小馬樂購網(wǎng)上商城策劃1

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1、商品網(wǎng)上商城設(shè)計說明小馬樂購網(wǎng)上商城設(shè)計說明書一、設(shè)計目的在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的購物商場，避免了挑選商品的煩瑣過程，使您的購物過程變得輕松、快捷、方便，很適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活；同時又能有效的控制"商場"運營的成本，開辟了一個新的銷售渠道。通過在線購物系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上電子商務(wù)，完成購物下單，確認(rèn)訂單，發(fā)貨，收貨，評價等操作，全網(wǎng)上操作。二、網(wǎng)站特點網(wǎng)上商城是一個系統(tǒng)工程，首先需要有一個準(zhǔn)確的定位。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1．購物的便利性靜坐家中，鼠標(biāo)一點，交易既可輕松完成。消費者不必面對產(chǎn)品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找自己鐘情的品牌、

2、產(chǎn)品和服務(wù)，“網(wǎng)羅天下”、“貨比萬家”，輕松作出最適合自己的決定。網(wǎng)購沒有時間、地點的限制，沒有腿腳勞頓之苦，是一種很時尚的購物方式，因此深受那些在快節(jié)奏中生存的人們的歡迎。2．選擇的豐富性網(wǎng)購的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富，很少有缺貨的情況。如果逛商場、看專柜，這些產(chǎn)品幾天時間都逛不完，還未必能找到自己心儀的產(chǎn)品。3．決策的自主性在網(wǎng)絡(luò)上，讓消費者真正體會到“當(dāng)家作主”的感覺。購買決策不會受到促銷小姐、推銷員的干擾，完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對產(chǎn)品品質(zhì)、實際效果的相關(guān)評價，綜合評定核心信息后，做出客觀決策。4．服務(wù)的個性化網(wǎng)絡(luò)最大的特點是強

3、大的互動性。企業(yè)可以通過網(wǎng)站收集顧客意見，在線解答顧客使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，提供一對一的個性化服務(wù)。這種貼身的個性化服務(wù)，不斷積累著消費者的忠誠度。5．價格優(yōu)勢明顯《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示：61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的原因歸結(jié)為價格便宜。在網(wǎng)站，產(chǎn)品價格一般會比傳統(tǒng)渠道的銷售價格低10-30%。但網(wǎng)購的貨源渠道繁雜，假貨屢見不鮮，消費者一定要擦亮眼睛。因此，貴公司的網(wǎng)上產(chǎn)品一定要有良好的信譽的保證。4商品網(wǎng)上商城設(shè)計說明6．全天候銷售服務(wù)傳統(tǒng)渠道的售點都有固定的營業(yè)時間（多為12小時營業(yè)制），很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購物則不同，完全是2

4、4小時在線，企業(yè)可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機，消費者也可以24小時淘自己心儀的商品。7．客情維護方便快捷網(wǎng)絡(luò)擁有強大的客群聚合能力。一條互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以把全球各地具有相似消費意識、共同消費目的的億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上。三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)商城咨訊商品分類知識學(xué)堂購買指南商品推薦商鋪展示會員登錄交易信息采購信息首頁網(wǎng)站標(biāo)志版本信息購物籃大宗批發(fā)付款方式購買流程聯(lián)系我們幫助首頁結(jié)構(gòu)圖主要頻道的結(jié)構(gòu)圖四、網(wǎng)站分析1、網(wǎng)站總體分析4商品網(wǎng)上商城設(shè)計說明網(wǎng)上商城的網(wǎng)站總體以綠色為基調(diào)，配以米黃色的背景，標(biāo)題欄的文字則以咖啡色顯示，文字主體選擇了黑色，產(chǎn)品價格則

5、以玫紅色標(biāo)出。整體布局較簡單大方，并且沒有很多電子商務(wù)網(wǎng)站的漂浮廣告，整體顯得還是非常大氣的，圖文上的配合也比較和諧，從視覺上給消費者比較輕松自由之感。網(wǎng)站功能正如網(wǎng)上商城的名稱一樣，以銷售產(chǎn)品為主，同時輔以一些關(guān)于商品的資訊介紹，會員自發(fā)形成的內(nèi)容，在銷售產(chǎn)品的同時，向大眾推廣介紹商品的品牌。應(yīng)該說網(wǎng)站總體上還是非常不錯的，在推銷自身的同時注重了用戶體驗，顯得較有親和力。2、.網(wǎng)站主頁功能分析網(wǎng)站主體由標(biāo)題欄，左側(cè)內(nèi)容及右側(cè)內(nèi)容構(gòu)成。左側(cè)內(nèi)容除了產(chǎn)品分類之外，還包括用戶登陸，熱點介紹等內(nèi)容。主體的右側(cè)部分則是關(guān)于新產(chǎn)品的介紹，商品推薦產(chǎn)品和其他資訊類信息。進入商城的網(wǎng)站，網(wǎng)頁

6、的上部有兩個導(dǎo)航條，位于最上面的是有關(guān)會員管理的導(dǎo)航條，會員可以直接選擇登陸或注冊完成網(wǎng)上購物的功能。瀏覽商品的產(chǎn)品不需注冊，但如果要購買產(chǎn)品則必須首先注冊成為會員。3、產(chǎn)品搜索功能分析商品的電子商務(wù)網(wǎng)站既然叫網(wǎng)上商城，其主要功能就是引導(dǎo)消費者通過這一網(wǎng)站消費商品的產(chǎn)品。我認(rèn)為作為消費者在網(wǎng)站的購物體驗中，首先關(guān)注的要點是產(chǎn)品。如何選擇最合適的產(chǎn)品，如何最快捷的找到想要的產(chǎn)品，如何方便的完成從選擇到最后貨到的整個購物流程。體現(xiàn)在網(wǎng)站功能上，有關(guān)產(chǎn)品最重要的就是產(chǎn)品搜索方面。在產(chǎn)品搜索方面，網(wǎng)上商城的主頁有產(chǎn)品搜索功能，消費者可以按產(chǎn)品分類進行普通搜索和高級搜索，同時還可以查詢該

7、產(chǎn)品的銷售狀態(tài)。普通搜索即消費者可以在搜索的空白欄中輸入關(guān)鍵字，或者在下拉框中選擇產(chǎn)品，點擊搜索完成。搜索結(jié)果將覆蓋原來的首頁內(nèi)容。4、產(chǎn)品推廣功能分析為商品，關(guān)注的也許就是如何最有效的把產(chǎn)品介紹給消費者，如何開發(fā)消費者的需求。體現(xiàn)在網(wǎng)站功能上，有關(guān)產(chǎn)品最重要的就是產(chǎn)品推薦兩方面。產(chǎn)品推廣方面，在網(wǎng)上商城的主頁上分別有新品推薦和熱賣排行兩大主要內(nèi)容。最新上架和新品推薦都附有產(chǎn)品實物圖和價格，產(chǎn)品名等基本信息的介紹。消費者點擊產(chǎn)品圖片都能進一步詳細(xì)了解產(chǎn)品的信息，總體還是比較直觀和方便的。5、