括概述和每個服務(wù)事 項的業(yè)務(wù)描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范范,,并標(biāo)注 省市縣、國地稅服務(wù)事項項,,最后用用““附表表””簡明概括該類服務(wù)規(guī)范的主要內(nèi)容。此外,為了便于讀者理解《規(guī)范》版內(nèi)容,附錄部分 對一些術(shù)語作了解釋釋;;以《服務(wù)事項類別表》的形式列示每個服務(wù)事項的稅務(wù)類別、審批類型、業(yè)務(wù)層次?! 兑?guī)范》版每個服務(wù)事項均設(shè)置了編碼碼,,
5、格式為為““—000000””,,用于服務(wù)規(guī)范的定位與檢索。編碼第一個數(shù)字為各部分的順序號號,,第二個數(shù)字為服務(wù)類別在所屬部分的順序號號,,第三個數(shù)字為服務(wù)事項在所屬服務(wù)類別的順序號,最后的三位數(shù)字為服務(wù)事項總順序號。如 ““—115151企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理理””,該服務(wù)事項屬于,于““55優(yōu) 33 惠辦理規(guī)范范””部分分““企業(yè)所得稅優(yōu)惠辦理理””中的第11個服務(wù)事項項,,是全部服務(wù)事項中的第151個?! 》?wù)規(guī)范分基本規(guī)范和升級規(guī)范?;疽?guī)范是指基于現(xiàn)行制度規(guī) 定和征管流程程,,結(jié)合稅收工作實際制定的稅務(wù)機(jī)關(guān)必須做到的基礎(chǔ)性服務(wù)規(guī)范。升級規(guī)范是指在總結(jié)歸納部分地區(qū)已經(jīng)
6、實現(xiàn)的創(chuàng)新服務(wù)措 施基礎(chǔ)上上,,按照稅收現(xiàn)代化要求制定的提升性服務(wù)規(guī)范范,,有條件的地區(qū)可積極組織實施升級規(guī)范。 國家稅務(wù)總局從XX年33月11日起推行覆蓋省、市、縣三級的 《規(guī)范》版本本,,并以活頁形式按季動態(tài)升級維護(hù)護(hù);;XX年年底前將形成《規(guī)范》版本本,,于XX年11月11日起在全國實施。國家稅務(wù)總局將改進(jìn)《規(guī)范》后續(xù)升級辦法法,,根據(jù)稅收政策制度變化情況及時修訂完善《規(guī)范》內(nèi)容,實現(xiàn)經(jīng)常性動態(tài)升級?! ⊥ㄟ^推行《規(guī)范》并不斷升級完善善,,逐步構(gòu)建規(guī)范、現(xiàn)代、文明 的納稅服務(wù)體系,促進(jìn)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化?! ?1 目錄 11稅務(wù)登記規(guī)范 范...............
7、................................................................................................................. ........................................................................................................11 設(shè)