互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新

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1、互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作的變革與創(chuàng)新　　黨的十八屆五中全會指出，堅持人民主體地位，必須堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把增進人民福祉、促進人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。習近平總書記在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上強調(diào)指出：“網(wǎng)信事業(yè)要發(fā)展，必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想。”［２］可以說，人民群眾是網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的推動者，黨的各級領導干部必須牢記黨的宗旨，切實做好網(wǎng)上群眾工作，自覺走網(wǎng)絡群眾路線，密切保持同網(wǎng)民群眾的血肉聯(lián)系。踐行網(wǎng)絡群眾路線是適應輿論傳播格局深刻變化的內(nèi)

2、在要求?；ヂ?lián)網(wǎng)正以其強大的自由性、迅速性和廣泛性，全面滲透和影響著人們的日常生產(chǎn)生活。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心２０１７年１月２２日發(fā)布的第３９次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至２０１６年１２月，我國網(wǎng)民人數(shù)達７．３１億，相當于歐洲人口總量；我國互聯(lián)網(wǎng)普及率達到５３．２％，超過全球平均水平３．１個百分點，超過亞洲平均水平７．６個百分點。［３］隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算和“三微一端”等技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢日益明顯，信息傳播呈現(xiàn)出“四通八達、立體交叉”的態(tài)勢，一有事情網(wǎng)上就“眾說紛紜、眾聲喧嘩”已成常態(tài)。在這樣的發(fā)展趨勢和變化下，我們不能做“沉默的大多數(shù)”

3、，一定要踐行網(wǎng)絡群眾路線，建立自己的隊伍，發(fā)出自己的聲音，傳播正能量，掌握話語權。踐行網(wǎng)絡群眾路線是暢通黨群干群溝通交流渠道的重要舉措。互聯(lián)網(wǎng)是信息時代群眾工作的主陣地、新陣地、大陣地。習近平總書記強調(diào)要把群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，并指出在網(wǎng)絡深層滲透條件下踐行群眾路線的現(xiàn)實要求：“網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們黨領導干部就要到哪兒去，不然怎么聯(lián)系群眾呢？”“要讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們同群眾交流溝通的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚民主、接受人民監(jiān)督的新渠道?！保郏玻莼ヂ?lián)網(wǎng)為黨群干群的交流溝通打開了一扇大門。我們要把互聯(lián)網(wǎng)

4、作為聽取民意、汲取民智、加強群眾監(jiān)督的重要渠道，經(jīng)常上網(wǎng)看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，及時了解網(wǎng)民的所思所想，及時了解網(wǎng)民群眾的喜怒哀樂、悲歡離合，及時了解網(wǎng)民群眾最希望我們干什么、最反對我們干什么，積極回應網(wǎng)民群眾關切、釋疑解惑。踐行網(wǎng)絡群眾路線是堅決打贏網(wǎng)絡意識形態(tài)斗爭的迫切需要。當前，互聯(lián)網(wǎng)上各種社會思潮和利益訴求相互交織，正確思想和錯誤思想反復交鋒，滲透和反滲透斗爭激烈，互聯(lián)網(wǎng)已成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、最前沿。近年來，西方越來越重視思想文化、價值觀念等軟實力的作用，以借題炒作熱點敏感問題為基本手段，以價值觀輸出為主要內(nèi)容，極力宣揚西方自由、民主、人權等價值理念，而其主要渠道、載

5、體和平臺就是互聯(lián)網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)這個戰(zhàn)場上，我們能否頂?shù)米?、打得贏，直接關系意識形態(tài)安全和國家長治久安，在意識形態(tài)“保衛(wèi)戰(zhàn)”中，我們需要深入組織發(fā)動網(wǎng)民群眾，建設一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的“網(wǎng)軍”，打贏這場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”?！　↑h的十八屆三中全會提出全面深化改革的總目標，就是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。很顯然，在現(xiàn)實時空與網(wǎng)絡時空的平行交叉中，“現(xiàn)代治理能力”不僅指向現(xiàn)實社會，更涵蓋網(wǎng)絡社會。習近平總書記強調(diào)：“網(wǎng)絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益?！保郏玻菥W(wǎng)絡空

6、間看似是虛擬空間，實質(zhì)上是社會空間?，F(xiàn)實社會中形形色色的問題和矛盾，都會這樣那樣地反映到網(wǎng)絡上來，有的甚至表現(xiàn)得更加突出、更加集中。我們要本著對社會負責、對人民負責的態(tài)度，堅持“從網(wǎng)民中來，到網(wǎng)民中去”的網(wǎng)絡群眾路線，切實加強網(wǎng)絡生態(tài)治理，全面建設風清氣正的網(wǎng)絡空間。加強網(wǎng)絡生態(tài)治理必須相信網(wǎng)民群眾。網(wǎng)民大多數(shù)是普通群眾，其主流同樣是向上、向善、向美的，我們對網(wǎng)民要多些信任和重視、少些猜忌和藐視。網(wǎng)民群眾來自四面八方，各自經(jīng)歷不同，觀點和想法肯定是五花八門的，不能要求他們對所有問題都看得那么準、說得那么對。要多一些包容和耐心，對網(wǎng)民的建設性意見要及時吸納，對網(wǎng)民不了解的情況要及時宣介，對

7、網(wǎng)民的模糊認識要及時廓清，對網(wǎng)民的怨氣、怨言要及時化解，對網(wǎng)民的錯誤看法要及時引導和糾正，對網(wǎng)民的善意的批評和監(jiān)督要認真研究和吸取。［２］加強網(wǎng)絡生態(tài)治理必須依靠網(wǎng)民群眾。習近平總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上強調(diào)：“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性?！保郏矗菀虼?，要全面加強網(wǎng)絡生態(tài)治理，就必須領