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《拉近你我的距離——職場(chǎng)稱呼與招呼禮儀》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、1.?(單選題)現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到A.注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意B.商業(yè)談判主要是以面談為主,信函交往可以順便一些C.只要將涉及到商業(yè)談判內(nèi)容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重視2.?(單選題)無(wú)論是男士還是女士,出席重要場(chǎng)合,身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致A.皮鞋與皮帶B.包與皮鞋C.包與帽子D.以上都不對(duì)3.?(多選題)下列關(guān)于握手的禁忌,說法正確的是A.不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。20currencydeposit,weprescribeapasson
2、aregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderB.不要拒絕和別人握手,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并道歉。C.不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記。D.不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來(lái),推過去,或者上下左右抖
3、個(gè)不停。4.?不要用左手相握,尤其是阿拉伯人、印度人。對(duì)錯(cuò)5.?女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,是被允許的。對(duì)錯(cuò)6.?(多選題)問候是敬意的一種表現(xiàn),當(dāng)問候他人時(shí),在具體態(tài)度上需要注意A.熱情B.自然20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapply
4、formortgageloans,acceptingonlythelenderC.主動(dòng)D.專注7.?(單選題)在商務(wù)交往過程中,務(wù)必要記住A.入鄉(xiāng)隨俗B.以對(duì)方為中心C.以上都不對(duì)D.擺正位置8.?(單選題)下列哪種稱呼是不符合嚴(yán)肅場(chǎng)合的稱呼規(guī)范的?A.唐密總裁B.張老師C.張??偨?jīng)理D.張?jiān)聘苯淌?0.?職務(wù)性稱呼,在工作中,以交往對(duì)象的職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有加的稱呼方式。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certific
5、atebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender對(duì)錯(cuò)12.?(多選題)陌生場(chǎng)合可談A.文學(xué)B.哲學(xué)C.天氣D.電影13.?(單選題)從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長(zhǎng)不應(yīng)長(zhǎng)于A.耳部B.肩部C.腰部20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonareg
6、ularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderD.頸部14.?(單選題)在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是A.男女雙方誰(shuí)先伸手都可以B.男方應(yīng)先伸手去握,這樣會(huì)顯得自己紳士風(fēng)度,也避免女方不好意思去握C.女方先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會(huì)讓男方覺得難堪15.?(單選題
7、)關(guān)于握手的力度,下列說法錯(cuò)誤的是A.與別人握手之時(shí),越用力,就越顯得熱情B.與初識(shí)者或者異性握手,不可用力過猛C.與親朋好友握手時(shí),所用的力量可以稍大D.理想狀態(tài),就是握力在兩公斤左右為佳16.?(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certific
8、atebondsapplyformor