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《網(wǎng)絡時代的人力資源管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、網(wǎng)絡時代的人力資源管理 現(xiàn)代人力資源管理是從傳統(tǒng)人事管理轉化而來的，但二者差別很大。人力資源管理是將員工作為一種主動的資源進行管理，是具有戰(zhàn)略與決策意義的管理活動。它把開發(fā)人的潛能與實現(xiàn)組織目標緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一個重要方面，這正是傳統(tǒng)的人事管理中所沒有的。目前，許多企業(yè)雖然將原來的人事部改為人力資源部，但部門職能與工作內容沒有發(fā)生相應變化，仍停留在事務性工作中。而且，由于以手工操作為主，工作效率與質量難以提高，人力資源管理工作沒有全面展開，直接影響了企業(yè)戰(zhàn)略的實施效果?！ ∵M入網(wǎng)絡經濟時代，
2、人力資源管理的內涵、手段與運作模式又發(fā)生了新的變化，人力資源管理工作者面臨著全新的挑戰(zhàn)。 1.人力資源規(guī)劃 隨著網(wǎng)絡的日益發(fā)展，企業(yè)必須順應這種變化，制定自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。GE的韋爾奇在亞特蘭大股東會上講過：“互聯(lián)網(wǎng)是為通用電氣‘度身定造’的?！逼髽I(yè)的產品與服務必須結合互聯(lián)網(wǎng)的應用為客戶創(chuàng)造新的價值。同時韋爾奇還認為，“如果我們不能發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)和發(fā)展這個世界上最優(yōu)秀的人才，那么我們注定一事無成。而這正是通用電氣最終、最真實的‘核心要素’”。因此，企業(yè)的人力資源規(guī)劃必須順應網(wǎng)絡時代的變化，評價現(xiàn)有的人力資源，制定滿足
3、未來人力資源需要的行動方案?！ ?.組織結構設計 傳統(tǒng)的經營管理模式正受到網(wǎng)絡的強大沖擊。由于信息溝通及處理便捷，使得公司管理層次將大大減少，扁平式、矩陣式的組織結構將成為多數(shù)公司的組織形式，項目管理小組也更為風行，在線合作將成為工作中最常見、最有效的一種工作方式，組織結構扁平化、企業(yè)經營電子化成為企業(yè)發(fā)展的趨勢。公司將出現(xiàn)一些全新的部門及職位，數(shù)據(jù)信息中心、顧客服務中心、網(wǎng)絡營銷中心、物流服務中心、員工關系中心將成為公司的核心部門。 3.招聘管理 目前，網(wǎng)上招聘已顯示出巨大的威力，大多數(shù)的公司都能體會到網(wǎng)上招
4、聘的效率。專業(yè)的人才網(wǎng)站為企業(yè)提供優(yōu)質的服務，企業(yè)招聘主管只需把公司職位要求輸入電腦，網(wǎng)站很快提供符合要求的人才信息，一些人力資源網(wǎng)站還提供人才測評、專業(yè)測試等在線招聘管理服務。網(wǎng)絡可以幫企業(yè)尋找符合條件的求職者，世界上每個角落的人才都有機會了解公司的招聘信息。公司還可以在線測評選擇應征者，很快得到一份詳盡的人才分析報告。在招聘管理后臺處理系統(tǒng)里，招聘主管可以得到即時的招聘工作分析報表?！ ?.在線績效評估 由于網(wǎng)絡將原來遙遠的距離拉近，各級主管可以很快看到來自各地的下屬定期遞交的工作述職報告，并進行評估、指導及監(jiān)
5、督。這樣，評估的的成本大大降低，員工的滿意度將大大提高。在線評估系統(tǒng)實時錄入公司所有員工評估資料，按照績效考核標準進行評分，對每個人的業(yè)績實時紀錄。通過強大的后臺處理功能出具各種分析報告，為公司的管理改進提供及時的依據(jù)?！ ?.在線培訓 以網(wǎng)絡為基線的在線培訓中心在一些大公司或專業(yè)機構大量涌現(xiàn)，使得學習成為一個實時、個性化的過程。公司的培訓成本將大大降低，人力資源部更重要的工作將是強調員工要協(xié)作學習，自我管理，自我激勵，并設計好及時有效的培訓評估體系以保證培訓的效果。公司將在線教育培訓計劃發(fā)布在網(wǎng)絡上，員工均可更自
6、由地選擇自己想修的課程。未來網(wǎng)絡大學也將提供各種適合社會需要的課程，包括專門為企業(yè)而設計的技術及管理課程?！ ?.溝通與員工關系 網(wǎng)絡使得信息溝通更為直接、廣泛、有效發(fā)布在公司內部網(wǎng)上，可以建有員工的個人主頁，可以有BBS論壇，聊天室，建議區(qū)，公告欄以及公司各管理層的郵箱，員工間的溝通、資源的共享使得工作效率大大提高?！ ?.人力資源數(shù)據(jù)信息中心 對公司所有人力資源數(shù)據(jù)的采集、整理、分析將成為人力資源部門的一項重要工作。通過實時的公司人才知識結構分析、招聘管理分析、績效評估分析、培訓分析、薪資福利系統(tǒng)分析、組織管
7、理水平分析，人力資源專業(yè)工作人員可以更好地挖掘、開發(fā)、管理人力資源，從而提高實施人力資源戰(zhàn)略的成功率。人力資源管理工作可以變得更為簡便快捷、節(jié)省成本，更大的益處在于可以將人力資源部門員工從上傳下達角色中解脫出來，讓他們能放眼更為宏大的事情，如戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)組織發(fā)展等 (摘自：企業(yè)報作者：衣景春)
