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《xx質(zhì)量手冊范本(doc格式)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、蘇州中信安企管咨詢公司文件編號:JQ—ZS—01_______________________________________________________________________________質(zhì)量手冊第一版審核:批準(zhǔn):日期:文件發(fā)放號:_______________________________________________________________________________地址:電話:傳真:郵編:頒布令本公司依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》編制完成了《質(zhì)量手冊》第一版,現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實施。本手冊是公司質(zhì)
2、量管理體系法規(guī)性文件,是指導(dǎo)公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準(zhǔn)則。公司全體員工必須遵照執(zhí)行??偨?jīng)理:年月日任命書為了貫徹執(zhí)行ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系——要求》,加強對質(zhì)量管理體系動作的領(lǐng)導(dǎo),特任命為我公司的管理者代表。管理者代表的職責(zé)是:1、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持;2、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;3、在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成;4、就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)??偨?jīng)理:年月日蘇州中信安企管咨詢公司0.1目錄章節(jié)號0.1版本1頁次1/1標(biāo)題ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)條款對照0.1目錄0.
3、2質(zhì)量手冊說明5.5.50.3質(zhì)量手冊修改控制0.4企業(yè)概況1.0公司組織機構(gòu)圖2.0公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖3.0質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表4.0質(zhì)量管理體系4.1、4.24.1文件控制程序4.2.34.2質(zhì)量記錄控制程序4.2.45.0管理職責(zé)5.1、5.25.1質(zhì)量方針5.35.2管理策劃控制程序5.4.1、5.4.25.3職責(zé)和權(quán)限5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.45.4管理評審控制程序5.66.0資源管理6.16.1人力資源控制程序6.26.2設(shè)施和工作環(huán)境控制程序6.3、6.47.0產(chǎn)品實現(xiàn)7.1實現(xiàn)過程的策劃程序7.17.2與顧客
4、有關(guān)的過程控制程序7.27.3設(shè)計和(或)開發(fā)控制程序7.37.4采購控制程序7.47.5生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序7.57.6測量和監(jiān)控裝置的控制程序7.68.0測量、分析和改進8.18.1.1顧客滿意程序測量程序8.2.18.1.2內(nèi)部審核程序8.2.28.1.3過程和產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序8.2.3、8.2.48.2不合格控制程序8.38.3數(shù)據(jù)分析控制程序8.48.4改進控制程序8.5附錄1第二級文件清單附錄2質(zhì)量記錄清單蘇州中信安企管咨詢公司0.2質(zhì)量手冊說明章節(jié)號0.2版本1頁次1/11、手冊內(nèi)容本手冊系依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系—
5、要求》和本公司的實際相結(jié)合編制而成,包括:⑴公司質(zhì)量管理體系的范圍,它包括了ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的全部要求;⑵質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件;⑶對質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表述。2、術(shù)語和定義本手冊采用ISO9000:2000《質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語》的術(shù)語和定義3、本手冊為公司的受控文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊管理的所有相關(guān)事宜均由質(zhì)管部統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn),任何人不得將手冊提供給公司以外人員。手冊持有者調(diào)離工作崗位時,就將手冊交還質(zhì)管部,辦理核收登記。4、手冊持有者應(yīng)使其妥善保管,不得損壞、
6、丟失、隨意涂抹。5、在手冊使用期間,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時反饋到質(zhì)管部;質(zhì)管部應(yīng)定期對手冊的適用性、有效性進行評審;必要時應(yīng)對手冊予以修改,執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。蘇州中信安企管咨詢公司0.3質(zhì)量手冊修改控制章節(jié)號0.3版本1頁次1/1章節(jié)號修改條款修改日期修改人審核批準(zhǔn)蘇州中信安企管咨詢公司0.4公司概況章節(jié)號0.4版本1頁次1/1……(略)蘇州中信安企管咨詢公司1.0公司組織機構(gòu)圖章節(jié)號1.0版本1頁次1/1蘇州中信安企管咨詢公司2.0公司質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖章節(jié)號2.0版本1頁次1/1蘇州市久千咨詢蘇州市久千咨詢蘇州市久千
7、咨詢蘇州中信安企管咨詢公司職能部門體系要求3.0質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配表章節(jié)號3.0版本1頁次1/1管理層開發(fā)部生產(chǎn)部質(zhì)管部營銷部供應(yīng)部辦公室行政部人事部4.質(zhì)量管理體系▲△△△△△△△△4.2.3文件控制▲△▲△△▲△△4.2.4質(zhì)量記錄控制△△▲△△△△△5.1管理承諾▲△△△△△△△△5.2以顧客為中心▲△△△△△△△△5.3質(zhì)量方針▲△△△△△△△△5.4策劃△△▲△△△△△5.5管理▲△△▲△△▲△△5.6管理評審▲△△△△△△△△6.1資源提供▲△△△△△△△△6.2人力資源△△△△△△△▲6.3設(shè)施△▲△△△6.4工作環(huán)境△▲△△△△▲7
8、.1實現(xiàn)過程的策劃△△▲△△7.2與顧客有關(guān)的過程△△△▲△7.3設(shè)計和開發(fā)▲△