酒店客房管理系統(tǒng)酒店客房管理系統(tǒng)

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1、酒店客房管理系統(tǒng)酒店客房管理系統(tǒng)前言隨著旅游業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來,既是社會(huì)發(fā)展使然,更是人之常情所至,如此說,酒店業(yè)的興旺正是應(yīng)勢(shì)而生,水到渠成的事。因而酒店賓館的業(yè)務(wù)也將越來越繁忙,同時(shí),人們對(duì)酒店服務(wù)及科學(xué)化管理的要求也越來越高,因此,酒店業(yè)的競爭日趨激烈,為在激烈的競爭得以生存與發(fā)展,提高酒店業(yè)科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理水平,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,綜合性的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)已變得不可缺少。計(jì)算機(jī)在酒店的使用已不單純是減輕勞動(dòng)強(qiáng)度、減少人員開支、提高核算精度以及減少財(cái)

2、務(wù)錯(cuò)漏,更重要的是它能為整個(gè)企業(yè)的管理模式帶入一種新的思維,一種新的理念,為高層管理人員提供大量豐富的基于企業(yè)管理經(jīng)營過程中實(shí)際的數(shù)據(jù)為依托的決策支持系統(tǒng),供酒店管理者決策參考。本文簡單介紹了酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)過程及Delphi7與SQLServer2000的運(yùn)用,討論了酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)方案,并詳細(xì)地論述利用Delphi7+SQLServer2000平臺(tái),設(shè)計(jì)開發(fā)酒店管理系統(tǒng)的方法。采用SQLServer2000軟件建立酒店客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,并用程序?qū)崿F(xiàn)對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫的操作和管理,建立一個(gè)較

3、完善、高效、友好的操作平臺(tái),讓軟件用戶更好的對(duì)酒店客房管理數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和管理。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravel

4、needs.Bus151概述1.1管理信息系統(tǒng)發(fā)展管理信息系統(tǒng)是在20世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,眾多經(jīng)濟(jì)學(xué)家紛紛提出了新的管理理論。20世紀(jì)50年代,西蒙提出了管理依賴于信息和決策的思想。同時(shí)期的維納發(fā)表了控制論,他認(rèn)為管理是一個(gè)控制過程。1958年,蓋樂寫到:“管理將以較低的成本得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息,做到較好的控制?!边@個(gè)時(shí)期,計(jì)算機(jī)開始用于會(huì)計(jì)工作,出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理一詞。1970年,WalterT.Kennevan給剛剛出現(xiàn)的管理信息系統(tǒng)下了一個(gè)定義:“以口頭或書面形式,在合適的時(shí)間向經(jīng)理,職員以及

5、外界人員提供過去的,現(xiàn)在的預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境信息,以幫助他們進(jìn)行決策。”在這個(gè)定義里強(qiáng)調(diào)了用信息支持決策,但并沒有強(qiáng)調(diào)應(yīng)用模型,沒有提到計(jì)算機(jī)應(yīng)用。1985年,管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人,明尼蘇達(dá)大學(xué)的管理學(xué)教授GordonB.Davis給了管理信息系統(tǒng)一個(gè)較完整的定義,即“管理信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟硬件資源,手工作業(yè),分析,計(jì)劃,控制和決策模型以及數(shù)據(jù)庫的人—機(jī)系統(tǒng)。它能提供信息支持企業(yè)或組織的運(yùn)行,管理和決策功能?!边@個(gè)定義全面地說明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo),功能和組成,而且反映了管理信息系

6、統(tǒng)在當(dāng)時(shí)達(dá)到的水平。MIS管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystems簡稱MIS)在現(xiàn)代社會(huì)已深入到各行各業(yè),由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及,MIS事實(shí)上已成為計(jì)算機(jī)MIS?! IS是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科,MIS的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新,在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為MIS是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段組成并用于管理信息的系統(tǒng)。1.2管理信息系統(tǒng)概念MIS管理信息系統(tǒng)的對(duì)象就是信息,信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù),信息是對(duì)決策者有價(jià)值的數(shù)據(jù)。信息的主要特征是來源分散

7、,數(shù)量龐大。信息來源于生產(chǎn)第一線,來源于社會(huì)環(huán)境,來源于市場,來源于行政管理等部門。信息具有時(shí)間性。信息的加工方式有多種形式。企業(yè)從信息管理的角度可劃分為物流和信息流。生產(chǎn)過程是一個(gè)物流的投入產(chǎn)出過程,且是不可逆的過程。管理過程是信息流的過程,且具有信息反饋的特征。1.3酒店客房管理系統(tǒng)應(yīng)用背景管理信息系統(tǒng)就是我們常說的MIS(ManagementInformationSystem),在強(qiáng)調(diào)管理,強(qiáng)調(diào)信息的現(xiàn)代社會(huì)中它變得越來越普及。MISmaintenancemeasures,thereisabig

8、securityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus15是一門新的學(xué)科,它跨越了若干個(gè)領(lǐng)域,比如管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué),運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)

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