配送管理 (物流師習(xí)題)

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1、第三章配送管理一．單選題（請將正確答案的序號填寫在題目中的括號內(nèi)）1.在配送中心每天的營運作業(yè)里，（）是一切作業(yè)的開始。A接受訂單B訂單處理C配貨D分揀2.配送中心運作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（）。A進貨環(huán)節(jié)B配送環(huán)節(jié)C流通加工環(huán)節(jié)D信息處理環(huán)節(jié)3.不屬于庫存控制目的是（）。A減少超額庫存投資B降低庫存成本C充分利用庫存空間D保護財產(chǎn)4.不屬于庫存管理效益評價指標(biāo)的是（）。A重點商品缺貨率B庫存成本C倉庫空間利用率D損益率5.配送中心除了具有集貨中心、分貨中心的職能外、還有比較強的（）能力。A分揀B理貨C信息處理D

2、流通加工6配送中心按（）可分為廠商主導(dǎo)型配送中心、批發(fā)主導(dǎo)型配送中心、零售主導(dǎo)型配送中心、物流企業(yè)主導(dǎo)型、共同配送中心。7公共配送中心的使用者通過（）方式取得配送中心的使用權(quán)，并享受配送中心方面提供的配送服務(wù)。A租賃B合資C買斷D借用8集商流與物流為一體的模式屬于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于銷售的配送中心模式C基于供應(yīng)的配送中心模式D基于資源集成的配送中心模式9商流與物流活動相分離的模式屬于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于銷售的配送中心模式C基于供應(yīng)的配送中心模式D基于資源集成的配送

3、中心模式10集商流、物流、信息流與資金流為一體的模式屬于（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于銷售的配送中心模式C基于供應(yīng)的配送中心模式D基于資源集成的配送中心模式11在基于資源集成的配送中心模式中，配送中心的行為主體是（）。A銷售企業(yè)B虛擬物流企業(yè)C代理企業(yè)D生產(chǎn)企業(yè)12配送中心的核心工藝有（）條基本的工藝路線。A5B4C3D214高層貨架系統(tǒng)倉庫實現(xiàn)自動化作業(yè)的核心是（）。A管理控制系統(tǒng)B出入搬運系統(tǒng)C巷道機D高層貨架15從國際情況來看，（）是配送中心的發(fā)展方向。A商品分揀自動化B商品配送共同化C

4、信息處理電腦化D商品儲存立體化16在顧客配送過程中貨物的破損率一般最高限額是（）。A5%B3%C2%D1%17.配送中心利潤貢獻的最直接衡量指標(biāo)是（）。A年銷售額B投入產(chǎn)出比C銷售收益D純利潤18要建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，必須完成的四項關(guān)鍵任務(wù)是（）。A了解互動區(qū)分調(diào)整B互動了解區(qū)分調(diào)整C了解區(qū)分互動調(diào)整D了解區(qū)分互動調(diào)整二、多選題（請將正確答案的序號填寫在題目中的括號內(nèi)）1.配送服務(wù)質(zhì)量是配送服務(wù)效果的反映，可用（）來衡量。A配送距離B配送時間C配送費用D配送效率2.配送需求結(jié)構(gòu)包括（）三個層次。A功能性

5、需求B空間需求C配送計劃與管制D策略性需求3.下列有關(guān)配送需求計劃描述正確的是（）。A由生產(chǎn)計劃所確定的B是在獨立的環(huán)境下運作的C是由顧客需求誘導(dǎo)的D需要考慮多個配送階段以及各階段的特點E企業(yè)無法加以控制4.關(guān)于流通加工的說法錯誤的是（）A是流通領(lǐng)域中對生產(chǎn)的輔助性加工B不是生產(chǎn)過程的延續(xù)C是生產(chǎn)本身在流通領(lǐng)域中的延續(xù)D是生產(chǎn)工藝在流通領(lǐng)域中的延續(xù)E流通加工的內(nèi)容與服務(wù)對象無關(guān)5.在配送中心活動中，倉儲的形式有（）A中轉(zhuǎn)儲存B流通儲存C暫時儲存D長期儲存6.配送方案必須明確的項目包括（）。A配送區(qū)域B每

6、一目標(biāo)的配送模式C配送時間D時間的準(zhǔn)確性E配送費用預(yù)算7.配送信息管理系統(tǒng)應(yīng)該包括（）。A倉儲管理系統(tǒng)B車輛調(diào)度系統(tǒng)C訂單處理系統(tǒng)D配貨系統(tǒng)E財務(wù)會計系統(tǒng)8.儲位指派原則包括（）。A重點商品原則B大類管理原則C先進先出原則D隨機指派原則E編碼管理原則9.運輸及配送服務(wù)的要點包括（）.A時效性B可靠性C溝通性D便利性E經(jīng)濟性10．配送中心的基本模式有（）。A基于流通加工的配送中心模式B基于銷售的配送中心模式C基于供應(yīng)的配送中心模式D基于中轉(zhuǎn)的配送中心模式E基于資源集成的配送中心模式11.配送中心的主要作業(yè)

7、方式包括（）A進貨入庫作業(yè)B在庫保管作業(yè)C流通加工作業(yè)D理貨作業(yè)E送貨作業(yè)12.配送中心的基本運作類型體現(xiàn)在（）等幾個方面。A以流通加工為主體的配送中心B以生產(chǎn)經(jīng)營為主體的配送中心C以批發(fā)經(jīng)營為主體的配送中心D以零售經(jīng)營為主體的配送中心E以物流經(jīng)營為主體的配送中心13.配送中心的管理涉及的要素有配送中心的（）.A商品的種類B商品儲存量C送貨時間D功能配置E配送性質(zhì)14.配送中心的現(xiàn)代化管理主要包括（）A商品配送共同化B商品庫存合理化C信息電腦化D商品分揀自動化E商品存儲立體化15.配送中心績效管理的內(nèi)容

8、包括（）A商品銷售績效管理B作業(yè)處理績效管理C倉庫保管績效管理D配送效率績效管理E機具設(shè)備使用管理三．判斷題（正確的填寫A，錯誤的填寫B(tài)）（）1.配送服務(wù)質(zhì)量能綜合反映出配送的總體需求。（）2.對城市配送來講，重要的是應(yīng)能對一群客戶的特性進行分類。（）3.從消費者角度來看，消費者所關(guān)心的配送時間是從配送中心內(nèi)部操作的時間開始的。（）4.配送需求計劃企業(yè)是可以控制的。（）5.對于每一個地點和SKU，明細表報告當(dāng)前現(xiàn)有存貨剩余，安全儲備，完成周