第五章 薪酬管理(助)

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1、第五章薪酬管理第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)第一單元薪酬管理制度的制定依據(jù)【知識(shí)要求】一、薪酬的內(nèi)涵（一）薪酬的概念P210圖表薪酬（Compensation）泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。（二）薪資的概念薪資即薪金、工資的簡(jiǎn)稱。（三）與薪酬相關(guān)的其他概念1、報(bào)酬2、收入3、薪給4、獎(jiǎng)勵(lì)5、福利6、分配二、薪酬的實(shí)質(zhì)從某種意義上說(shuō)，薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所作出的各種回報(bào)。三、影響員工薪酬水平的主要因素P241頁(yè)圖四、薪酬管理薪酬管理是指根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過(guò)管理制度的設(shè)計(jì)與完善，薪酬激勵(lì)計(jì)劃的編制與

2、實(shí)施，最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資、獎(jiǎng)金和福利等地激勵(lì)作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。（一）企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)1.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才；2.對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)；223.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增加企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；4.通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起。（二）企業(yè)薪酬管理的基本原則1.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則2.對(duì)內(nèi)具有公正性原則3.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則4.對(duì)成本具有控制性原則（三）企業(yè)薪酬管理的內(nèi)容1.企業(yè)員工工資總額管理工資總額＝計(jì)時(shí)工資＋計(jì)

3、件工資＋獎(jiǎng)金＋津貼和補(bǔ)貼＋加班加點(diǎn)工資＋特殊情況下支付的工資2.企業(yè)員工薪酬水平的控制3.企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)完善是企業(yè)薪酬管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。包括工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完善。4.日常薪酬管理工作日常薪酬管理工作具體包括：（1）開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果，寫出調(diào)查分析的報(bào)告；（2）制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；（3）深入調(diào)查了解各類員工的薪酬情況，進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查；（4）對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算，檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況；（5）根據(jù)公司薪酬制度的要求，結(jié)合各部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。五、企

4、業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求（1）體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大職能；22（2）體現(xiàn)勞動(dòng)的三種狀態(tài)：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)；（3）體現(xiàn)崗位的差別：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件（環(huán)境）；（4）建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制；（5）合理確定薪資水平，處理好工資關(guān)系；（6）確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制；（7）構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)。六、衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（1）員工的認(rèn)同度。體現(xiàn)多數(shù)的原則，90％以上員工能夠接受。（2）員工的感知度。明確簡(jiǎn)化的原則，一分鐘可講明白、說(shuō)清楚。（3）員工的滿足度。等價(jià)交換的原則，及時(shí)支付兌現(xiàn)員工報(bào)酬。【能力要求】制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)1

5、.薪酬調(diào)查。2.崗位分析與評(píng)價(jià)3.明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系4.明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況5.明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容：（1）企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場(chǎng)定位等；（2）企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的，以及已具備的關(guān)鍵成功因素；（3）具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計(jì)劃和措施；22（4）對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動(dòng)力的資源（人、財(cái)、物）；明確實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力；（5）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵(lì)員工具備企業(yè)需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的方法論；確定員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵(lì)員工產(chǎn)生最大績(jī)效的方法論；6.明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀

6、和經(jīng)營(yíng)理念。7.掌握企業(yè)的財(cái)力狀況。8.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。第二單元薪酬管理制度的制定程序【知識(shí)要求】一、最低工資我國(guó)是實(shí)行最低工資保障線的國(guó)家之一。在《勞動(dòng)法》中明確規(guī)定：國(guó)家實(shí)行最低工資保障制度，同時(shí)也明確規(guī)定制定最低工資的方法。確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素：（1）勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用；（2）社會(huì)平均工資水平；（3）勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率；（4）勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況；（5）地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。二、最長(zhǎng)工作時(shí)間在《勞動(dòng)法》中，明確規(guī)定國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)８小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)的工時(shí)制度。同時(shí)也明確指示

7、，一旦超過(guò)最長(zhǎng)工作時(shí)間，用人單位應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬：１．安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬；２．休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的200%的工資　　報(bào)酬；３．法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。22【能力要求】　一、單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序１．準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱，如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、　　　　獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等；２．明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍；３．明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；４．涵