酒 店 前 臺(tái) 管 理 系 統(tǒng)

《酒 店 前 臺(tái) 管 理 系 統(tǒng)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介廣州市華禹智軟信息技術(shù)有限公司HUAYUSMARTSOFTINFORMAITIONTECHNOLOGYLTD.CO.,GUANGZHOU第22頁(yè)總共22頁(yè)酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介目錄前言3一、系統(tǒng)概述3二、適用對(duì)象及范圍4三、系統(tǒng)特點(diǎn)4四、應(yīng)用特點(diǎn)5五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖5六、主要功能介紹6?預(yù)訂8?接待10?收銀12?夜審14?房務(wù)16?銷售18?查詢19?大堂經(jīng)理20?維護(hù)21第22頁(yè)總共22頁(yè)酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介前言廣州市華禹智軟信息技術(shù)有限公司是一家致力于酒店業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)電腦化管理的專業(yè)化軟件公司，公司以一支熟

2、悉酒店、餐飲娛樂(lè)、旅游、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)和電腦技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍為核心，長(zhǎng)期執(zhí)著于面向酒店、餐飲和旅行社等行業(yè)，提供全套電腦管理系統(tǒng)，及電腦系統(tǒng)的安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。廣州市華禹智軟信息技術(shù)有限公司主要產(chǎn)品包括：酒店電腦管理系統(tǒng)、餐廳收銀系統(tǒng)、娛樂(lè)業(yè)管理系統(tǒng)、旅行社電腦管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、智能大廈綜合布線等。廣州市華禹智軟信息技術(shù)有限公司一直致力于酒店、餐飲和旅行社行業(yè)電腦應(yīng)用方面的開(kāi)發(fā)及推廣工作，并一直關(guān)注酒店各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和掌握最新的電腦應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展方向，確保我公司的酒店電腦管理系統(tǒng)，在可靠性、實(shí)用性及技術(shù)先進(jìn)性方面，始終處在國(guó)內(nèi)同行中的最新水平

3、。我公司產(chǎn)品系列豐富，系統(tǒng)可應(yīng)用在基于UNIX和WINDOWS的多種平臺(tái)上；硬件可配置多種單、雙機(jī)系統(tǒng)。我們的客戶層次涉及廣泛，在為多家新建酒店建立了成功的電腦管理系統(tǒng)的同時(shí)，也為多家老酒店更換、改造原有的電腦系統(tǒng)（包括國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)）。在盡可能保證原有設(shè)備不浪費(fèi)的條件下，達(dá)到了令用戶十分滿意的效果。憑借雄厚的技術(shù)和良好的服務(wù)，公司現(xiàn)已為全國(guó)為數(shù)十家用戶成功建立了電腦管理系統(tǒng)。一、系統(tǒng)概述酒店管理信息系統(tǒng)是我公司開(kāi)發(fā)的主要產(chǎn)品。1994年推出UNIX版，2000年推出WINDOWS版，版本由1.0發(fā)展到目前的9.5，硬件可配置小型機(jī)單/雙機(jī)系統(tǒng)、服務(wù)器系統(tǒng)

4、。并為多家新建酒店建立了成功的電腦管理系統(tǒng)，同時(shí)也為多家老酒店更換、改造原有的電腦系統(tǒng)（包括國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)）。2000年推出三層結(jié)構(gòu)的奧揚(yáng)酒店管理信息系統(tǒng)版本。該系統(tǒng)在可靠性、實(shí)用性及技術(shù)先進(jìn)性方面，均與行業(yè)發(fā)展保持同步，該系統(tǒng)管理遍及酒店所有部門。在成功推出酒店電腦系統(tǒng)同時(shí)，針對(duì)中、高檔酒店的需要，我公司推出一系列配套科技產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目，如：樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)、收費(fèi)電視點(diǎn)播系統(tǒng)及酒店Internet系統(tǒng)，配合提高酒店服務(wù)水平及提高酒店檔次；對(duì)新建及改建的酒店，考慮到今后行業(yè)發(fā)展的需要，我公司可為酒店提供全套綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并負(fù)責(zé)施工；另外，我公司還推出

5、了酒店IC卡/磁卡一卡通系統(tǒng)、娛樂(lè)業(yè)電腦管理系統(tǒng)等一系列產(chǎn)品，以滿足各種酒店不同的需要。奧揚(yáng)酒店管理信息系統(tǒng)包括：1.預(yù)訂系統(tǒng)（RESERVATION）2.接待系統(tǒng)（RECEPTION）3.收銀系統(tǒng)（CASHIER）4.查詢系統(tǒng)（INFORMATION）5.房務(wù)系統(tǒng)（HOUSEKEEPING）6.夜審系統(tǒng)（NIGHTAUDIT）7.住客歷史資料管理系統(tǒng)（GUESTHISTORY）8.銷售系統(tǒng)（SALES&MARKETINGDEPT.）第22頁(yè)總共22頁(yè)酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介1.總經(jīng)理查詢系統(tǒng)（GENERALMANAGER）2.維護(hù)系統(tǒng)（MAINTENAN

6、CE）3.大堂經(jīng)理系統(tǒng)（A.M）4.電話接口系統(tǒng)（PABXINTERFACE）5.電話控制系統(tǒng)（PMS）6.餐廳收款機(jī)/接口系統(tǒng)（POS/INTERFACE）7.報(bào)公安接口系統(tǒng)（PSB）8.門鎖接口系統(tǒng)（ICINTERFACE）9.寬帶計(jì)費(fèi)接口系統(tǒng)10.VOD計(jì)費(fèi)接口系統(tǒng)11.VOD控制接口系統(tǒng)12.房間客控接口系統(tǒng)一、適用對(duì)象及范圍奧揚(yáng)酒店管理信息系統(tǒng)按國(guó)際上五星級(jí)酒店的管理模式設(shè)計(jì)，系統(tǒng)功能齊全，可與程控交換機(jī)、餐廳收款機(jī)、考勤卡鐘、磁卡門鎖等多種系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)；系統(tǒng)為模塊結(jié)構(gòu)，可滿足各類型星級(jí)酒店使用；該系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)多家酒店成功使用。二、系統(tǒng)特點(diǎn)1．技

7、術(shù)先進(jìn)、配置靈活系統(tǒng)采用了三層結(jié)構(gòu)體系，不會(huì)限于某一固定的硬件設(shè)備，既可采用服務(wù)器、小型機(jī)組成單機(jī)或雙機(jī)主機(jī)系統(tǒng)，也可采用服務(wù)器帶工作站的WINDOWS系統(tǒng)，使用戶可根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行投資，保護(hù)用戶利益。2．軟件功能齊全，能滿足酒店的特定要求系統(tǒng)是按五星級(jí)全套需求開(kāi)發(fā)的，采用分模塊設(shè)計(jì)。系統(tǒng)功能齊全，可覆蓋酒店所有部門，使酒店上電腦系統(tǒng)時(shí)一步到位，而不用找多家公司完成，避免了由于不同公司的不同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的麻煩及維護(hù)的困難。另外，根據(jù)酒店的實(shí)際需求，我們可更改、增加系統(tǒng)功能，以滿足酒店需要。3．軟件易于操作、維護(hù)系統(tǒng)與國(guó)外系統(tǒng)相比，具有易學(xué)、易用

8、、易維護(hù)等特點(diǎn)，它兼有中、英文操作，可打印各種中、英文報(bào)表。系統(tǒng)有兩種工作模式：傳統(tǒng)層級(jí)菜單操