美容院美容師規(guī)章制度

《美容院美容師規(guī)章制度》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、美容院美容師規(guī)章制度　　篇一：美容院規(guī)章管理制度　　美容院規(guī)章管理制度　　一、美容師儀容儀表　　1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)?！　?、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)?！　?、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。　　4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無(wú)異味?！　?、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔，不留污點(diǎn)，保持清新亮麗?！　?、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語(yǔ)。　　二、員工日常行為規(guī)范　　1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退、不曠工?！　?、

2、堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，違者按遲到處理。　　3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺(jué)?！　?、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。　　5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情，不得多次接聽(tīng)私人電話(huà)，每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘?！　?、上班時(shí)間，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī)，發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話(huà)?！　?、愛(ài)護(hù)公共物品，儀器設(shè)備，不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機(jī)器損傷?！　?、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵，討論美容院及其他顧客問(wèn)題，時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。　　9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人，不準(zhǔn)扎堆聊天，背后議論其它人和事?！　?0、

3、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。　　11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班，扣除當(dāng)天的工資及分成?！　?2、實(shí)行崗位責(zé)任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作?！　?3、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得偷盜和浪費(fèi)，操作完畢，物歸原處，擺放整齊?！　?4、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償?！　?5、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇，和店內(nèi)的問(wèn)題，給工作帶來(lái)不必要的麻煩?！　?6、維護(hù)好自身形象

4、，語(yǔ)氣柔和甜美，微笑服務(wù)，物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人?！　?7、認(rèn)真配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣，違者視開(kāi)除處理。　　18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣，很好維護(hù)企業(yè)形象?！　?9、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰?！　?0、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。　　21、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。　　22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，見(jiàn)面要問(wèn)候，互敬互愛(ài)，保持良好的企業(yè)形象?！　?3、樹(shù)立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧

5、客直接交與美容師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任，如沒(méi)有直接責(zé)任人，則美容院全體承擔(dān)?！　∪?、衛(wèi)生制度　　1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。　　2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放?！　?、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊?！　?、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒?！　?、推車(chē)放回原處，車(chē)面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放?！　?、噴霧機(jī)不使用時(shí)，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）　　7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗

6、勤換，保持干凈整潔?！　?、9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)擦干凈　　10、地面、桌面、臺(tái)面、電話(huà)、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水?！　?1、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶(hù)、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。　　12、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子、梳子、窗戶(hù)、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。　　13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款?！　?4、大廳窗臺(tái)、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理?！　?5、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗，勤

7、換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。　　16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話(huà)、皮膚測(cè)試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺(tái)面不亂堆亂放?！　?7、拖鞋應(yīng)做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無(wú)異味?！　?8、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時(shí)清理，做到無(wú)異哧。　　19、隨手關(guān)門(mén)，輕關(guān)輕開(kāi)，不得發(fā)出聲音?！　?0、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水?！　?1、不準(zhǔn)坐在床上聊天，吃飯，睡覺(jué)。　　22、吃完飯，電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈?！　∷?、考勤制度　　1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的時(shí)間上下班，不得遲到、早退

8、和曠工?！　?、每月4天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班?！　?、4、有事須提前請(qǐng)假，如遇特殊情況，需第