將奢華進(jìn)行到底---梅賽德斯奔馳策劃案

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1、將奢華進(jìn)行到底-------梅賽德斯-奔馳策劃案參賽隊(duì)員：孫思源、單乙桓、朱晶學(xué)校名稱：蘇州科技學(xué)院天平學(xué)院時間：2010年6月23日尊貴典雅安全愜意舒適風(fēng)馳電掣蘇州海星汽車銷售服務(wù)有限公司簡介蘇州海星汽車銷售服務(wù)公司籌建于2006年7月，歷時近十個月的精心建造得到了北京奔馳-戴姆勒克萊斯勒和梅賽德斯-奔馳（中國）的共同授權(quán)。蘇州海星汽車銷售服務(wù)有限公司占地12000平方米，展廳面積1000平方米，維修車間擁有18個工位，總投資4000萬元。作為蘇州地區(qū)營業(yè)面積最大的奔馳銷售維修服務(wù)3s店，公司配備了符合梅賽德斯-奔馳要求的各種先進(jìn)的檢測檢修設(shè)備，并儲備了純正的梅賽德斯-奔馳原裝

2、零部件。公司的銷售、維修服務(wù)人員都通過了梅賽德斯-奔馳培訓(xùn)中心嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，同時公司還外聘一批擁有多年奔馳維修經(jīng)驗(yàn)的專家，完全符合了梅賽德斯-奔馳對其品牌汽車服務(wù)人員的要求。我們致力于引進(jìn)世界最高水準(zhǔn)的梅塞德斯——奔馳客戶服務(wù)體系，傳承奔馳“星徽理念”，使客戶在從購車開始到保養(yǎng)維修的整個過程中都可以獲得完美的體驗(yàn)，并且能夠在梅賽德斯-奔馳特有的服務(wù)理念與文化氛圍之中，享受梅賽德斯-奔馳的全球化服務(wù)承諾。蘇州海星汽車銷售服務(wù)公司目標(biāo)市場營銷分析市場細(xì)分的目的在于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，從一系列細(xì)分中選擇出最適合企業(yè)經(jīng)營的市場。是實(shí)施目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。海星在進(jìn)行市場細(xì)分時，采用

3、了地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、心理因素細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。外部環(huán)境影響分析外部營銷環(huán)境指對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會和環(huán)境威脅的主要社會力量。分析外部營銷環(huán)境的目的在于更好地認(rèn)識環(huán)境，通過企業(yè)營銷努力來適應(yīng)社會環(huán)境及變化，達(dá)到企業(yè)營銷目標(biāo)。我們從政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等四個方面來做具體分析。政策扶持今年以來，由于國家繼續(xù)實(shí)施小排量汽車購置稅減免優(yōu)惠等政策，我市居民購買汽車熱情高漲，汽車消費(fèi)在去年增長49%的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)保持較快增長。限額以上批發(fā)零售企業(yè)統(tǒng)計(jì)顯示，1～4月汽車類零售額112.96億元，同比增長44.7%，比社會消費(fèi)品零售總額增速高26.3個百分點(diǎn)。社會環(huán)境據(jù)公安局最新統(tǒng)

4、計(jì)數(shù)據(jù)，至今年4月末，全市私家車保有量已達(dá)84.75萬輛，其中私人客車?yán)^續(xù)保持較快增長態(tài)勢，4月末達(dá)到81.64萬輛，4月份日均增加504輛；私人貨車3.11萬輛，分別比去年同期增長27.5%、28.2%和10.8%。市區(qū)私家車保有量38.40萬輛，占全市的比重為45.3%，同比增長26.8%。技術(shù)環(huán)境高科技材料及技術(shù)的廣泛應(yīng)用。在新s級中，高強(qiáng)度或超高強(qiáng)度合金鋼占全車所用鋼材中43%左右。除以往激光焊接外，新s級進(jìn)一步增強(qiáng)了高強(qiáng)度粘合技術(shù)的使用范圍，使車身的剛性和承載能力得到增強(qiáng)。brakeassistplus剎車輔助系統(tǒng)。通過車頭的兩個雷達(dá)來探測車前方物體，當(dāng)與前車的距離小于

5、安全行駛車距或跟車速度過快時，ba將向駕駛員發(fā)出警告，若果發(fā)現(xiàn)兩車有碰撞的可能，該系統(tǒng)還可以做出相應(yīng)的輔助制動。根據(jù)當(dāng)前的車速，制動的最大減速度可達(dá)到0.41g，而上一代僅為0.2g。abc第二代車身主動控制系統(tǒng)。此系統(tǒng)可根據(jù)行車條件自動調(diào)整阻尼，保證車身平穩(wěn)行駛。懸掛系統(tǒng)。新s級繼續(xù)使用了多連桿后懸掛，整個后副車架比上一代更輕，更小，更堅(jiān)固。為達(dá)到更好的舒適性及操控性，新s級的空氣懸掛經(jīng)過徹底調(diào)整。通過一個按鈕，駕駛者就可選擇舒適、運(yùn)動模式。項(xiàng)目營銷SWOT分析SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢，競爭劣勢，機(jī)會和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)

6、結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。優(yōu)勢（Strength）1.品牌優(yōu)勢2.技術(shù)3.雄厚的資本劣勢(Weak)1.駕駛樂趣略少2.供不應(yīng)求3.價格較同級車貴機(jī)會（Opportunity）1.中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，高消費(fèi)人群增多2.新能源技術(shù)領(lǐng)先威脅（Theat）1.競爭激烈2.對手實(shí)力強(qiáng)勁SWOT匯總表(1)優(yōu)勢(Strength)：奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司，目前擁有12個系列，百余種車型，年產(chǎn)量達(dá)到了近百萬輛。在歐洲一百家大企業(yè)中，奔馳公司名列第四，在全球最大汽車工業(yè)公司中，奔馳公司僅次于

7、美國的通用、福特和日本的豐田而居第四位，這一串的數(shù)字說明奔馳公司在全球汽車產(chǎn)業(yè)中的實(shí)力和地位，尤其是其經(jīng)過了百年的風(fēng)雨仍能保持強(qiáng)大的生命力更是叫人驚嘆不已，近年來，由于經(jīng)濟(jì)疲弱，其它大公司連年虧損，甚至不得不走上了聯(lián)合與兼并的道路，而奔馳公司不僅盈利，而且盈利的穩(wěn)定性也較高，從而避免了的號召力外，真正的法寶是它高質(zhì)量聯(lián)合與兼并之路，保持了奔馳公司世界第一品牌的獨(dú)立性。做到這一點(diǎn)并不是輕而易舉的。除了世界知名品牌的保證。質(zhì)量是取勝的關(guān)鍵，這是奔馳百年的承諾，也是閃閃發(fā)光的三角星的真