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《民營醫(yī)院經(jīng)營管理技巧大分享——梅奧》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited民營醫(yī)院經(jīng)營管理技巧大分享???一、以經(jīng)營為主導(dǎo)?????????民營醫(yī)院的生存與發(fā)展，取決于其管理和經(jīng)營的狀況。如果管理不好，經(jīng)營不對路，醫(yī)院將不斷下滑直至倒閉;如果管理得好，經(jīng)營不對路，醫(yī)院可以平穩(wěn)過日子;如果管理不好，經(jīng)營對路，醫(yī)院也可以平穩(wěn)過日子;如果管理得好，經(jīng)營對路，醫(yī)院將不斷發(fā)展和壯大。管理是基礎(chǔ)，經(jīng)營是主導(dǎo);管理是手段，經(jīng)營是目的;管理是為了更好地經(jīng)營，管理必須以經(jīng)營為中心，管理是為經(jīng)營服務(wù)的。這是民營醫(yī)院的營利性質(zhì)所決定的，誰不認(rèn)識到這一點，誰就不可能真正地
2、搞好民營醫(yī)院經(jīng)營管理。??????二、醫(yī)院建設(shè) 民營醫(yī)院屬于營利性的社會醫(yī)療機(jī)構(gòu)，它的性質(zhì)決定了醫(yī)院建設(shè)必須符合兩個標(biāo)準(zhǔn)： (1)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范》； (2)醫(yī)療市場定位?！ ≈行⌒途C合民營醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入70%—80%來自于門診，而國有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收70%—80%是來自于病房。所以中小型民營綜合醫(yī)院建設(shè)應(yīng)以門診為主，theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%
3、,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulicwww.mayocc.comwww.mayocc.com9MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited病房為輔。然后按照優(yōu)雅環(huán)境；優(yōu)良設(shè)備；優(yōu)秀人才；優(yōu)惠價格；優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個高端醫(yī)療要素去進(jìn)行類
4、似麥當(dāng)勞、肯德基樣式的標(biāo)準(zhǔn)化組建或重整。以品牌醫(yī)院形象公示于眾。?? 三、以人為本 就是把人當(dāng)成最富有活力的、能動性的、創(chuàng)造性的要素。不同的崗位選用不同的人才。人員配置和梯隊組合要與醫(yī)院工作相協(xié)調(diào)。院長必須德才兼?zhèn)洌挥谟H和力和開拓精神，必須具備調(diào)動院內(nèi)外一切積極因素多快好省地建設(shè)品牌醫(yī)院的能力，更為重要的是能與時共進(jìn)，審時度世，根據(jù)不斷變化的醫(yī)療市場適時調(diào)整醫(yī)院格局跟上新的形勢;醫(yī)生必須技能好、善于與顧客溝通、會做業(yè)績;護(hù)士必須形象好、技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)、善于向顧客推介經(jīng)治醫(yī)生;導(dǎo)醫(yī)必須形象好、笑容好、責(zé)任心強(qiáng)、善于向顧客推介醫(yī)院和經(jīng)治醫(yī)生;醫(yī)技人員必須技能過關(guān)，責(zé)任心強(qiáng)，
5、服務(wù)態(tài)度好，善于配合臨床醫(yī)生工作;收費員必須業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)態(tài)度theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappeara
6、nce;2.4.1.3boilerhydraulicwww.mayocc.comwww.mayocc.com9MayoInternationalMedicalManagementConsultantsLimited好，善于配合臨床醫(yī)生工作;行政、后勤人員必須能面向臨床、積極配合臨床、支持臨床的工作?！ ∷?、以基本醫(yī)療管理為基礎(chǔ) 國家衛(wèi)生行政管理部門頒發(fā)的?《基本醫(yī)療管理制度》是醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量的重要保障，是民營醫(yī)院搞好經(jīng)營的基礎(chǔ)，必須堅定不移地貫徹執(zhí)行。這些制度的貫徹執(zhí)行主要職能部門是醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部，所以，必須高薪聘請德才兼?zhèn)涞尼t(yī)務(wù)科長和護(hù)理部主任，并配備足夠的干事。很多民
7、營醫(yī)院尚未認(rèn)識到這一點，以至醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療糾紛問題多多，嚴(yán)重地影響了醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。所以，必須堅持以基本醫(yī)療管理為基礎(chǔ)的原則?！ ∥濉⒁蚤T診管理為重點 由于中小型民營醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入?70%—80%以上是來自于門診，所以門診的管理工作至關(guān)重要。必須高薪聘請科間協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營意識、及醫(yī)療糾紛處理能力都比較強(qiáng)的人選來擔(dān)任門診部主任，并委以特殊權(quán)力，以便能夠及時處理門診出現(xiàn)的問題?！ ×?、以經(jīng)濟(jì)激勵為手段 在市場經(jīng)濟(jì)的時代里，人們工作的目的就是為了掙錢，愿意多辛苦的目的是theprov
