談中小企業(yè)管理發(fā)展與制度完善

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1、談中小企業(yè)管理發(fā)展與制度完善一、引言　　隨著中小企業(yè)數量的遞增和規(guī)模的擴大，中小企業(yè)已在我國國民經濟中占據了半壁江山，在發(fā)展和壯大的過程中，由于市場競爭日趨激烈，原有的管理水平已不適應企業(yè)新的發(fā)展，成為企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。中小企業(yè)的發(fā)展面臨著兩個基本問題：一是如何適應外部環(huán)境的變化，二是如何協調內部資源的有效利用。由于企業(yè)對外部環(huán)境的適應性是建立在內部協調性的基礎之上，因此加強企業(yè)內部管理，是企業(yè)最基礎的工作，也是企業(yè)能夠生存和發(fā)展的保證。入世以后，一個令人十分關注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根

2、本上說，企業(yè)能否在強手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競爭力的強弱。所謂企業(yè)競爭力實質上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產要素的能力。企業(yè)競爭力表現在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構建市場營銷網絡的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關鍵的競爭力，亦即企業(yè)

3、核心競爭力，也稱核心能力。一般認為，企業(yè)核心競爭力具有如下特征：一是在顧客價值方面，對顧客所看重的價值--顧客的核心利益能作出關鍵性的貢獻；二是在差異化優(yōu)勢方面，能在競爭中表現出自己的獨特之處，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開發(fā)出新產品和新服務以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產品開發(fā)、技術創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心競爭力，取得了競爭的絕對優(yōu)勢

4、.世界著名企業(yè)就是通過其核心競爭力優(yōu)勢，攫取了行業(yè)的絕大多數利潤。有資料顯示：forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorlo

5、ans91995-2000年的6年間，世界500家最大企業(yè)營業(yè)額年均增長速度達5.4%，而同期世界GDP年均增長速度為4.4%，比世界經濟增長速度高出1個百分點。根據《財富》雜志最新排名資料，2000年度，世界500強企業(yè)營業(yè)總額增加到140650億美元，利潤總額增加到6672億美元，總資產增加到458076億美元。分別比上年增加10.8%、20.4%和4.1%。1999年度世界500強企業(yè)營業(yè)額收益率（利潤/營業(yè)額）為4.36%，資產收益率（利潤/資產）為1.26%。2000年度這兩項指標分別為4.74%和1.46%，比上年均有明

6、顯增長。由于營業(yè)額的大幅度增加，使進入500強的門檻提高，2000年度500強最后一名的營業(yè)額為97.23億美元，而2001年度則提高到103.06億美元，比上年增加了近6億美元。中國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與世界500強企業(yè)相差甚遠。僅從中國加入500強的11家企業(yè)與世界500強企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。中國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元、0.21萬美元；而世界500強公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。中國人世意味著企業(yè)直接進入國際市場競爭，與國外大的跨國公司相比，中國的企業(yè)在規(guī)模上不相當，競爭上處

7、在弱勢地位。資料顯示，1998年中國500強企業(yè)的平均資產規(guī)模僅相當于世界500強企業(yè)平均資產規(guī)模的不到1%。2000年，我國516家重點企業(yè)的銷售額約為4120億美元，僅相當于世界500強前兩名?？松?美孚和沃爾瑪的銷售額；516家重點企業(yè)總資產和銷售收入的平均值，分別相當于當年世界500強平均值的1%和2%左右。近年來中國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。在知識經濟時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當前，

8、我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。二、建立一個完善的管理環(huán)境　　管理環(huán)境是指對建立、加強或削弱特定政策、程序及其效率產生影響