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《互聯(lián)網 時代的渠道變革與創(chuàng)新.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、主講:趙能祥2015年6月7日互聯(lián)網+時代渠道變革與創(chuàng)新自我介紹趙能祥十五年銷售實戰(zhàn)和營銷管理經驗,實戰(zhàn)派營銷管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理及人力資源管理專家多年來一直致力于電工照明行業(yè)發(fā)展、渠道管理、經銷商發(fā)展的研究,資深行業(yè)管理專家2013年度中國優(yōu)秀經理人中山大學經理—教授研究會會員美國職業(yè)培訓協(xié)會PTT認證培訓師中國人民大學MBA2021/7/282馬云:我幸好是15年前創(chuàng)業(yè)否則被這幫“大數據”小子搞死馬化騰:貴陽遵義“互聯(lián)網+”指數高土壤好周鴻祎:有信心跟貴州一起解決大數據安全問題琳達·普賴斯:“爽爽貴陽”將在數據產業(yè)變?yōu)楝F實2021/7/283要制定“互聯(lián)網+”行動計劃,推動
2、移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。壯大信息消費,全面推進“三網”融合,加快建設光纖網絡,大幅提升寬帶網絡速率,發(fā)展物流快遞。把以互聯(lián)網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火,互聯(lián)網金融異軍突起,電子商務、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長,眾多“創(chuàng)客”脫穎而出,文化創(chuàng)意產業(yè)蓬勃發(fā)展。2015年政府工作報告:“互聯(lián)網+”互聯(lián)網的理解互:互動,人、數據和信息只有流動才能產生價值聯(lián):聯(lián)接,人與人聯(lián)接,人與物的聯(lián)接,物與物的聯(lián)接網:網絡,基礎設施先有網絡,才能聯(lián)接,最后才能產生互動。通過IT技術的運
3、用,對內實現與員工的連接、與日常管理行為的連接、與工作過程所產生的勞動成果的連接,對外實現與客戶的連接、與消費者的連接,最后實現情感、數據及信息的交流和互動,從而產生新的價值。2021/7/285互聯(lián)網的廣泛滲透:6.5億網民,5億智能手機用戶11年間,中國網民數增長了8倍英法德意四國總人口2.7億中國網購人群3.61億2003年網民數:0.79億網民滲透率:4.6%2014年網民數6.49億網民滲透率:48%網購人群>英法德意四國人口總和2021/7/286基于互聯(lián)網的全國統(tǒng)一大市場形成,“巨國效應”顯現每天2700萬件包裹850萬商家每天超過1億訪問6.5億網民統(tǒng)一的商業(yè)服
4、務體系統(tǒng)一的市場交易規(guī)則統(tǒng)一的信用體系10億件商品???基于互聯(lián)網的統(tǒng)一大市場形成釋放內需潛力為傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級提供了輾轉、騰挪的空間抹平東西部之間的“制度落差”,激勵大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)架構在互聯(lián)網上的國內統(tǒng)一大市場2021/7/287傳統(tǒng)渠道價值鏈供應商生產商代理商分銷商零售商消費者B2C線性價值鏈1)信息不對稱,中間環(huán)節(jié)過多,鏈條長,產業(yè)效率低2)用戶主動參與成本高3)信息化程度低傳統(tǒng)產業(yè)體系下,商業(yè)活動圍繞少量重要數據展開。企業(yè)之間的協(xié)同是單向的、線性的、緊耦合的控制關系。分銷商用戶零售商R&D供應商代理商生產商渠道從垂直型、扁平化走向網絡化網狀價值鏈“互聯(lián)網+”之下,當數據產
5、生是全方位、實時、海量的時候,企業(yè)間的協(xié)作就必須像互聯(lián)網一樣。要求網狀、并發(fā)、實時的協(xié)同。特征:運營數據化渠道扁平化信息共享化協(xié)同網絡化生產商大權在握時代大眾營銷時代消費者時代新的主導:消費者中心時代來臨90%-100%60%-80%40%-60%20世紀70年代20世紀80年代20世紀末21世紀初……時間需求漂移:企業(yè)供給與市場實際需求間交集越來越小消費者開始處于商業(yè)活動的中心2021/7/2810用戶中心不充分數據驅動不充分生態(tài)協(xié)同不充分行業(yè)痛點多,低效環(huán)節(jié)多,用戶體驗不好,充分競爭市場,供大于求,行政壟斷少,市場化程度比較高?!盎ヂ?lián)網+”沖擊傳統(tǒng)渠道邏輯產品或服務可虛擬化
6、、數據化,價值環(huán)節(jié)可數據化,將面臨數據化改造?;谛畔⒉粚ΨQ、中介型的商業(yè)模式會被改變。對傳統(tǒng)渠道而言,亟需調整自身經營模式?百貨商場:普遍采取的“聯(lián)營扣點”模式(15%-30%),缺乏對商品、客戶的管理,喪失了零售業(yè)的基本功能;?連鎖商超的畸形盈利模式:30%的毛利來自前臺毛利,即價差,70%的毛利來自于后臺毛利,即進場費、條碼費、促銷費等等,以及所謂的供應鏈金融(拖欠供應鏈貨款);社區(qū)商業(yè)購物中心連鎖超市百貨業(yè)專業(yè)賣場:家電、3C、圖書、家居建材互聯(lián)網對其影響程度?影響最大的是專業(yè)賣場、百貨、連鎖商超實體商業(yè)不會消亡,但其技術手段、商業(yè)模式和地理布局將會發(fā)生變化?業(yè)界普遍預
7、測,2020年網購占社零比例在20%左右,還有近80%在線下;?即使在網購普及率最高的北上廣、宜家、迪卡儂、Zara等實體零售依然繁榮,值得深思?。ㄗ杂衅放?、高性價比、敏捷供應鏈、體驗式消費?)消費者主導化:移動互聯(lián)網、社交網絡“無時無刻地連接”使消費者從孤陋寡聞變得見多識廣,從分散孤立到相互連接、從消極被動到積極參與,最終扭轉了產消格局,占據了主導地位,不斷參與各個商業(yè)環(huán)節(jié)中。消費者主導營銷流通環(huán)節(jié)設計生產環(huán)節(jié)物流倉儲環(huán)節(jié)原材料供應環(huán)節(jié)C2B的倒逼式傳導中間商服務化:信息透明使原來依靠信息