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1、(內部培訓教材)WLAN專業(yè)初級知識2011年9月134目錄第一篇WLAN基礎知識11.1WLAN概述11.1.1WLAN的概念11.1.2WLAN的特點11.1.3WLAN的發(fā)展21.2WLAN的組成41.2.1無線接入點AP51.2.2無線控制器AC71.2.3POE交換機71.2.4PON技術91.2.5WLAN組網結構111.3WLAN的標準171.3.1WLAN工作頻段171.3.2IEEE802.11協(xié)議體系191.4Portal認證231.4.1認證系統(tǒng)結構241.4.2認證流程25第二篇WLAN
2、操作維護312.1使用WLAN網絡312.1.1開通WLAN賬戶312.1.2配置客戶無線網卡322.1.3登錄WLAN網絡與用戶下線362.2WLAN測試452.2.1WLAN測試工具452.2.2WLAN網絡能力測試462.2.3WLAN網絡性能測試462.3WLAN網絡維護492.3.1AC故障處理492.3.2AP故障處理722.3.3常見業(yè)務問題處理89第三篇WLAN代維管理辦法190第一章維護工作對象和流程1901.WLAN網絡日常維護的工作對象1902.WLAN網絡代維進站維護工作流程191134
3、第二章例行維護項目的維護標準193第三章儀器儀表配置要求及維護要點194第四章代維人員配置管理要求196第五章代維故障管理要求198第六章WLAN網絡代維任務管理200附件1——附件9207附件一:WLAN網絡例行維護項目的維護標準207附件二WLAN網絡代維月(季)度檢查表212附件三:代維人員分級任職要求212附件四、交接確認書218附件五:用戶投訴測試工作流程219附件六:隨工工作記錄表220附件七:WLAN網絡熱點現場測試記錄表221附件九WLAN網絡代維工作規(guī)范表格221134第一篇WLAN基礎知識1
4、.1WLAN概述1.1.1WLAN的概念無線局域網(WirelessLocalAreaNetwork,WLAN)是計算機網絡與無線通信技術相結合的產物,它以無線多址信道作為傳輸媒介,利用射頻(RF)技術提供傳統(tǒng)有線局域網LAN(LocalAreaNetwork)的功能,是利用無線通信技術在一定的局部范圍內建立的網絡。WLAN開始是作為有線局域網絡地延伸而存在的,各團體、企事業(yè)單位廣泛地采用了WLAN技術來構建其辦公網絡。但隨著應用的進一步發(fā)展,WLAN正逐漸從傳統(tǒng)意義上的局域網技術發(fā)展成為“公共無線局域網”,成
5、為國際互聯網Internet寬帶接入手段。WLAN具有易安裝、易擴展、易管理、易維護、高移動性、保密性強、抗干擾等特點。WLAN沒有線纜的限制,能夠使用戶真正實現隨時、隨地、隨意的寬帶網絡接入,WLAN已經成為寬帶接入的有效手段之一。1.1.2WLAN的特點有線LAN的技術發(fā)展歷史可用一句話來概括,“更快、更好、更便宜”,WLAN技術也沿著同一道路發(fā)展,與有線網絡相比,WLAN具有以下優(yōu)點:134■安裝便捷一般在網絡建設中,施工周期最長、對周邊環(huán)境影響最大的,就是網絡布線施工工程。在施工過程中,往往需要破墻掘地
6、、穿線架管。而WLAN最大的優(yōu)勢就是免去或減少了網絡布線的工作量,一般只要安裝一個或多個接入點(AccessPoint)設備,就可建立覆蓋整個建筑或地區(qū)的局域網絡?!鍪褂渺`活在有線網絡中,網絡設備的安放位置受網絡信息點位置的限制。由于沒有線纜的限制,而WLAN一旦建成后,在無線網的信號覆蓋區(qū)域內任何一個位置都可以接入網絡?!鼋洕?jié)約由于有線網絡缺少靈活性,這就要求網絡規(guī)劃者盡可能地考慮未來發(fā)展的需要,這就往往導致預設大量利用率較低的信息點。而一旦網絡的發(fā)展超出了設計規(guī)劃,又要花費較多費用進行網絡改造。WLAN可
7、以避免或減少以上情況的發(fā)生。■易于擴展WLAN有多種配置方式,能夠根據需要靈活選擇。這樣,WLAN就能勝任從只有幾個用戶的小型局域網到上千用戶的大型網絡,并且能夠提供比如“漫游(Roaming)”等有線網絡無法提供的功能。1.1.1WLAN的發(fā)展1997年6134月,IEEE推出了802.11標準,開創(chuàng)了WLAN標準的先河。我國自主創(chuàng)新的WAPE/TEPA技術對確保WLAN安全性作出了重要貢獻。早期加入WLAN領域的一些標準有IEEE1/b/a/g(最高速率54Mbit/s,工作于2.4GHzIMS頻段及5GH
8、z頻段)。寬帶家用射頻WidebandHomeRF主要為家庭網絡設計,是IEEE802.11與數字無繩DECT標準的結合體,工作在2.4GHz頻段,能同步支持多路高質量語音信道,可支持系列速率1Mbit/s,2Mbit/s,5Mbit/s和10Mbit/s。典型的數字無繩,如DECT及PHS等亦曾加入WLAN的有效競爭行列。紅外線數據接入IrDA是一種利用紅外線進行點對點通信的手段,其