業(yè)務崗位職責及任職要求（制度范本、doc格式）

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1、部門：業(yè)務部職務：經(jīng)理上司：總經(jīng)理下屬：業(yè)務員工作資歷要求：1、國際貿(mào)易、英語或電子本科學歷，英語六級以上。2、合資企業(yè)三年以上工作經(jīng)驗；英文聽、說、寫能力較強，能與外商進行商務談判。3、熟練電腦文秘處理，有較強的語言溝通能力，普通話、白話流利。4、有一定的組織管理能力。業(yè)務部經(jīng)理的工作范圍及職責：1、負責業(yè)務部整體工作的安排、調(diào)配及監(jiān)督管理；2、負責訂單出貨排程的統(tǒng)一管理及協(xié)調(diào)；3、審核《制造工令單》，《出貨通知單》等業(yè)務部下達的文件；4、了解、收集市場信息、反饋市場狀況；5、負責業(yè)務人員上崗、業(yè)務操作培訓；6、統(tǒng)計、

2、分析銷售情況；7、向客戶宣傳、推銷公司的產(chǎn)品及服務；8、領(lǐng)導業(yè)務人員努力滿足顧客要求，提高顧客滿意度。制表：審批：版本號：A0部門：業(yè)務部職務：業(yè)務員上司：業(yè)務部經(jīng)理下屬：工作資歷要求：1、國際貿(mào)易、英語或電子專科，英語四級以上。2、一年以上工作經(jīng)驗，英語聽、說、寫能力較強。3、熟練電腦操作，對電子產(chǎn)品有一定的了解。業(yè)務部業(yè)務員的工作職責范圍及職責：1、通過國際展會、雜志和網(wǎng)頁廣告等渠道積極開拓海外市場，尋找新客戶；2、宣傳、推銷公司產(chǎn)品及服務，向客戶提供報價、解答客戶詢問；3、承接、評審、下達客戶的訂單；4、跟蹤了解訂

3、單的執(zhí)行情況，及時向客戶反饋訂單異常狀況，并與客戶協(xié)調(diào)解決問題；5、接收、評審、下達客戶的變更要求；6、配合客戶完成訂單的出貨安排，向客戶提供相關(guān)出口文件；7、回收客戶貨款；8、受理、記錄、下達并回復客戶投拆；9、執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查，并努力提高客戶滿意度。制表：審批：版本號：A0部門：業(yè)務部職務：報關(guān)員上司：業(yè)務部經(jīng)理下屬：工作資歷要求：1、具有《報關(guān)員》資格證書。2、熟悉海關(guān)業(yè)務運作，有能力調(diào)配海關(guān)資料的經(jīng)驗。3、有較強的外事溝通能力，工作責任心強。業(yè)務員工作范圍及職責：1、辦理物料進口，貨物出口手續(xù)；2、辦理退貨的進

4、口、返修品的出口手續(xù)；3、負責進、出口運輸?shù)陌才?、?lián)絡；4、配合外銷業(yè)務員完成訂單的出貨，及相關(guān)出口文件的辦理；5、辦理轉(zhuǎn)廠手續(xù)；6、負責報關(guān)清單的集報以及其它與進、出口有關(guān)的工作事宜。制表：審批：版本號：A0