小米手機(jī)品牌研究

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1、小米丨品牌研究為發(fā)燒而生小米是很小的公司，談不上什么成功，更多的是一些體會(huì)和想法。不過，我堅(jiān)信“專注極致口碑快”七字訣是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，小米是我親自實(shí)踐的案例。小米奇跡創(chuàng)立不到4年全年銷售1800萬臺(tái)小米手機(jī)營業(yè)額達(dá)到280億元人民幣公司估值超過100億美元小米是如何做到的？發(fā)展歷程2010年4月6日，小米公司正式成立2012年6月26日，完成第一輪2.16億美元融資8月16日，MIUI首個(gè)內(nèi)測版推出8月16日，小米手機(jī)2正式發(fā)布12月10日，米聊android內(nèi)測版發(fā)布12月21日，新浪微博專場

2、銷售開始2011年8月16日，小米手機(jī)1正式發(fā)布2013年3月19日，首發(fā)高清互聯(lián)網(wǎng)電視盒9月5日，小米手機(jī)開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂7月31日，千元智能紅米手機(jī)上市并開發(fā)預(yù)約12月18日，小米手機(jī)首次正式網(wǎng)絡(luò)售賣，5分鐘內(nèi)30萬臺(tái)售完8月23日，完成新一輪融資，成為中國第四大互聯(lián)網(wǎng)公司9月5日，小米手機(jī)3和小米電視正式發(fā)布11月11日，首次參加雙十一促銷活動(dòng)，3分鐘銷售破億刷新紀(jì)錄聚焦產(chǎn)品為發(fā)燒而生品牌命名好的品牌名字一定能賦予品牌新的內(nèi)涵和聯(lián)想，并且易于傳播和記憶。眾所周知，iPhone風(fēng)靡全球的一個(gè)重要因素

3、便是極容易記住的名字。比起其他品牌如密碼似的產(chǎn)品名稱，iPhone讓不同年齡層、不同教育背景的人都一下子記到心里。小米的LOGO是一個(gè)“MI”形，是MobileInternet的縮寫，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。倒過來是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)。意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心，另外，MI是米的漢語拼音，正好對應(yīng)其名稱。iphone丨MI單一產(chǎn)品借鑒蘋果的成功，小米同樣聚焦單一產(chǎn)品，只做一款手機(jī)。而且是不計(jì)成本地做最好產(chǎn)品。用品牌定位的角度，當(dāng)你越聚焦、越簡單，你的品牌越容易進(jìn)入顧客的心智，成為某一品類

4、的代名詞。小米1小米2紅米小米3“互聯(lián)網(wǎng)就是一種觀念”“少就是多，大道至簡”?；ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)高配低價(jià)每一代小米手機(jī)在當(dāng)時(shí)絕對是高配，它會(huì)列出很多與市面其他手機(jī)配置的對比，然后給出一個(gè)足以讓人發(fā)出“wow”的價(jià)格。換言之，小米手機(jī)既堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”，卻又讓價(jià)格足夠低。這種高配低價(jià)本身就是一種營銷方式，它傳遞一種物超所值的信號。從人們“不買便宜只賣占便宜”的角度，雷軍已經(jīng)做到了讓產(chǎn)品自己營銷。用互聯(lián)網(wǎng)的思維做手機(jī)銷售渠道為發(fā)燒而生網(wǎng)絡(luò)直銷網(wǎng)絡(luò)預(yù)售獲得訂單生產(chǎn)配送直接了解用戶需求按需定制，提前規(guī)劃供應(yīng)鏈物流

5、和庫存由凡客支持渠道控制平衡感饑餓營銷何謂“饑餓營銷”商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系制造供不應(yīng)求“假象”維持商品較高售價(jià)和利潤率達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的價(jià)格一直是打動(dòng)消費(fèi)者，燃起購買沖動(dòng)的因素，再配上“擠牙膏”式的供貨，“米粉”總在排隊(duì)，饑餓營銷屢試不爽?！皩τ谛∶资謾C(jī)供貨緊張的問題，是因?yàn)榇罅扛叨硕ㄖ破骷谏a(chǎn)環(huán)節(jié)很復(fù)雜，一時(shí)難以滿足用戶們的需求?！崩总娬f：營銷手段為發(fā)燒而生小米奇跡論壇注冊用戶有將近1000萬，10萬日發(fā)帖量新浪微博和騰訊微博的粉絲分別都超過了200萬微

6、信的粉絲則達(dá)到256萬，每天與用戶互動(dòng)信息達(dá)3萬多條小米又是如何做到的？社會(huì)化媒體營銷小米饑餓營銷的成功除了依靠極致的產(chǎn)品體驗(yàn)，還有它獨(dú)樹一幟的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段某種意義上，小米賣的不是手機(jī)，是參與感微博納新在大范圍人群中做快速感染、傳播，獲取新的用戶論壇沉淀沉淀、持續(xù)維護(hù)式的內(nèi)容運(yùn)營保持已有用戶的活躍度微信客服一對一，100%投放率的超級客服平臺(tái)微博納新微博首個(gè)活動(dòng)#我是手機(jī)控#時(shí)間：2011年7月主題：讓大家秀一下自己用過的手機(jī)預(yù)熱：雷軍率先在微博里炫耀自己的手機(jī)“藏品”頂峰：用戶的懷舊情緒和炫耀心

7、理被激發(fā)，參與人數(shù)突破百萬結(jié)果：滿足了用戶人性里炫耀的根本心理，收獲良好的產(chǎn)品體驗(yàn)，加深對小米品牌的認(rèn)知和認(rèn)同感。微博納新小米微博互動(dòng)案例2#盒子兄弟#原圖PS后時(shí)間：2012年8月主題：PS照片贏手機(jī)初衷：讓兩位員工站在包裝盒上，顯示盒子的質(zhì)量發(fā)動(dòng)：圖片內(nèi)容極具喜感，小米決定展開一次PS大賽結(jié)果：網(wǎng)友們紛紛惡搞，“盒子兄弟”一夜爆紅，間接宣傳小米過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。VS微博納新小米微博互動(dòng)案例3#我們的150克青春#時(shí)間：2012年5月主題：享受正上演的青春，緬懷已逝去的青春預(yù)熱：拋出懸念“傳說人的靈

8、魂石21克，那為什么是150克呢”，引起用戶大討論加溫：小米和用戶一起上傳一系列與大學(xué)時(shí)代有關(guān)的青春插畫高潮：推出小米七個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人回到大學(xué)小苑合拍的微電影，幾個(gè)老男人集體賣萌。結(jié)果：小米手機(jī)青春版發(fā)布時(shí)，懸念正式揭曉，150克是青春版手機(jī)重量。論壇沉淀爆米花獎(jiǎng)MIUI每周發(fā)布新版本，用戶可以參與設(shè)計(jì)和開發(fā)，并提交體驗(yàn)報(bào)告，評出這周最受歡迎和最爛功能，決定小米內(nèi)部的“爆米花獎(jiǎng)”。小米的MIUI是與用戶共創(chuàng)的價(jià)值同城會(huì)用戶在線上討論，在線下組織活動(dòng)，甚至做起公益事業(yè)。目